Jadwal: minggu dan Tetapkan
Tab Staf adalah tempat jadwal benar-benar dijalankan. Di sini Anda melihat minggu untuk semua orang di sebuah lokasi, tampilan hari ini, dan tombol yang memberi orang jadwal mereka.
Siapa yang melihat tab ini
Pemilik selalu bisa. Manajer melihatnya setelah penjadwalan staf menyala dan Kelola jadwal mereka aktif. Staf tidak pernah melihatnya. Sebelum penjadwalan staf menyala, pemilik melihat Atur siapa bekerja kapan sebagai gantinya — lihat Jadwal: siapa bekerja kapan.
Tetapkan — beri orang jadwal
- Tekan Tetapkan, tombol utama di baris atas tab.
- Di bawah Yang akan diberikan, pilih Sebuah daftar jaga lalu pilih yang mana, atau pilih Bekerja setiap kali kami buka. “Bekerja setiap kali kami buka” berarti tidak ada daftar jaga — mereka bekerja setiap jam antrean buka, mulai dari tanggal yang Anda pilih. Daftar jaga yang pernah mereka pakai berakhir sehari sebelumnya.
- Di bawah Siapa, tekan + Tambahkan antrean atau orang. Tambahkan satu antrean penuh (misalnya “Whole line: Front desk · 4”) atau orang-orang yang disebut namanya, dalam campuran apa pun. Hapus satu dengan tanda silang kecil.
- Pilih tanggal Dari ia mulai.
- Baca ringkasannya, lalu tekan Tetapkan ke 3 orang. Halaman menyebut berapa orang yang akan punya shift mulai dari tanggal itu, berapa yang keluar dari daftar jaga mana, berapa yang sudah ada di daftar jaga ini (tidak ada yang berubah bagi mereka), dan berapa janji temu dengan orang tertentu yang jatuh di luar jam baru. Jika ada janji temu seperti itu, Anda memilih apa yang terjadi: memindahkannya ke orang pertama yang tersedia, atau membiarkannya tetap seperti semula.
- Tombol tetap diredupkan sampai Anda memilih daftar jaga, memilih siapa, dan ada orang yang bisa ditugaskan. Arahkan kursor untuk melihat yang mana.
- Daftar jaga yang berulang selama beberapa minggu menyebutkannya: “Berulang setiap 2 minggu · orang bergabung ke kelompok pertamanya.” Orang yang Anda tambahkan di sini bergabung ke grup pertama; untuk menempatkan seseorang di grup lain, buka rosternya.
- Jika Anda belum membuat daftar jaga, kotaknya menyebutkannya: “Anda belum membuat daftar jaga. Buat satu di halaman Daftar jaga, atau pilih “Bekerja setiap kali kami buka”.”
Minggunya
Tampilan Minggu punya satu baris per orang dan satu kolom per hari. Gunakan panah untuk minggu sebelumnya dan berikutnya, dan Cari orang untuk mencari. Filter Orang menampilkan Semua orang atau hanya satu orang — berguna bagi manajer yang memeriksa minggu satu orang, dan itulah yang dibuka tombol kalender di halaman Tim. Filter antrean menampilkan Semua antrean atau satu antrean, dan Seluruh lokasi menampilkan orang yang tidak melayani antrean mana pun. Judul setiap antrean menyebut berapa orang di dalamnya dan punya tombol untuk menyembunyikan atau menampilkan mereka.
| Yang Anda lihat | Artinya |
|---|---|
| Ubin huruf, misalnya B | Shift hari itu. Dua ubin berarti hari terbagi. |
| Kotak putus-putus | Perubahan satu hari di atas daftar jaga. |
| Kotak bergaris miring, Cuti | Orang tersebut sedang tidak ada. |
| Libur | Bukan hari kerja dalam rosternya. |
| Tutup | Antrean tidak buka pada hari itu. |
| Tanda strip | Tidak ada jadwal: orang itu bekerja kapan pun antrean buka. |
| Minggu sendiri | Pola mereka sendiri, bukan daftar jaga bersama. |
| Diubah kemudian | Hari yang sudah dimulai diubah. Laporan tetap mencatat jam yang asli. |
Keterangan di bawah minggu menjelaskan tanda-tanda ini. Baris setiap orang juga menampilkan jam kerja mereka untuk minggu itu. Apakah setiap antrean sudah tertutup? di bawah kisi memberi, untuk setiap hari, berapa orang yang bekerja di setiap antrean dan jam apa pun ketika antrean buka tanpa ada orang. Tekan Perbaiki, atau tombol antrean itu, untuk melihat siapa yang bisa menggantikan.
Ubah satu hari
Klik kotak seseorang untuk satu hari. Sebuah kotak bertanya Pilih jenis hari ini — satu shift, dua shift untuk hari terbagi, atau hari libur — lalu Berlaku berapa lama.
| Berapa lama | Apa yang dilakukannya |
|---|---|
| Hanya hari ini | Hanya mengubah tanggal itu. Daftar jaga mereka tidak diubah. |
| Setiap Selasa mulai sekarang | Memberi orang itu minggunya sendiri mulai dari hari itu, disalin dari rosternya dengan perubahan ini saja. |
| Ubah daftar jaga untuk semua orang | Membuka daftar jaga. Ditawarkan saat daftar jaga berulang lebih dari satu minggu, karena satu hari dalam seminggu tidak bisa diubah untuk satu orang saja. |
| Kembalikan ke jadwalnya | Mengembalikan orang itu ke daftar jaga bersama. Minggu sendiri mereka berhenti berlaku. |
| Cuti pada hari ini | Membuka Cuti dengan orang dan harinya sudah terisi. |
- Jika hari itu sudah dimulai, kotaknya menyebutkannya: “Hari ini sudah dimulai — laporan menyimpan jam aslinya.” Perubahan disimpan dan ditampilkan sebagai “Diubah kemudian”.
