صمّم صفحات الزائر

كل ما يراه الزائر على هاتفه يتشكّل هنا. مصمم صفحات الزائر الواحد يتحكم فيها كلها، والمعاينة المباشرة تتحدث مع كل تعديل — «حفظ» يجعله حقيقياً.

القائمة الجانبية تعرض خمس واجهات للزائر إضافة إلى المصمم نفسه. اختر صفحة وسيُظهر لك المفتش ما يمكنك تغييره فيها. بعض الصفحات، مثل صفحة التتبع، ليس لها نموذج — فلا يوجد ما تطلبه هناك.

• صفحة الانضمام — حيث ينضم الزائر إلى طابورك.
• صفحة التتبع — رابط التتبع الذي يتابعه أثناء انتظاره.
• الكشك — الجهاز اللوحي عند محطتك.
• صفحة المواعيد — حيث يحجز الزائر وقتاً مسبقاً.
• موعده — حيث يدير موعداً حجزه بالفعل.

تحت المظهر، أبقِ استخدم علامة نشاطك التجارية مفعّلاً ليرث لون حسابك ومظهره الفاتح، أو تجاوزه لهذه الواجهة فقط — لون مميز، أو خلفية، أو حجم نص (من صغير ← إلى كبير جداً)، وعناوين عريضة.

هل تريد تغيير الجمل نفسها؟ يفتح الرابط تغيير الكلمات التي يقرؤها زوّارك الصياغة واللغات.

يضبط النصوص عنوانًا مخصصًا (وإذا تُرك فارغًا استُخدم اسم نشاطك واسم الطابور) وفي صفحة الانضمام رسالة ترحيب تنطبق على كل طابور في هذا الموقع. ويضبط اللغة الافتراضية لغة شاشات الزوار في هذا الموقع — وللشاشات فقط.

يمكن للزائر أيضاً أن يغيّر اللغة لزيارته بنفسه، من خلال منتقي اللغة الصغير في الصفحة (الانضمام، وصفحة المواعيد، وصفحة التتبع، والانضمام عبر واتساب، وشاشة الانضمام في الكشك — وليس أبداً تلفاز اللوبي). تُحفظ لزيارته، لكن ليس على الجهاز اللوحي المشترك عند المحطة. انظر أي لغة يرى الزوار.

في صفحات النماذج، المصمم يعرض معاينة فقط لما تطلبه. أما مفاتيح الحقول — الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، وعدد الأشخاص، والخدمة المطلوبة، والمركبة / رقم اللوحة، وملاحظة للموظفين، كل منها مفعّل أو معطّل واختياري أو إلزامي — فتُضبط طابوراً طابوراً في صفحة الأسئلة، وفي المصمم زر افتح الأسئلة يأخذك إليها.

رقم الجوال مفتاح مختلف عن البريد الإلكتروني، ويبدأ مغلقاً. وهو رقم يستطيع موظفوك رؤيته والاتصال به بخصوص الزيارة — ولا يُرسل إليه أي شيء أبداً، لا واتساب ولا رسائل تسويقية. ما زال الزائر يعطي جهة اتصال واحدة فقط للرسائل (خانة البريد الإلكتروني، أو واتساب الذي يختار تشغيله). وعندما يكتب الزائر جهة اتصال، يظهر مربع اختيار يسأل إن كان موافقاً على تلقي رسائل عن دوره في الطابور؛ والصياغة تتبع القنوات التي يستخدمها الطابور.

الجدول الكامل حقلاً بحقل موجود في صفحة الانضمام.

معاينة الهاتف المباشرة فيها مبدّل حالات، إضافة إلى مبدّل الجهاز: هاتف / جهاز لوحي / حاسوب، حتى ترى كل صفحة في كل وضع يمكن أن تكون فيه — لا الحالة السعيدة فقط.

لا شيء يصل إلى الزائر أثناء تعديلك. المعاينة تتحدث مع كل حرف تكتبه، لكن الصفحات الحية تتغير فقط عندما تضغط حفظ — رسالة صغيرة «تم حفظ صفحة الزائر» تؤكد ذلك.

• تريد المغادرة وفيها تغييرات غير محفوظة؟ التطبيق يسأل — «المغادرة دون حفظ؟» — حتى لا يضيع عملك عن طريق الخطأ.
• كل صفحة تحتفظ بمظهرها وأسئلتها الخاصة. حفظ الكشك لا يمس صفحة الانضمام أبداً.
• إذا فشل الحفظ، يقول مربع بعنوان لم يُحفظ إن ما تراه ليس ما يصل إلى زوارك. اضغط حفظ مرة أخرى.
• إذا حفظ شخص آخر أثناء تعديلك، تخبرك الصفحة بذلك. تبقى تعديلاتك على الشاشة؛ والحفظ يستبدل تغييراته، أو يمكنك الضغط على تحميل نسخته بدلًا من ذلك.
• تبديل الموقع مع وجود تغييرات غير محفوظة يتجاهلها، وتحذّرك الصفحة أولًا.

إذا لم يوجد موقع، يُطلب من المالك إنشاء واحد. ويُطلب من الموظفين أن يسألوا مالكهم أو مديرهم أن يعيّنهم.

ذو صلة: صفحة الانضمام · أي لغة يرى الزوار