Peringatan dan pemberitahuan: bilah merah dan lencana kuning

turnda menampilkan masalah hanya di dua tempat — bilah merah di bawah bilah atas saat orang tidak bisa dilayani, dan lencana kuning Perhatian di samping lonceng untuk semua hal lain yang membutuhkan Anda.

• Menampilkan satu baris: Berhenti yang terburuk. Berhenti berarti pengunjung tidak bisa bergabung atau dipanggil, atau akun akan berhenti. Jika ada lebih dari satu, bilah menampilkan +N lagi; tekan untuk membuka daftar lengkap.
• Tidak bisa ditutup dan tidak bisa ditunda. Bilah hilang sendiri saat masalahnya diperbaiki.
• Satu tombol, jika itu bagian Anda untuk ditekan. Pemilik mendapat tombolnya. Manajer melihat Hanya pemilik sebagai gantinya saat perbaikannya milik pemilik, seperti pembayaran. Staf mendapat tombol hanya jika mereka bisa bertindak, seperti Buka antrean saat tidak ada yang melayani atau ada pengunjung tertahan yang perlu dilayani; pada baris lain mereka melihat kalimatnya tanpa tombol, dan baris uang dan paket tidak mereka lihat sama sekali.
• Di ponsel atau jendela sempit seluruh baris adalah satu ketukan yang membuka daftar lengkap.

Lencana berada di samping lonceng dan bertuliskan Perhatian dengan hitungan. Lencana hanya muncul saat ada peringatan untuk ditampilkan. Tekan untuk membuka daftar. Berhenti merah muncul lebih dulu, lalu peringatan dikelompokkan menurut lokasi (apa pun tentang akun Anda secara keseluruhan ada di bawah Akun Anda). Setiap baris menyebutkan apa yang salah, sejak kapan, dan memiliki satu tombol. Saat Anda memperbaiki sesuatu selagi daftar terbuka, baris menampilkan Diperbaiki ✓ sesaat lalu hilang.

Jika setiap peringatan ditunda, lencana bertuliskan Peringatan yang ditunda dengan hitungan dan berubah menjadi abu-abu dengan garis tepi putus-putus, agar Anda tahu ada yang menunggu.

• Hanya peringatan tentang lapangan yang bisa ditunda — pelayanan, antrean, TV ruang tunggu, atau tablet pintu masuk. Peringatan Berhenti, pembayaran, atau paket tidak pernah bisa ditunda.
• Penundaan hanya milik Anda. Rekan kerja tetap melihat peringatannya. Menunda dan menampilkan lagi dicatat di Log aktivitas sebagai “Menunda peringatan sampai tutup” dan “Menampilkan lagi peringatan yang ditunda”.

• Di luar jam buka. Peringatan tentang pelayanan, antrean, dan perangkat tidak bersuara saat lokasi tutup. Satu-satunya pengecualian adalah pengunjung yang masih menunggu setelah tutup.
• Sebelum pengunjung pertama. Akun yang benar-benar baru tidak melihat peringatan itu sampai kunjungan pertamanya dilayani.
• Peringatan uang tidak pernah diam. Pembayaran, batas kunjungan, dan paket pesan ditampilkan pada jam berapa pun.

• Dasbor → Perlu perhatian adalah daftar yang sama dengan bilah merah dan lencana. Lihat Dasbor: setiap pesan Perlu perhatian untuk apa yang dikatakan setiap pesan dan apa yang harus ditekan.
• Di halaman Antrean, tanda kuning kecil muncul pada kartu pengunjung, strip di bagian atas antrean, dan pada kotak loket di Dasbor saat tempat itu yang bermasalah.
• Lonceng hanya berisi kabar. Lonceng memberi tahu Anda hal-hal seperti sebutan di obrolan, perubahan shift, atau pengembalian dana yang tercatat. Antrean penuh, pembayaran gagal, pesan tidak terkirim, tidak ada yang melayani, atau loket diambil alih tidak lagi ada di lonceng — semuanya ada di bilah merah atau lencana. Lihat Pemberitahuan di aplikasi.

Terkait: Dasbor: setiap pesan Perlu perhatian · Pemberitahuan di aplikasi · Dasbor