BantuanSetelan & akunProfil Anda
Profil Anda
Profil Anda menyimpan nama dan dua email yang diperhatikan turnda — yang Anda pakai untuk masuk, dan email pemulihan terpisah sebagai cadangan jika Anda kehilangan akses.
Nama & usaha Anda
| Kolom | Yang terjadi | Siapa yang bisa |
|---|---|---|
| Nama Anda | Pemilik dapat mengeditnya di sini. Manajer melihat nama pemilik, di bawah label Pemilik, dan tidak dapat mengubahnya. | Pemilik |
| Nama usaha | Ditampilkan di sini. Pemilik mengubahnya di Pengaturan → Merek usaha. | Siapa saja di tim |
| Kode usaha | Hanya bisa dibaca. Kode ini sudah tertanam di tautan Anda dan tidak bisa diubah. | Siapa saja di tim |
Kode usahaKode pendek 4 karakter untuk usaha Anda, biasanya huruf dari nama usaha, sesekali dengan satu angka. Kode ini muncul di tautan bergabung dan poster Anda, dan Anda membutuhkannya untuk memulihkan akses. Anda adalah kode pendek untuk usaha Anda.
Kedua email
| Cara kerjanya | |
|---|---|
| Email untuk masuk | Tujuan tautan tanpa kata sandi. Dikelola oleh penyedia masuk Anda, jadi hanya bisa dibaca di sini. Manajer melihat “Sudah diatur — hanya pemilik yang dapat melihatnya” sebagai ganti alamatnya. |
| Email pemulihan | Hanya dapat diedit oleh pemilik utama. Cadangan yang dipakai untuk memulihkan akun. Harus berbeda dari email masuk Anda, sehingga satu kotak masuk yang hilang tidak bisa mengunci Anda sepenuhnya. Manajer, atau orang kedua dengan peran pemilik, hanya melihat bahwa email itu sudah diatur. |
Ringkasan lewat email
| Kartu | Fungsinya |
|---|---|
| Ringkasan mingguan | Ringkasan email seminggu sekali tentang kinerja usaha Anda, dengan semua lokasi Anda digabungkan. Hanya pemilik utama yang melihat kartu ini, dan emailnya dikirim ke alamat masuk pemilik. Sakelarnya bernama Kirimi saya ringkasan mingguan lewat email. |
| Ringkasan analitik lewat email | Ringkasan singkat tentang bagaimana kunjungan Anda berjalan, dengan hal-hal teratas untuk diperbaiki. Tidak pernah menyebut nama pengunjung. Setiap orang yang bisa melihat analitik menerima Ringkasan bulanan (setiap tanggal 1, dengan 12 minggu terakhir). Manajer juga menerima Ringkasan mingguan (setiap Senin pagi, untuk lokasi yang dikelolanya). Setiap orang mematikan miliknya sendiri di sini. |
| Ringkasan untuk manajer Anda | Pemilik melihat daftar manajer, dengan sakelar mingguan dan bulanan untuk masing-masing, dan bisa mematikan ringkasan seorang manajer. Manajer itu lalu melihat bahwa pemilik telah mematikannya dan tidak bisa menyalakannya kembali. |
Dua kartu lagi
| Kartu | Fungsinya |
|---|---|
| Kode pemulihan | Hanya pemilik utama yang melihat kartu ini. Kode sekali pakai yang membawa Anda kembali masuk jika Anda kehilangan akses ke email masuk. Kartu menampilkan berapa yang tersisa (“{n} dari {total} kode tersisa”) dan tanggal set itu dibuat. Buat kode baru bertanya “Ganti semua kode pemulihan Anda?” — pilih Ganti kode saya. Setiap kode yang lebih lama langsung berhenti berfungsi, dan Anda dikirimi email untuk konfirmasi. Simpan set yang baru, lalu tekan Sudah saya simpan. |
| Pengantar halaman | Semua orang yang masuk melihat kartu ini. Sakelar Tampilkan pengantar halaman mengatur penjelasan singkat yang terbuka saat pertama kali Anda mengunjungi sebuah halaman. Menyalakannya juga memunculkan kembali setiap pengantar yang Anda pilih untuk tidak dilihat lagi. Anda selalu bisa membukanya dari ⓘ di samping nama halaman. |
Yang tidak bisa diubah di sini
- Kode usaha dan email untuk masuk tetap di halaman ini. Keduanya adalah jangkar identitas.
