إعداد صالون: زوار بدون موعد + مواعيد
هذه الوصفة تُعدّ صالوناً يقبل المواعيد المحجوزة والزوار بدون موعد معاً — في طابور واحد، لا اثنين. ستضيف خدماتك، وتفتح الحجز الإلكتروني، وتختار القاعدة التي تقرر من يُنادى عليه التالي عندما ينتظر زائر بدون موعد وموعد معاً.
الخطة
لا يقسّم turnda الزوار بدون موعد والمواعيد إلى طابورين منفصلين — إنهما يشتركان في طابور واحد، وقاعدة خدمة تقرر من يُنادى عليه ومتى.
إذن الإعداد كله: طابور واحد، وبعض الخدمات، ونافذة مواعيد، والقاعدة المناسبة. تحتاج إلى موقع (صالونك) لتبدأ.
- 1أنشئ الطابور
- 2أضف خدماتك
- 3افتح الحجز الإلكتروني
- 4مَن يُخدم بعد ذلك
- 5الكراسي والساعات والتشغيل
1. أنشئ الطابور
- في المواقع، اختر إضافة طابور آخر (أو الطابور الأول في صالون جديد).
- سمِّه باسم يراه الزوار. مثلاً «صالون» أو اسم نشاطك.
- اتركه كـخطوة واحدة — الصالون زيارة من خطوة واحدة، وليس رحلة متعددة الخطوات.
2. أضف خدماتك
افتح إعدادات الطابور ← الخدمات للطابور. الطابور الذي ترتيب الخدمة فيه المواعيد أولاً يحتاج إلى خدمة واحدة على الأقل قبل أن يُعد إعداده جاهزاً (يقول مركز المواقع «لا خدمات للحجز عليها» للطابور إلى أن تضيف واحدة). وفي حافظ على العدالة الخدمات اختيارية، لكنك تريدها في الصالون لتكون لكل حجز المدة الصحيحة.
أضف كل خدمة يحجزها الزوار («قص شعر»، «صبغة»، «تصفيف») مع المدة التي تستغرقها. الأوقات التي يُعرض على الزائر ستتباعد لتناسبها — فلا يمكن حجز أحد داخل صبغة مدتها 45 دقيقة. ويشغل الموعد كامل مدة الخدمة على ذلك الكرسي أو مع ذلك الشخص — فصبغة مدتها 90 دقيقة عند 9:00 تشغل من 9:00 إلى 10:30، فيُرفض تصفيف عند 9:15 هناك. وموعد شخص واحد لا يمنع أبداً شخصاً آخر. والخدمة التي لا مدة صالحة لها تستخدم مدة موعد الطابور. التفاصيل الكاملة في الخدمات وأطوال المواعيد.
3. افتح الحجز الإلكتروني
في قسم المواعيد من النافذة نفسها، اضبط نافذة المواعيد.
- متى يفتح الحجز الذاتي ويُغلق كل يوم (يفتح الحجز الذاتي ويُغلق الحجز الذاتي)، أو 24 ساعة تحت «ساعات المواعيد».
- مدة الفترة التي يحجز الناس عليها (مدة فترة الموعد).
- كم موعداً في كل فترة (المواعيد في كل فترة زمنية — ارفعه إذا كان عدة كراسٍ تعمل في وقت واحد).
- إلى أي مدى مقدّماً يمكن للناس الحجز (مدى المواعيد المسبقة).
عندما تكون الخدمة ونافذة المواعيد جاهزتين، تبدأ صفحة الحجز الإلكتروني العامة في عرض أوقات — انظر تشغيل المواعيد.
4. مَن يُخدم بعد ذلك
| المواعيد أولاً | حافظ على العدالة | |
|---|---|---|
| كيف يعمل | الموعد المستحق يُنادى عليه دائماً قبل الزوار بدون موعد. | زائر بدون موعد انتظر تجاوز شبكة أمان أقصى الانتظار يمكنه أن يتقدم على موعد لم يحن بعد، لكن الموعد المستحق يحتفظ بمكانه المحجوز. |
| الأنسب لـ | المواعيد هي العمود الفقري، والزوار بدون موعد يملؤون الفراغات. | تجارة زوار بدون موعد مزدحمة لا تريد أن تتركها تنتظر. |
انظر كيف يُنادى على المواعيد.
5. الكراسي والساعات والتشغيل
- سمِّ محطة لكل كرسي، مثل كرسي 1 وكرسي 2. تكتب الاسم عند إضافة الطابور — ولا يمكن حفظه دونه. أضف محطات أخرى لاحقاً من إعدادات الطابور ← الإعداد.
- اضبط ساعات العمل.
- حدد مهلة عدم الحضور الخاصة بك.
- أكمل قائمة الإعداد — عندها يصبح رابط الانضمام ورمز QR جاهزين. لا شيء تدفعه لفتح الطابور — انظر الفوترة والباقات للباقة المجانية والباقات المدفوعة.
- أجرِ تجربة — احجز موعداً واحداً، وأضف زائراً واحداً بدون موعد، وراقب ترتيب الخدمة وهو ينادي عليهما بالطريقة التي اخترتها.
ذو صلة: تشغيل المواعيد · الخدمات وأطوال المواعيد · ترتيب الخدمة والعدالة · عدم الحضور والمهلة