Bantuan›Penagihan, pembayaran dan pengembalian dana
Penagihan, pembayaran dan pengembalian dana
Paket langganan, kartu, paket, pengembalian dana dan sengketa. Pilih topik:
- Tagihan & paket Cara Anda membayar: satu paket langganan kunjungan untuk seluruh usaha. 4 mnt
- Paket langganan dan pengukur kunjungan Anda Lihat kunjungan terpakai, tanggal mulai lagi dan peringatan. 3 mnt
- Membayar dan faktur Temukan, baca dan unduh setiap faktur. 3 mnt
- Laporan bulanan Anda Satu laporan bernomor per bulan yang cocok dengan faktur Anda. 2 mnt
- Pajak (GST) pada faktur Kapan pajak ditambahkan, dan cara melihatnya sebelum membayar. 3 mnt
- Mengganti paket langganan Naik, turun, atau beralih ke tahunan, dan kapan mulainya. 3 mnt
- Perubahan harga dan pemberitahuan 30 hari Anda diberi tahu lebih dulu. Paket yang dibeli tetap berisi yang sama. 2 mnt
- Menambah atau mengganti kartu Tambah atau ganti kartu Anda di halaman aman. 3 mnt
- Kartu kedaluwarsa dan pembayaran gagal 14 hari untuk memperbaiki pembayaran gagal, lalu apa yang berubah. 4 mnt
- Konfirmasi bank (3-D Secure) Saat bank Anda meminta Anda mengonfirmasi pembayaran. 3 mnt
- Yang perlu dicek dengan bank Anda Pertanyaan yang hanya bisa dijawab bank Anda. 2 mnt
- Cara kerja pembelian otomatis Bayar paket pertama, yang berikutnya dibeli sendiri. 4 mnt
- Hampir habis: peringatan 80% dan stop Peringatan 80%, isi ulang 10% dan penghentian. 4 mnt
- Batas bulanan Anda Paket terbanyak yang boleh dibeli turnda untuk Anda dalam sebulan. 3 mnt
- Kunjungan tambahan Tambahan kunjungan saat bulan yang ramai melewati paket Anda. 3 mnt
- Pembelian otomatis dijeda: aktivitas tidak biasa Mengapa pembelian dijeda saat pemakaian melonjak, dan cara melanjutkan. 3 mnt
- Kebijakan pengembalian dana kami Jika kami tidak dapat menyampaikan apa yang Anda bayar, Anda mendapatkannya kembali. 3 mnt
- Pengembalian dana: kapan, bagaimana, dan berapa lama Saat uang kembali dengan sendirinya, dan berapa lama. 4 mnt
- Pengembalian dana yang tidak kami berikan Beberapa kali tanpa pengembalian dana. 3 mnt
- Pengembalian dana yang ditolak Yang dilakukan saat bank Anda mengembalikan pengembalian dana. 3 mnt
- Tanya soal tagihan ini Tagihan terlihat salah? Tanya kami dulu, sebelum bank Anda. 2 mnt
- Selama sengketa kartu Apa yang dibekukan dan apa yang tetap berfungsi. 3 mnt
- Setelah sengketa, menang atau kalah Apa yang terjadi pada paket Anda setelah bank memutuskan. 3 mnt
- Sengketa kedua yang kalah Mengapa pembelian otomatis berhenti setelah sengketa kalah berulang. 3 mnt
- Pindah ke Gratis Apa yang mati dan apa yang tetap di Gratis. 3 mnt
- Menutup akun Anda Apa yang dilakukan penutupan, dan 7 hari untuk berubah pikiran. 4 mnt
- Kuota email Jumlah email per bulan di setiap paket, dan apa yang terjadi saat habis. 2 mnt
- Kode reseller Apa itu kode reseller dan kapan memasukkannya. 1 mnt
- Batas & kuota Semua batas dalam satu tabel: pesan, ukuran dan jangka waktu. 3 mnt
- Batas paket Berapa banyak lokasi, antrean, anggota staf, dan TV ruang tunggu yang diizinkan setiap paket. 2 mnt
- Penagihan, dari awal sampai akhir Kisah uang sebuah kafe dari pendaftaran sampai penutupan. 5 mnt
- Apa yang terjadi jika... Setiap situasi penagihan, dengan jawaban singkat dan tautan. 3 mnt