BantuanPenagihan, pembayaran dan pengembalian danaPindah ke Gratis

Pindah ke Gratis

Pindah ke Gratis tidak pernah menghapus apa pun. Anda tetap memiliki antrean, pengaturan, logo dan faktur, dan yang sudah Anda beli disimpan untuk saat Anda membayar paket langganan lagi.

Pemilik Di mana: Penagihan 2 mnt baca
Gratis adalah 100 kunjungan sebulan dengan semua layar dan halaman serta tanpa kartu. WhatsApp memerlukan paket berbayar.

Apa itu

Gratis adalah paket langganan tempat usaha kembali saat paket berbayarnya berakhir. Tiga hal dapat mengakhirinya: Anda membatalkan, pembayaran tidak diperbaiki tepat waktu, atau bank mengembalikan pembayaran paket langganan kepada Anda.

Cara memeriksanya di turnda

  1. Buka Penagihan. Kartu Paket langganan Anda menampilkan nama paket, Gratis setelah paket berakhir. Selama masa berbayar Anda hampir habis, kartu menyatakan “Langganan Anda berakhir pada [tanggal]. Setelah itu Anda pindah ke paket langganan Gratis.”
  2. Lihat kartu add-on. Paket yang Anda pegang tampil dijeda dan disimpan.
  3. Periksa email Anda. Anda menerima satu saat paket langganan telah berakhir.

Contoh nyata

Salon milik Mei Mei membatalkan paket langganan Core pada tanggal 10, dengan waktu berbayarnya sampai tanggal 30. Sampai tanggal 30 semuanya berjalan seperti biasa. Pada tanggal 30 salonnya pindah ke Gratis dengan 100 kunjungan sebulan. Ia memegang 300 pesan WhatsApp. Pesan itu disimpan dan dijeda. Tiga bulan kemudian ia memilih Core lagi dan 300 pesannya kembali, siap dipakai.

Yang terjadi di turnda

  1. 1Paket langganan berbayar Anda berakhir
    Anda membatalkan, pembayaran tidak diperbaiki, atau bank mengembalikan pembayaran paket langganan kepada Anda
  2. 2Orang yang sudah menunggu diselesaikan lebih dulu
  3. 3Usaha pindah ke Gratis
    100 kunjungan sebulan, tanpa kartu
Paket langganan berbayar berakhir.
BidangDi Gratis
Kunjungan 100 sebulan. Di batas, pendaftar baru dijeda saat hari berakhir.
Antrean, lokasi, loket, staf, TV Setiap fitur ada di setiap paket. Harga paket Anda didasarkan pada kunjungan.
Antrean, pengaturan dan logo Anda Semua tetap ada.
WhatsApp Tidak dapat dinyalakan. Kartu Pembaruan untuk pengunjung bertuliskan “Berfungsi di paket langganan berbayar” dan menawarkan Pilih paket. Paket yang Anda pegang dijeda dan disimpan.
Kunjungan tambahan Tidak dapat dibeli. Saldo disimpan dan dijeda.
Pembelian otomatis Berhenti. Tidak ada paket baru dibeli.
Faktur dan laporan Tetap di Penagihan.

Yang perlu Anda lakukan

  • Tidak ada, jika Gratis sudah cukup. Akun dipertahankan selama dipakai.
  • Untuk kembali, buka Penagihan, pilih paket langganan dan tambahkan kartu. Pembayar bulanan mulai hari ini dengan kunjungan baru.
  • Jika Anda pindah ke Gratis karena pembayaran gagal, memperbaiki kartu langsung mengembalikan Anda ke paket langganan. Lihat Kartu kedaluwarsa dan pembayaran gagal.

Yang tidak ditanggung turnda, dan siapa yang menanggung

Tidak ditanggung turndaSiapa yang menanggung
Pengembalian dana untuk bagian tidak terpakai dari paket langganan yang dibatalkan Tidak ditanggung. Paket langganan berjalan sampai akhir waktu yang Anda bayar.
Mempertahankan akun Gratis yang tidak dipakai siapa pun Lihat tabel akun tidak aktif di Menutup akun Anda.

Pertanyaan umum

PertanyaanJawaban
Apakah pindah ke Gratis menghapus sesuatu? Tidak. Antrean, pengaturan, logo dan faktur Anda semuanya tetap ada.
Apakah usaha dimatikan? Tidak. Usaha tetap menerima pengunjung sampai batas kunjungan Gratis, dan orang yang sudah menunggu dilayani.
Apakah paket saya kedaluwarsa di Gratis? Tidak. Paket dijeda dan disimpan selama akun Anda terbuka.
Bisakah saya punya lebih dari satu akun Gratis? Tidak. Bisnis Gratis kedua tidak bisa dibuka dengan email masuk yang sama.

Terkait: Mengganti paket langganan