Lonceng di bilah atas Anda adalah umpan langsung milik Anda sendiri — hitungan belum dibaca dan daftar kabar khusus untuk Anda. Ini hanya untuk informasi: hal yang perlu diperbaiki muncul di bilah merah dan lencana kuning Perhatian di sampingnya.
Umpan pribadi Anda
Setiap orang hanya melihat notifikasinya sendiri.
- Buka lonceng untuk melihat daftarnya; klik sebuah item untuk langsung ke hal yang dimaksud dan menandainya sudah dibaca.
- Gunakan Tandai semua sudah dibaca untuk membersihkan semuanya.
- Tidak ada yang baru? Tertulis “Semuanya sudah Anda lihat.”
- Umpan menyimpan 50 item terbaru Anda — yang lebih lama tidak lagi terlihat.
Apa yang masuk ke sini
Empat jenis, masing-masing dengan ikonnya sendiri. Lonceng hanya memberi tahu Anda; ia tidak pernah mengulang peringatan. Apa pun yang menghentikan pengunjung bergabung atau dipanggil, dan apa pun yang perlu diperbaiki (antrean penuh, pembayaran gagal, pesan tidak terkirim, tidak ada yang melayani, loket diambil alih) ditampilkan di bilah merah di bawah bilah atas dan di lencana Perhatian, serta di Dasbor pada Perlu perhatian. Hal itu tidak ditampilkan lagi di sini.
| Jenis | Apa yang memicunya |
|---|---|
| Melayani | Janji temu jatuh tempo; Seseorang bergabung ke antrean Anda (pengunjung pertama setelah antrean kosong); peringatan penilaian rendah setelah diatur; pengunjung dipindahkan ke antrean Anda; Janji temu dibatalkan atau Janji temu dipindah, saat pengunjung mengubahnya dari tautannya sendiri. |
| Obrolan | Pesan langsung atau sebutan @ untuk Anda di obrolan tim. |
| Shift Anda | “Shift Anda berubah”, saat manajer mengubah shift Anda. |
| Catatan akun | Catatan untuk pemilik seperti pengembalian dana yang tercatat, pembayaran yang dikonfirmasi, langganan yang berakhir pada tanggal tertentu, perubahan paket, atau perubahan harga yang dijadwalkan. Juga “turnda membalas laporan Anda” — jawaban kami atas pesan yang Anda kirim kepada kami. |
Bukan sama dengan pesan pengunjung
Lonceng ini untuk Anda dan tim Anda, terpisah dari WhatsApp, pesan teks, dan email yang dikirim ke pengunjung pesan yang dikirim ke pengunjung, yang punya sakelar sendiri dan log pengiriman sendiri.
Terkait: Obrolan tim · Dasbor