BantuanSetelan & akunTingkat prioritas

Tingkat prioritas

Sebuah tingkat prioritasLabel opsional (misalnya lansia, atau kebutuhan aksesibilitas) yang memajukan seseorang di depan pengunjung tanpa janji biasa, terpisah dari keadaan darurat. adalah label yang bisa dipilih tim Anda untuk mengangkat pengunjung — Senior, Rentan, VIP — yang membuat mereka lebih tinggi dari pengunjung tanpa janji biasa di antrean. Anda mendefinisikan tingkatnya sekali; staf menerapkannya di antrean.

Pemilik (manajer bisa membacanya) Di mana: Pengaturan → Di seluruh usaha Anda → Tingkat prioritas 2 mnt baca
Tingkat ini berlaku untuk seluruh usaha. Tingkat disimpan di Pengaturan → Di seluruh usaha Anda, di kartu Tingkat prioritas, dan berlaku di setiap lokasi dan antrean — jadi “Senior” berarti hal yang sama di mana pun.

Apa yang dilakukan tingkat

  • Saat diterapkan ke pengunjung di antrean, tingkat menempatkan mereka lebih awal dari pengunjung tanpa janji yang tidak punya tingkat. Ini cara yang sopan untuk mendahulukan orang yang membutuhkannya.
  • Tidak pernah melompati keadaan darurat sungguhan atau janji temu yang jatuh tempo. Urutannya adalah darurat, lalu janji temu yang jatuh tempo, lalu tingkat prioritas, lalu pengunjung tanpa janji. Tingkat bahkan berada di depan mereka yang sudah menunggu melewati batas tunggu terlama.
  • Anda tidak bisa memberi warna sendiri pada sebuah tingkat. Semua pengunjung prioritas tampil dengan warna prioritas yang sama (ungu) di Antrean.

Buat tingkat Anda

  1. Ketik nama di kotak Tingkat baru, misalnya “Senior”.
  2. Tekan Tambah tingkat. Langsung ditawarkan di kotak naikkan-prioritas antrean.

Di halaman Di seluruh usaha Anda

Yang ada di sanaArtinya
Setiap tingkat Bisa diganti nama atau dihapus, dan punya sakelar nyala/mati — jadi Anda bisa mematikan satu tanpa kehilangan riwayatnya.
Menghapus tingkat Bertanya dulu. Jika jawaban pertanyaan bergabung memakai tingkat itu melalui Didahulukan, Didahulukan pada jawaban itu dimatikan, dan turnda memberi tahu Anda antrean mana yang diubah.
Menambah, mengganti nama, menghapus, atau menyalakan/mematikan tingkat Hanya pemilik. Manajer bisa membuka halaman dan membaca daftar tingkat.
Sakelar Izinkan pemindahan antarlokasi, lebih ke bawah di halaman yang sama Hanya milik pemilik — manajer tidak melihatnya.

Tingkat vs darurat

Sebuah daruratPenanda berprioritas tertinggi: dipanggil lebih dulu dari semua orang, termasuk janji temu yang sudah waktunya. Mati secara bawaan. selalu tersedia terpisah dan mengungguli semua hal, termasuk janji temu yang jatuh tempo. Tingkat prioritas berada di bawah itu — di atas pengunjung tanpa janji biasa, tetapi tidak pernah di depan darurat. Simpan tingkat untuk “layani lebih cepat”, dan cadangkan darurat untuk “layani sekarang”.

Prioritas: darurat, lalu janji temu yang jatuh tempo, lalu tingkat prioritas, lalu pengunjung tanpa janji. Penanda hanya untuk kesadaran. Dipanggil lebih dulu Darurat — dilayani sekarang, di depan semua orang Janji temu jatuh tempo — slot yang sudah dipesan dihormati Tingkat prioritas — senior · VIP · di atas pengunjung tanpa janji Pengunjung tanpa janji — urutan datang biasa Dipanggil belakangan Di samping Penanda hanya memberi label — untuk kesadaran, tidak pernah urutan.
Sebuah darurat mengungguli semua orang; janji temu yang jatuh tempo menahan slotnya; sebuah tingkat prioritas mengangkat seseorang di atas pengunjung tanpa janji biasa. Sebuah penanda hanya untuk kesadaran — ia tidak pernah mengubah urutan.
Hanya perlu kesadaran, bukan prioritas? Jangan buat tingkat — pakai penanda sebagai gantinya. Penanda memberi label pada pengunjung tanpa mengubah urutan; tingkat mengubah urutan.