المساعدةالفريق والأدوارالأدوار: من يستطيع فعل ماذا

الأدوار: من يستطيع فعل ماذا

لكل شخص في فريقك دور يحدد ما يستطيع أن يراه ويغيّره.

الجميع أين: الفريق قراءة ⁨1⁩ د

هناك ثلاثة أدوار: المالك، والمدير، والموظفون، ويُعيَّن المدير في مواقع محددة. النظام نفسه يتحقق من الأدوار، لا مجرد إخفائها من القائمة، فمن ليست له صلاحية صفحة ما لا يستطيع الوصول إليها حتى لو كتب عنوانها بيده.

الأدوار الثلاثة

الدور	ما الذي يستطيع فعله
المالك	التحكم الكامل في الحساب: الفوترة، والعلامة التجارية، وكل المواقع، والفريق، والإعدادات العامة للنشاط. القرار النهائي عنده.
المدير	يدير العمل اليومي، لكن فقط في المواقع المعيّنة له: الطوابير، وصفحات الزوار، والأجهزة، والمواعيد، والموظفين، والتقارير هناك. لا يملك الفوترة أبداً، ولا يملك أي موقع لم يُعيَّن فيه.
موظف	يخدم الناس. يدير الطابور ويستدعي الزائر التالي. يرى أرقامه الخاصة، لا إعدادات الحساب.

المدير لا يُعطى كل المواقع تلقائياً. المدير الذي لم يُعيَّن في أي موقع لا يرى شيئاً، حتى يضعه المالك في موقع.
كل دور يستخدم turnda على كمبيوتر أو جهاز لوحي. وعلى الهاتف يعرض تطبيق النشاط التجاري «يعمل turnda على الكمبيوتر أو اللوحي» ويطلب منك فتحه على أحدهما. ويستطيع زوارك مع ذلك الانضمام والتتبع على هواتفهم.

المديرون

المدير عضو في الفريق مُنحت له صلاحيات الإدارة في موقع واحد أو أكثر محددة: مدير لهذا الموقع، ومجرد موظف في أي موقع آخر. يدير تلك المواقع (طوابيرها، وصفحات زوارها، والمواعيد، والتقارير، والفريق فيها) دون أن يمس المواقع الأخرى أو الإعدادات العامة للنشاط.

هكذا يسلّم صاحب عدة مواقع موقعاً واحداً دون أن يسلّم النشاط كله. وما يحق للمدير فعله قابل للضبط بحد ذاته، انظر صفحة صلاحيات المديرين.

أين تقع الحدود

هذا النوع من الأمور…	…يخص
على مستوى النشاط: الفوترة، والعلامة التجارية، والإعدادات العامة للحساب، ومن يدير ماذا	المالك
إدارة موقع: طوابيره وأجهزته ومواعيده وموظفيه وتقاريره	المديرون
خدمة الناس	الجميع

للاطلاع على الجدول الكامل صفحة بصفحة (كل صفحة في turnda، حسب الدور) انظر «الأدوار والصلاحيات».

هناك مالك واحد، ويمكن للمالك أن يسلّم النشاط إلى مدير. صاحب الحساب الذي أنشأه هو المالك حتى يسلّم النشاط، ولا يمكن إزالته أو تنزيله بأي طريقة أخرى. لبيع النشاط أو الانسحاب، استخدم الإعدادات ← الملف الشخصي ← تسليم النشاط: المدير الذي تختاره يقبل من رابط يُرسل إلى بريده، ويصبح المالك، وتصبح أنت مديراً لكل المواقع (انظر ملفك الشخصي). إذا لم يكتمل التسليم، تواصل مع الدعم.

ذو صلة: الأدوار والصلاحيات · صلاحيات المديرين