- Nama usaha diubah di Merek usaha (hanya pemilik). Nama tiap lokasi ada di Rincian lokasi.
- Semua yang benar-benar bisa Anda ubah — nama Anda dan email pemulihan — tersimpan dengan Simpan perubahan.
Menyerahkan usaha kepada manajer
Pemilik dapat menyerahkan seluruh usaha kepada salah satu manajernya — misalnya saat Anda menjualnya atau mundur. Ini adalah permintaan yang harus disetujui manajer; tidak ada yang berubah sampai mereka melakukannya. Kartunya ada di bagian bawah halaman ini, dan hanya pemilik utama yang melihatnya.
- Di Serahkan usaha, ketuk Serahkan usaha, pilih manajer, lalu ketik alamat email mereka untuk memastikan. Hanya manajer yang aktif dan sudah pernah masuk dengan email mereka yang bisa dipilih — dan bukan yang email untuk masuknya diubah dalam 24 jam terakhir: Anda akan diberi tahu “Email untuk masuk orang ini baru saja diubah, jadi mereka belum bisa dijadikan pemilik. Silakan coba lagi nanti.” Anda harus masuk dengan email Anda sendiri, bukan di tablet loket bersama.
- Kami mengirim email berisi tautan yang hanya bisa dipakai sekali dan kedaluwarsa setelah beberapa jam — layar akan memberi tahu berapa jam. Selama menunggu, Anda bisa Batalkan permintaan. Hanya satu permintaan yang bisa menunggu dalam satu waktu.
- Manajer membuka tautan, masuk dengan akunnya sendiri, membaca apa yang berubah, mencentang bahwa ia menyetujui Ketentuan Layanan dan Perjanjian Pemrosesan Data (seperti saat mendaftar), lalu mengetuk Terima dan jadi pemilik — atau Tolak. Tombol tetap nonaktif sampai kotak dicentang, dan server menolak penerimaan tanpa itu. Versi yang mereka setujui dan waktunya dicatat. Tautan yang sudah kedaluwarsa, sudah dipakai, dibatalkan, atau dibuka oleh orang lain akan menampilkan “Tautan serah-terima ini tidak berlaku lagi.”
| Saat mereka menerima… | Yang terjadi |
|---|---|
| Pemilik baru | Menjadi pemilik usaha — setiap lokasi, tim, dan tagihan. |
| Anda | Menjadi manajer di setiap lokasi, jadi Anda tetap bisa bekerja persis seperti sebelumnya. Pemilik baru bisa mengubah itu di Halaman tim. |
| Kartu tagihan | Kartu tersimpan Anda dihapus dari akun tagihan, dan email tagihan berpindah ke pemilik baru. Paket dan tanggal tagihan Anda tetap berjalan seperti biasa. Pemilik baru diminta menambahkan kartunya sendiri di halaman Tagihan. |
| Jika tidak ada kartu yang ditambahkan | Perpanjangan berikutnya tidak bisa dibayar, jadi masa tenggang pembayaran gagal yang biasa berlaku, lalu usaha dipindahkan ke paket Gratis. Tidak ada yang dikenai biaya baru. |
| Pemulihan | Email pemulihan Anda dikosongkan dan kode pemulihan diganti. Pemilik baru diperlihatkan satu set baru sekali saja, di layar penerimaan. |
| Siapa yang diberi tahu | Anda berdua mendapat email saat proses selesai. Setiap langkah — permintaan, pembatalan, penolakan, penerimaan — tercatat di Log aktivitas. |
Tidak ada kata sandi untuk diketik ulang, jadi konfirmasinya adalah email. turnda tidak memakai kata sandi. Pengamanannya: Anda harus masuk dengan email Anda sendiri, Anda harus mengetik email manajer, manajer harus menerima dari tautan yang dikirim ke alamat yang sama, dan tautan hanya bisa dipakai sekali. Jika manajer dikeluarkan, diturunkan, atau mengubah alamat masuknya sebelum menjawab, permintaan berhenti berlaku.
Manajer, bukan pemilik? Anda akan melihat profil hanya bisa dibaca: “Hanya pemilik yang dapat mengubah profil usaha.” Itu wajar — detail identitas pemilik adalah urusan pemilik sendiri.