المساعدةSMS (الرسائل النصية)الرسائل النصية، من البداية إلى النهاية

الرسائل النصية، من البداية إلى النهاية

نشاط تجاري واحد، وزائر واحد، من أول ضغطة على تشغيل الرسائل النصية حتى الرسالة الثانية على هاتف الزائر. كل محطة تربط بالصفحة التي تشرحها.

المالك أين: الفوترة ← الرسائل النصية قراءة ⁨5⁩ د
اقرأ هذه الصفحة أولاً. ثم افتح صفحة أي محطة تريد تفاصيلها.
الرسائل النصية غير مفتوحة بعد في أي بلد. عند الإطلاق لم تفتح turnda أي بلد للرسائل النصية. وإلى أن تفعل، لا يستطيع النشاط تشغيل الرسائل النصية (يُرفض التشغيل قبل أن يبدأ أي دفع) ولا تُرسَل أي رسالة نصية. يحتفظ الزوّار بصفحة التتبّع وتلفزيون الاستقبال والبريد الإلكتروني، وبواتساب إن كنت تستخدمه. يوضح الشرح أدناه كيف ستعمل الرسائل النصية عندما يُفتح بلد. النشاط والأسماء الواردة فيه خيالية.

ما هو الأمر

الرسائل النصية (SMS) طريقة ثانية لإخبار الزوّار بمكانهم في الطابور: رسالتان نصيتان لكل زيارة، لمن ليس لديهم واتساب أو بيانات جوال. تدفع ثمنها بحزم مدفوعة مسبقاً من {{addon.sms.units}} رسالة. تبقى صفحة التتبّع وتلفزيون الاستقبال والبريد الإلكتروني مجانية وتعمل دائماً.

  1. 11 · اختر الرسائل النصية
    بطاقة تحديثات الزوار
  2. 22 · افحص الدول
    مفتوحة، أو عند الطلب، أو غير مدعومة
  3. 33 · اختر منطقة
    الخطوة 1
  4. 44 · سمِّ الرسائل
    الخطوة 2
  5. 55 · حدّد الحد وادفع
    الخطوتان الأخيرتان
  6. 66 · الزائر يطلب
    يكتب الرقم، ويضع علامة، ويؤكد
الرحلة كاملة، في تسع محطات.

كيف تتحقق منه في turnda

أين تقع كل محطةماذا يحدث من يستطيع
تشغيل الرسائل النصية في بطاقة تحديثات الزوار في الفوترة، التي فيها ثلاث بطاقات: إيقاف، وواتساب، والرسائل النصية (SMS). المالك
أين زوّارك؟ اختر المنطقة التي تغطي دول زوارك. ابحث عن أي دولة. المالك
دول عند الطلب اطلب دولة تحتاج إلى اسم مرسل مسجَّل. المالك
الاسم على الرسائل الاسم الذي يبدأ كل رسالة نصية. المالك
حدّد حدّك الشهري أقصى عدد من الحزم يجوز لنا شراؤه في الشهر. المالك
راجع وادفع القواعد ومربع الموافقة وزر الدفع. المالك
تغيير المنطقة في بطاقة الرسائل النصية بعد التشغيل، بجانب الرسائل المتبقية، والحزم، والحزمة التالية المشتراة، وهذا الشهر، حسب الدولة. تغيير المنطقة لا يخصم أي مبلغ أبداً. المالك
تغيير الحد الشهري البطاقة نفسها. أكبر عدد من الحزم يجوز لنا شراؤه في الشهر. المالك
تغيير الاسم في الرسائل البطاقة نفسها. الاسم الذي تبدأ به كل رسالة. المالك
إيقاف الرسائل النصية البطاقة نفسها. لا يُعرض الزوار الجدد على الرسائل النصية بعد الآن. ومن ينتظر بالفعل يصله «اقترب دورك»، وتبقى رسائلك غير المستخدمة محفوظة. المالك
احصل على تحديثات الرسائل في صفحة تتبع الزائر: الرقم، والتأكيد، وإيقاف هذه الرسائل. الزائر

