Paket pesan teks, zona, dan batas bulanan Anda

SMS bersifat prabayar. Anda membeli paket berisi {{addon.sms.units}} SMS, setiap SMS yang diterima pengunjung memakai satu, dan saat paket hampir habis, paket berikutnya dibelikan untuk Anda, hingga batas yang Anda pilih.

Sebuah paket berisi {{addon.sms.units}} SMS, dibayar sekali dengan fakturnya sendiri. Satu kunjungan memakai dua SMS, jadi satu paket mencakup sekitar 500 kunjungan. Harga paket bergantung pada zona, yang bergantung pada negara ponsel pengunjung. Ada empat zona, dan sebuah zona mencakup negaranya sendiri serta setiap zona yang lebih murah di bawahnya.

• Sebelum Anda mengaktifkan: langkah 1 menampilkan setiap zona dengan harga per paket, jumlah negara yang dibukanya, dan apakah zona itu mencakup lokasi Anda.
• Sesudahnya: kartu Pesan teks menampilkan SMS tersisa (dengan persentase dari paket), Paket (misalnya 1 dari 3 bulan ini), dan Paket pesan berikutnya dibeli.
• Tabel Bulan ini, per negara menunjukkan apa yang terkirim, apa yang dikembalikan, dan apa yang tidak sampai.
• Faktur ada di Penagihan, masing-masing bernama Paket pesan teks.

Sebuah kafe di Lisbon memiliki sekitar 20 pengunjung per hari, dan separuhnya meminta SMS. Itu sekitar 10 kunjungan per hari, masing-masing 2 SMS, jadi sekitar 600 SMS sebulan. Satu paket berisi {{addon.sms.units}} bertahan sekitar tujuh minggu. Pemilik memilih batas 2 paket sebulan. Saat paket tersisa hanya 10%, turnda membeli paket berikutnya, mengirim faktur lewat email, dan pemilik tidak perlu berbuat apa-apa.

• Saat tersisa 10% dari yang Anda miliki, paket berikutnya dibeli dan dibayar otomatis, sampai batas bulanan Anda. Anda mendapat email dan faktur setiap kali.
• Di batas Anda, pengunjung baru tidak lagi ditawari SMS. Orang yang sudah menunggu tetap mendapat “hampir giliran Anda”. SMS mulai lagi pada bulan penagihan berikutnya, atau begitu Anda menaikkan batas. Kami mengirim email pada tingkat peringatan dan pada batas.
• Lonjakan mendadak jauh di atas pemakaian normal Anda sendiri menjeda pembelian otomatis untuk melindungi kartu Anda, dan memberi tahu Anda. Satu ketukan pada Lanjutkan mengaktifkannya lagi. Lihat Aktivitas tidak biasa dan penahanan karena penipuan.
• SMS yang Anda beli disimpan untuk Anda. Jika usaha Anda pindah ke paket Gratis, SMS itu menunggu dan kembali saat Anda membayar paket lagi. Jika akun ditutup lalu dihapus permanen, SMS itu berakhir dan tidak dikembalikan uangnya.

• Bank dan kartu Anda. Kartu yang ditolak menghentikan paket berikutnya sampai kartu berfungsi lagi.
• Pajak, jika berlaku, ditampilkan di setiap faktur.
• Berubah pikiran. Paket yang sudah dibeli tidak dikembalikan dananya karena Anda mematikannya atau pindah ke Gratis. Lihat Pengembalian dana.
• Masalah di pihak kami berbeda. Jika SMS tidak bisa dikirim selama total 72 jam (tiga hari penuh) dalam 7 hari mana pun karena masalah di pihak kami, bagian paket Anda yang belum terpakai dikembalikan ke kartu Anda secara otomatis. Jika pengembalian dana itu gagal pada percobaan pertama, pemeriksaan berikutnya mencobanya lagi.