Cara janji temu dipanggil
Janji temu dan tanpa janjiSeseorang yang bergabung ke antrean di tempat (QR, tautan, atau kios) tanpa janji temu. berada di antrean yang sama, jadi saat seseorang tanpa janji dan seseorang yang punya janji datang bersamaan, sebuah aturan menentukan siapa yang didahulukan. Ubah aturannya di demo di atas menjadi Janji temu didahulukan dan lihat janji temu (biru) mengambil tempatnya di depan orang tanpa janji.
Siapa yang dipanggil lebih dulu
Ini ditentukan oleh urutan pelayanan Anda.
| Janji temu didahulukan | Jaga keadilan | |
|---|---|---|
| Janji temu yang sudah waktunya | Selalu dipanggil sebelum orang tanpa janji | Tetap menyimpan tempat yang sudah dipesan |
| Janji temu yang belum waktunya | Menunggu gilirannya seperti orang lain | Orang tanpa janji yang melewati jaring pengamanBatas tunggu maksimum: pengunjung tanpa janji yang sudah menunggu lebih lama didahulukan dari pengunjung tanpa janji lainnya, tetapi tidak pernah mendahului keadaan darurat atau janji temu yang sudah waktunya. waktu tunggu maksimum bisa maju mendahuluinya |
Seberapa awal janji temu muncul
Tampilkan janji temu selambat ini (menit) — di Pengaturan antrean → Janji temu
| Pengaturan | Yang dilakukannya |
|---|---|
| 120 (standar) | Janji temu yang akan datang bergabung ke antrean langsung dua jam sebelum jadwalnya. |
| 0 | Janji temu hanya muncul saat sudah waktunya. |
| Mengapa tidak selalu 0 | Janji temu yang jauh di masa depan tetap tersembunyi agar tidak memperbesar waktu tunggu orang tanpa janji. |
Kapan check-in dibuka
Check-in dibuka (menit sebelum jadwal) — di Pengaturan antrean → Janji temu
| Pengaturan | Yang dilakukannya |
|---|---|
| Kosong (standar) | Pengunjung yang sudah memesan bisa check-in sejak awal hari janji temunya (untuk tempat yang buka larut malam, hari operasionalnya) — dan tetap punya hak itu sampai masa tenggang tidak hadir setelah jadwal berlalu dan janji temu ditandai tidak hadir, kecuali Anda menerima kedatangan terlambat. |
| 60 | Janji temu jam 3 sore bisa check-in mulai jam 2 siang. |
| Nilai apa pun dari 5 menit sampai satu hari penuh | Mengatur seberapa awal pengunjung yang sudah memesan bisa check-in sendiri. |
Check-in selalu di hari yang sama — tidak pernah tanggal lain. Staf tidak terikat pengaturan menit: meja bisa mencatat check-in janji temu kapan saja pada harinya sendiri. Lihat Kelola janji temu.