- Jika orang itu sedang cuti pada hari itu, cuti yang didahulukan. Perubahan hanya tampil setelah cutinya dihapus.
- Hari di masa lalu memperbaiki catatan dan laporan. Itu tidak mengubah apa yang dilihat pengunjung pada hari itu.
- Hapus perubahan ini menghapus perubahan satu hari sehingga daftar jaga terlihat lagi.
Ubah banyak kotak sekaligus
Centang kotak — satu kotak, seluruh minggu seseorang, satu hari, semua orang di satu antrean, atau semua yang ditampilkan. Sebuah bilah muncul di bawah yang menyebutkan berapa orang dan kotak yang Anda pilih.
| Tombol | Yang terjadi |
|---|---|
| Atur shift | Memberi shift yang dipilih (atau dua, untuk hari terbagi) ke kotak yang dipilih, hanya untuk hari-hari ini. Tidak mengubah daftar jaga siapa pun. |
| Jam sendiri… | Memberi orang yang dipilih jam mulai dan selesai mereka sendiri untuk hari-hari itu. |
| Tetapkan | Membuka Tetapkan untuk orang yang dipilih. |
| Cuti | Membuka Cuti untuk orang yang dipilih. |
| Salin ke minggu lain | Menyalin kotak yang dipilih ke beberapa minggu berikutnya. Ia memberi tahu berapa perubahan satu hari di minggu-minggu itu yang akan diganti. Cuti tidak pernah disalin dan tidak pernah ditimpa. |
| Kosongkan | Menghapus perubahan satu hari dari kotak yang dipilih. |
Setiap tindakan berakhir dengan “Selesai — … diatur di 4 kotak.” dan tombol Batalkan selama beberapa detik. Jika sebagian tidak bisa dikembalikan karena orang lain sudah mengubahnya, halaman menyebut apa yang dipulihkan dan apa yang dibiarkan.
Minggu yang sama dengan orang lain
Pada baris seseorang, Minggu yang sama dengan… memberi mereka daftar jaga orang lain mulai hari ini. Cari orangnya, dan sebuah kalimat memberi tahu persis apa yang akan terjadi — misalnya “Priya akan bekerja Minggu toko, seperti Ben, mulai hari ini.” Tekan Salin minggunya. Jika orang lain bekerja pada daftar jaga yang berulang selama beberapa minggu, salinan dimulai dari minggu pertamanya. Jika orang lain bekerja kapan pun Anda buka, tidak ada minggu untuk disalin dan pilihannya diredupkan.
Tampilan Today
Beralih dari Minggu ke Hari ini untuk melihat siapa yang seharusnya bekerja sekarang. Pada jendela sempit (di bawah 640 piksel) tab terbuka di Hari ini. Anda bisa menampilkan semua antrean atau satu.
| Yang diucapkan | Artinya |
|---|---|
| Masuk sejak 09:02 · di loket | Orang itu sudah masuk dan berada di loket. |
| Masuk sejak 09:02 · bersama pengunjung | Mereka sedang melayani seseorang. |
| Masuk sejak 09:02 · sudah masuk, belum di loket | Mereka sudah masuk ke turnda, tetapi belum mengambil loket. |
| Belum masuk · jadwal 09:00 | Shift mereka sudah dimulai dan mereka belum masuk. |
| Mulai 13:00 | Shift mereka belum dimulai. |
| Selesai 17:00 | Shift mereka sudah selesai. |
| Masih di Loket 2 · shift berakhir 17:10 | Mereka masih di loket setelah shift mereka berakhir. Tidak ada yang dihentikan atau dikeluarkan saat sedang bersama pengunjung. |
| Tidak masuk | Mereka belum pernah masuk, jadi tidak pernah dilaporkan terlambat. |
| Menggantikan Maya | Mereka menggantikan seseorang yang sedang cuti. |
“Masuk” berarti sudah masuk ke turnda, di loket, atau sedang bersama pengunjung — mana pun yang terlihat lebih dulu. Ini tidak tahu tentang istirahat, pelatihan, atau pekerjaan di luar area layanan. Orang yang sedang cuti atau libur hari ini tercantum di bagian bawah. Orang tanpa shift, daftar jaga, atau cuti tidak tercantum: mereka bekerja kapan pun antrean buka.
Mengikuti jadwal
Setiap judul antrean punya saklar Mengikuti jadwal. Menyala: pengunjung hanya bisa memilih orang saat orang itu bekerja, dan mereka melihat siapa yang sedang tidak ada. Mati: antrean itu mengabaikan jadwal. Tanda tanya di sebelahnya menjelaskan arti saklar itu untuk antrean tersebut.
Pertanyaan umum
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Tidak ada orang di tab Staf | Tambahkan orang ke lokasi ini di Team terlebih dahulu. Tab menampilkan “Belum ada orang di lokasi ini” dan menautkan ke Team. |
| Sebuah antrean tidak punya siapa-siapa. | Seseorang muncul di sebuah antrean setelah ia punya loket di antrean itu. Anda mengaturnya di Locations. Tab ini menautkan ke sana. |
| Apakah laporan terpengaruh oleh perubahan saya? | Mengubah hari yang belum dimulai memperbarui rencana. Mengubah hari yang sudah dimulai dicatat sebagai “Diubah kemudian”. |
Terkait: Jadwal kerja · Jadwal: Cuti dan pengganti · Pemeriksaan jadwal