كشفك الشهري

مرة كل شهر تعطيك turnda كشفًا مرقّمًا بما خُصم منك وما عاد إليك.

الكشف ملخص من صفحة واحدة لشهر فوترتك. يسرد كل فاتورة وكل دفعة فاشلة وكل استرداد ونزاع وهدية، ومع كل منها رقم فاتورتها. ويقول كل سطر ما كان: حزمة رسائل واتساب، أو حزمة رسائل نصية، أو حزمة زيارات إضافية، أو رسم دولة للرسائل النصية (مع الدولة وهل هي السنة الأولى أو تجديد سنوي)، أو باقتك (مع اسمها وهل تدفع شهريًا أو سنويًا). ولا تُضاف ضريبة: السعر المعروض هو السعر المدفوع. وإذا بدأ turnda لاحقًا في تحصيل ضريبة، فستظهر الضريبة على كل دفعة في الكشف وفي الفاتورة.

• واحد كل شهر، مرقّم، يصدر مرة واحدة ولا يتغير أبدًا.
• الحزم والرسوم لها أسطر خاصة بها، بعيدًا عن باقتك، ويحمل كل سطر اسم ما كان.
• الكشف الذي صدر قبل هذا التغيير يحتفظ بالكلمات الأبسط التي صدر بها. ولا يُعاد كتابته أبدًا.
• الاسترداد أو النزاع الذي يصل بعد إغلاق الشهر يظهر في كشف الشهر الذي حدث فيه.
• إذا اختلفت الحسابات يومًا، لا يصدر أي كشف حتى تتطابق. فالكشف الخاطئ أسوأ من لا كشف.

• نزّل كل كشف لسجلاتك، خاصة إذا طلب محاسبك واحدًا.
• إذا بدا لك سطر خاطئًا، فاضغط اسأل عن هذا الخصم في فاتورته. انظر اسأل عن هذا الخصم.

ذو صلة: الدفع والفواتير