مثال من الواقع

  1. آنا تدير مخبزاً في لشبونة. ترى نحو 40 زائراً في اليوم، وتريد أن ترسل إلى الناس عندما يقترب دورهم. المحطة 1. تفتح الفوترة وتضغط تشغيل الرسائل النصية. انظر تشغيل الرسائل النصية.
  2. تفحص البرتغال في قائمة الدول. وهي مفتوحة. المحطتان 2 و3. تختار المنطقة التي تغطيها. انظر الدول التي تدعمها الرسائل النصية والحزم والمناطق وحدك الشهري.
  3. تُبقي اسم نشاطها التجاري، “مخبز آنا”، كالاسم على الرسائل. المحطة 4. انظر اسمك على الرسائل النصية.
  4. تضبط حداً قدره 3 حزم في الشهر، وتقرأ القواعد، وتضع علامة على مربع الإذن، وتدفع ثمن الحزمة 1. المحطة 5. تقول الشاشة الرسائل النصية مفعّلة.
  5. روي ينضم إلى الطابور، ويحصل على A14، ويضغط احصل على تحديثات الرسائل، ويكتب رقم جواله، ويضع علامة على المربع، ويؤكد. المحطة 6. انظر كيف تعمل الرسائل النصية مع زوارك.
  6. يحصل روي على الرسالة 1 فوراً، والرسالة 2 عندما يقترب دوره. المحطة 7. كلتاهما تُخصم من حزمة آنا. انظر متى تُحتسب الرسالة، وكيف يعمل الإيقاف.
  7. بعد بضعة أسابيع تنخفض حزمة آنا إلى 10%. تُشترى التالية، ويصلها بالبريد فاتورة. المحطة 8.
  8. تفتح آنا البطاقة وترى الرسائل المتبقية وجدول الدول. المحطة 9. تُمحى رقم روي بعد 30 يوماً من زيارته. انظر الخصوصية.

ما الذي يحدث في النظام

  1. 1يضغط الزائر الزر
    يُعرض فقط والرسائل النصية مفعّلة
  2. 2يُتحقق من الرقم
    جوال، في دولة مفتوحة
  3. 3يؤكد الزائر
    لا يُرسل شيء قبل هذه الخطوة
  4. 4الرسالة 1
    رسالة واحدة من حزمتك
ما يحدث خلف الكواليس في اليوم الذي يطلب فيه الزائر الرسائل النصية.

إذا توقف أي شيء في الطريق، يرى الزائر جملة هادئة واحدة، ولا يُخصم أي شيء من حزمتك، ويبقى مكانه في الطابور كما هو. انظر لم يصل زائر الرسالة النصية.

ما الذي تحتاج إلى فعله

  1. تحقق من دولك أولاً. مفتوحة، أو عند الطلب، أو غير مدعومة
  2. إذا كانت دولة عند الطلب، اطلبها مبكراً. رسوم التسجيل
  3. فعّل، وسمِّ الرسائل، واختر حداً، وادفع. التشغيل
  4. أخبر فريقك بالقاعدة الواحدة. الزوار يكتبون رقمهم بأنفسهم. والموظفون لا يكتبونه أبداً.
  5. انظر إلى البطاقة من حين لآخر. الرسائل المتبقية، حسب الدولة، وأي رسالة في المربع الملون.
  6. إذا حدث خطأ ما، استخدم صفحة “ماذا يحدث إذا…”. ماذا يحدث إذا… (الرسائل النصية)

