Laporan bulanan Anda

Sebulan sekali turnda memberi Anda satu laporan bernomor tentang apa yang ditagihkan dan apa yang dikembalikan.

Rekening ini adalah ringkasan satu halaman dari bulan penagihan Anda. Isinya setiap faktur, pembayaran gagal, pengembalian dana, sengketa, dan hadiah, masing-masing dengan nomor fakturnya. Setiap baris menyebutkan apa itu: paket pesan WhatsApp, paket SMS, paket kunjungan tambahan, biaya negara SMS (dengan negaranya dan apakah tahun pertama atau perpanjangan tahunan), atau paket langganan Anda (dengan namanya dan apakah dibayar bulanan atau tahunan). Tidak ada pajak yang ditambahkan: harga yang tertera adalah harga yang dibayar. Jika turnda mulai mengenakan pajak nanti, pajak pada setiap pembayaran akan ditampilkan di rekening dan faktur.

• Satu per bulan, bernomor, diterbitkan sekali dan tidak pernah diubah.
• Paket dan biaya punya baris sendiri, terpisah dari paket langganan Anda, dan masing-masing diberi nama sesuai apa itu.
• Laporan yang diterbitkan sebelum perubahan ini tetap memakai kata-kata sederhana saat diterbitkan. Laporan tidak pernah ditulis ulang.
• Pengembalian dana atau sengketa yang datang setelah bulan ditutup muncul di laporan bulan terjadinya.
• Jika pembukuan pernah tidak cocok, tidak ada laporan yang diterbitkan sampai cocok. Laporan yang salah lebih buruk daripada tidak ada.

• Unduh setiap laporan untuk arsip Anda, terutama jika akuntan Anda memintanya.
• Jika suatu baris terlihat salah, tekan Tanya soal tagihan ini pada fakturnya. Lihat Tanya soal tagihan ini.

Terkait: Membayar dan faktur