BantuanTim & peranPeran: siapa bisa melakukan apa
Peran: siapa bisa melakukan apa
Setiap orang di tim Anda memiliki peran yang menentukan apa yang bisa mereka lihat dan ubah.
Ada tiga peran — Pemilik, Manajer, Staf — dan seorang manajer ditempatkan di lokasi tertentu. Peran diperiksa oleh server, bukan sekadar disembunyikan di menu — seseorang yang tidak punya izin untuk sebuah halaman tidak bisa sampai ke sana bahkan dengan mengetik alamatnya.
Tiga peran
| Peran | Yang bisa mereka lakukan |
|---|---|
| Pemilik | Kendali penuh atas akun — tagihan, merek, setiap lokasi, tim, dan pengaturan default untuk seluruh usaha. Keputusan akhir ada di tangan Anda. |
| Manajer | Menjalankan kegiatan sehari-hari, tetapi hanya di lokasi yang ditugaskan kepada mereka: antrean, halaman pengunjung, perangkat, janji temu, staf, dan laporan di sana. Tidak pernah penagihan, dan tidak pernah lokasi yang tidak ditempatkan kepada mereka. |
| Staf | Melayani orang. Menjalankan Antrean dan memanggil pengunjung berikutnya. Melihat angka mereka sendiri, bukan pengaturan akun. |
- Manajer tidak otomatis mendapat semua lokasi. Manajer yang tidak ditugaskan ke apa pun tidak melihat apa-apa sampai pemilik menempatkan mereka di suatu lokasi.
- Setiap peran memakai turnda di komputer atau tablet. Di ponsel, aplikasi bisnis menampilkan “turnda berjalan di komputer atau tablet” dan meminta Anda membukanya di salah satunya. Pengunjung Anda tetap bisa bergabung dan memantau lewat ponsel mereka.
Manajer
Manajer adalah anggota tim yang diberi hak manajer di satu atau lebih lokasi tertentu — manajer di lokasi ini, dan staf biasa di lokasi lain. Mereka menjalankan lokasi-lokasi itu — antrean, halaman pengunjung, janji temu, laporan, dan tim di sana — tanpa menyentuh lokasi lain atau pengaturan untuk seluruh usaha.
Inilah cara pemilik dengan banyak lokasi menyerahkan satu lokasi tanpa menyerahkan seluruh usaha. Apa yang boleh dilakukan manajer juga bisa diatur — lihat halaman izin manajer.
Di mana batasnya
| Hal seperti ini… | …menjadi milik |
|---|---|
| Untuk seluruh usaha: tagihan, merek, pengaturan default akun, siapa yang mengelola apa | Pemilik |
| Menjalankan lokasi: antrean, perangkat, janji temu, staf, dan laporannya | Manajer |
| Melayani orang | Semua orang |
Untuk tabel lengkap halaman demi halaman — setiap halaman di turnda, menurut peran — lihat Peran & izin.
Hanya ada satu pemilik, dan pemilik bisa menyerahkan usaha kepada manajer. Orang yang membuat akun adalah pemilik sampai ia menyerahkan usaha. Mereka tidak bisa dihapus atau diturunkan dengan cara lain. Untuk menjual usaha atau mundur, gunakan Pengaturan → Profil → Serahkan usaha: manajer yang Anda pilih menerima lewat tautan di email, menjadi pemilik, dan Anda menjadi manajer di setiap lokasi (lihat Profil Anda). Jika serah terima tidak berhasil, hubungi dukungan.
Terkait: Peran & izin · Izin manajer