الرسائل وأموالك

ما تسأل عنهالجواب
ماذا أدفع ثمنه؟ الرسائل النصية ليست جزءاً من باقتك. تدفع ثمن حزم مدفوعة مسبقاً من {{addon.sms.units}} رسالة، تُشترى لك تلقائياً عندما يتبقى نحو 10 %، ولا تُشترى أبداً حزم في الشهر أكثر من الحد الذي اخترته. وللبلد المطلوب بالطلب رسم تسجيل أيضاً: في السنة الأولى، ثم تجديد سنوي ما دمت تحتفظ به. انظر الحزم والمناطق وحدّك الشهري ورسم التسجيل.
أين رصيدي؟ في بطاقة الرسائل النصية في الفوترة: الرسائل المتبقية، والحزم المشتراة هذا الشهر، وجدول الدول. والرسائل التي لم تستخدمها تبقى لك طالما أن حسابك مفتوح. وإذا انتقل نشاطك التجاري إلى الباقة المجانية، فإنها تتوقف وتُحفظ، وتعود عندما تدفع لباقة مرة أخرى.
هل يمكنني استرداد المال؟ ليس عند تغيير رأيك أو إيقاف الرسائل النصية أو الانتقال إلى الباقة المجانية. تردّ لك turnda من تلقاء نفسها الجزء غير المستخدم من حزمك إذا تعذّر إرسال الرسائل 72 ساعة (ثلاثة أيام كاملة) في المجموع خلال أي 7 أيام بسبب مشكلة من جانبنا، أو إذا أُغلق بلد وتعذّر استخدام الرسائل التي اشتريتها له في موقع آخر لديك. وإذا فشل رد المبلغ بعد عطل في المرة الأولى، فإن الفحوص اللاحقة تعيد المحاولة. انظر المبالغ المستردة: متى وكيف وكم تستغرق والمبالغ التي لا نردّها.
ماذا لو أغلقت حسابي؟ الرسائل غير المستخدمة تنتهي عند حذف الحساب نهائياً، ولا تُسترد. استخدمها أولاً، أو تراجع عن الإغلاق خلال 7 أيام. انظر إغلاق حسابك.
ماذا لو فتح بنكي نزاعاً؟ لا تُشترى أي حزمة جديدة طالما أنه مفتوح، وتُوضع الرسائل المتنازع عليها في الانتظار. وحزمك الأخرى تستمر في العمل. انظر أثناء نزاع البطاقة.
أين أرى الخصم؟ لكل حزمة ولكل رسوم تسجيل دولة فاتورة في سجل الفوترة. وفي كشف بطاقتك تظهر حزمة الرسائل كـ TURNDA SMS PACK، وتظهر رسوم تسجيل الدولة كـ TURNDA SMS COUNTRY FEE. انظر الدفع والفواتير.

ما الذي لا تغطيه turnda

  • شبكات الجوال. هي التي تحمل الرسالة وتحدد سرعتها.
  • هاتف الزائر. إذا كان مغلقاً، أو ممتلئاً، أو في وضع الطيران، أو يحظر المرسلين، فلا توجد رسالة.
  • سجل الدولة. بالنسبة لدولة عند الطلب، السجل هو الذي يقرر ويحدد التوقيت.
  • الدول غير المدعومة. الزوار هناك يستخدمون صفحة التتبع وشاشة الاستقبال والبريد الإلكتروني.

أسئلة شائعة

السؤالالجواب
كم يستغرق الإعداد؟ ثلاث خطوات قصيرة، بضع دقائق. الانتظار الوحيد هو للبلد المطلوب بالطلب. تعرض قائمة البلدان مدة الانتظار لكل بلد.
هل أدفع قبل أن يعمل الأمر؟ تدفع ثمن الحزمة 1 في النهاية، في خطوة راجع وادفع. لا يُخصم شيء قبل ذلك.
هل يمكنني استخدام واتساب والرسائل معاً؟ واحدة في كل مرة لكامل النشاط التجاري. انظر واتساب أو الرسائل النصية: قناة واحدة.
كم يدفع زواري؟ لا شيء. الرسائل تُخصم من حزمتك.
من أين أبدأ؟ الفوترة ← بطاقة تحديثات الزوار ← تشغيل الرسائل النصية.