Tahap saya: layani beberapa tahap dari satu layar
Jika Anda menangani lebih dari satu tahap — misalnya Anda mendaftarkan orang, lalu memanggil mereka masuk ke dokter, lalu ke apotek — Tahap saya memberi Anda satu Panggil berikutnya untuk setiap tahap di halaman Antrean yang sama.
Aktifkan dan pilih tahap Anda
- Buka halaman Antrean dan tekan Saya melayani beberapa tahap, di bawah tempat Anda masuk. Staf melihat tombol ini hanya jika pemilik sudah mengizinkan setidaknya satu tahap (lihat di bawah). Pemilik dan manajer selalu melihatnya.
- Centang setiap tahap tempat Anda memanggil orang. Panel berjudul “Pilih setiap tahap tempat Anda memanggil orang. Masing-masing punya tombol Panggil berikutnya sendiri.” Tahap yang belum diizinkan pemilik berwarna abu-abu, dengan “Your owner hasn't allowed this stop”.
- Tekan Simpan. Simpan tetap nonaktif sampai Anda mencentang setidaknya dua tahap — “Pilih minimal 2 tahap — untuk satu tahap, gunakan halaman seperti biasa.”
Pilihan Anda disimpan untuk Anda, jadi sudah ada saat Anda membuka halaman Antrean lagi. Hanya Anda yang melihat kartu Anda; layar orang lain tidak berubah. Untuk mencentang tahap yang berbeda, tekan Ubah tahap saya pada kartu.
Yang ditampilkan kartu
Di bawah Tahap yang Anda layani ada satu kartu per tahap. Masing-masing menampilkan nama tahap, berapa banyak yang menunggu (Menunggu lama muncul saat seseorang sudah menunggu lama), ke mana orang berikutnya akan dikirim, dan Panggil berikutnya yang besar untuk tahap itu. Tekan kartu untuk Tampilkan daftar tahap itu dan kotak tindakan biasa untuknya.
- Pemilih loket. Jika sebuah tahap memiliki beberapa loket, atau dibagi per orang, Panggil berikutnya menanyakan Kirim pengunjung berikutnya ke… dan mencantumkan loket untuk dipilih. Jika Anda masuk di salah satu loket tahap itu, orangnya dikirim ke sana. Jika tahap hanya punya satu loket yang terbuka, mereka langsung ke sana. Jika tidak ada, mereka diberi tahu nama tahap itu sendiri.
- Jeda pendaftaran dan Tambah tanpa janji mengikuti tahap yang sedang Anda tampilkan. Tombolnya bertuliskan Jeda pendaftaran di nama tahap itu (dan Lanjutkan pendaftaran di saat dijeda). Tambah tanpa janji membawa nama tahap di bawahnya, agar Anda tahu antrean mana yang menerima orang itu.
- Tahap yang dijeda tetap bisa memanggil. Menjeda pendaftaran hanya menghentikan orang baru. Kartu menyatakan “Joins are paused here — the people waiting can still be called”.
Mengapa Panggil berikutnya berwarna abu-abu
Panggil berikutnya yang berwarna abu-abu selalu menyebutkan alasannya.
| Yang dinyatakan kartu | Mengapa |
|---|---|
| You still have A004 open at Cashier | Anda memanggil seseorang dan belum selesai dengannya. Anda hanya boleh punya satu pengunjung terbuka pada satu waktu: selesaikan mereka, tandai tidak hadir, atau teruskan, dan semua kartu berfungsi lagi. Ini memblokir semua kartu Anda, lewat pintu mana pun Anda memanggil mereka. |
| Every counter here is busy | Semua loket di tahap itu sedang melayani seseorang. Tunggu sampai ada yang kosong. |
| Cashier busy — serving A004 | Loket tempat Anda akan mengirim mereka sedang sibuk. |
| Maya is serving here | Seorang rekan sedang melayani di tahap ini. Tunggu sampai mereka selesai. |
| Every counter here is closed for today | Tidak ada loket di tahap itu yang buka hari ini. |
| Nobody waiting | Tidak ada yang menunggu di tahap ini. |
| Your owner turned this off for staff | Sakelar pemilik untuk tahap ini nonaktif. Lihat bagian berikutnya. |
Sakelar pemilik untuk setiap tahap
Pemilik dan manajer selalu bisa memakai Tahap saya untuk tahap-tahap di lokasi tempat mereka bekerja. Untuk staf, ini dikendalikan tahap demi tahap, dan awalnya nonaktif.
| Di Lokasi → Pengaturan antrean → Kontrol staf | Yang terjadi |
|---|---|
| Staf bisa memanggil tahap ini dari layar Tahap saya mereka | Memungkinkan orang yang melayani beberapa tahap memanggil tahap ini dari layarnya sendiri. Nonaktif secara bawaan, jadi staf bekerja seperti sekarang. Aktifkan untuk tahap yang ditangani satu orang bersama tahap lain. Nonaktifkan dan anggota staf yang sudah mencentang tahap ini melihat kartunya berwarna abu-abu dengan “Your owner turned this off for staff”. Tidak ada hal lain yang berubah bagi mereka. |
Kembali ke halaman biasa
- Buka Ubah tahap saya pada kartu.
- Tekan Matikan Tahap saya. “Kembali ke halaman biasa.” Anda kembali ke satu Panggil berikutnya.
Terkait: Panggil & layani · Masuk dengan PIN & loket