المساعدةالفريق والأدوارتبديل الشخص

تبديل الشخص

عندما تنتقل لوحة من شخص إلى آخر، لا ينبغي أن يكمل الثاني من حيث توقف الأول. تبديل الشخص يتيح لك اختيار اسمك وكتابة رمز PIN الخاص بك في بضع ثوانٍ.

الجميع أين: قائمة الحساب ← تبديل الشخص قراءة ⁨3⁩ د

الإجابة السريعة. افتح قائمة الحساب في أعلى اليمين، واضغط تبديل الشخص، واختر اسمك، وأدخل رمز PIN الخاص بك. من تلك اللحظة تُسجَّل كل ضغطة باسمك. الشخص الذي قبلك لا يُسجَّل خروجه من محطته.

مثال تعمل عائشة على اللوحة عند مكتب الاستقبال. في الساعة 2 ظهراً يتسلّم بن اللوحة. يفتح قائمة الحساب، ويضغط تبديل الشخص، ويختار Ben، ويكتب رمز PIN الخاص به. تقول اللوحة “هذا الجهاز اللوحي الآن لـ ⁨Ben⁩.” وتحتفظ Aisha بمحطتها وزائرها حتى تغيّر هي أو أحد المديرين ذلك.

كيف تبدّل

افتح قائمة الحساب في أعلى اليمين واضغط تبديل الشخص. يقول صف القائمة “لست أنت؟ استخدم هذا عندما يكون شخص آخر يستخدم هذا الجهاز اللوحي قبلك.” ويراه كل من له اسم في turnda، والمالكون والمديرون أيضاً.
الخطوة 1 من 2، من أنت؟ — ابحث عن اسمك. استخدم البحث عن أشخاص إذا كانت القائمة طويلة. الشخص المسجّل دخوله الآن يُعلَّم “مسجّل الدخول الآن” ولا يمكن اختياره. اختيارك يُعلَّم “مختار”.
الخطوة 2، أدخل رمز PIN الخاص بك على المفاتيح الكبيرة. هو الرمز نفسه الذي تستخدمه لتسجيل الدخول عند المحطة. يوجد مفتاح لحذف آخر رقم ومفتاح للتأكيد.
اضغط التبديل إلى متبوعاً باسمك. تُعاد تحميل الصفحة باسمك، فلا يبقى على الشاشة أي شيء كان يعرضه الشخص السابق.

بعد ذلك تقول الصفحة هذا الجهاز اللوحي الآن لـ ثم اسمك، مع «تم تسجيل خروج ⁨Aisha⁩ من هذا الجهاز اللوحي، وتبقى المحطة محفوظة.»

عرض المحطة

إذا كان الشخص الذي قبلك مسجّل الدخول عند محطة، يأتي سؤال بعد ذلك: ⁨Aisha⁩ عند ⁨المحطة 1⁩. هل تتولى ⁨المحطة 1⁩ أيضًا؟ ويشرح: «لقد انتقلت للتو إلى هذا الجهاز اللوحي. لا يزال تسجيل دخول ⁨Aisha⁩ قائمًا عند ⁨المحطة 1⁩.»

الجواب	ما الذي يحدث
نعم	تصبح المحطة 1 لك، ويُبلَّغ Aisha باسمك والسبب “لوحي مشترك”. يُكتب ذلك في سجل النشاط. إذا كان Aisha يحمل زائراً فلا يستطيع أحد من الموظفين أخذ المحطة — تبقى أنت مبدّلاً دون محطة. وإذا كنت تجلس بالفعل على محطة أخرى، يُسألك ماذا يحدث لزائرك.
لا	تبقى المحطة 1 مع Aisha. أنت مبدّل، ويمكنك أن تتولى محطة بنفسك لاحقاً.

الجواب

ما الذي يحدث

نعم

تصبح المحطة 1 لك، ويُبلَّغ Aisha باسمك والسبب “لوحي مشترك”. يُكتب ذلك في سجل النشاط. إذا كان Aisha يحمل زائراً فلا يستطيع أحد من الموظفين أخذ المحطة — تبقى أنت مبدّلاً دون محطة. وإذا كنت تجلس بالفعل على محطة أخرى، يُسألك ماذا يحدث لزائرك.

لا

تبقى المحطة 1 مع Aisha. أنت مبدّل، ويمكنك أن تتولى محطة بنفسك لاحقاً.

من يظهر في القائمة

فقط الأشخاص المعيّنون في هذا الموقع الذين لديهم رمز PIN، ولم تتم إزالتهم من الفريق.
المالك، والمديرون الذين يسجّلون الدخول بالبريد الإلكتروني، لا يظهرون في القائمة. تقول القائمة ذلك: “يسجّلون الدخول من صفحة تسجيل الدخول.” وتحتها، زر تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني بدلاً من ذلك يُخرج هذا الجهاز اللوحي ويفتح صفحة تسجيل الدخول لهم، دون البحث عن تسجيل الخروج في القائمة.
إذا لم يكن لأحد غيرك رمز PIN، تقول القائمة «لا أحد غيرك في هذا الموقع لديه رمز PIN بعد.»
إذا لم تختر موقعاً يقول المربع “اختر موقعًا أولًا، ثم بدّل الشخص.”

هل هو آمن؟

هو رمز PIN نفسه المستخدم لتسجيل الدخول، مع الحد نفسه للمحاولات الخاطئة. الرمز الخاطئ يقول “رقم PIN هذا غير صحيح.” ولا يغيّر شيئاً — تبقى اللوحة لمن كانت له.
تسري هنا القيود نفسها: 10 محاولات PIN خاطئة متتالية لشخص واحد تقفل رمزه لمدة 5 دقائق (حتى الرمز الصحيح يُرفض)، وبعد 3 أقفال كهذه في يوم واحد يُوقَف الرمز حتى يعطيه مدير أو المالك رمز إعادة تعيين. انظر تسجيل الدخول برمز PIN والمحطات.
التبديل ينهي فقط جلسة الدخول التي كانت تمسكها هذه اللوحة. يبقى الشخص الذي قبلك مسجّلاً الدخول على أجهزته الأخرى.
كل تبديل يُكتب في سجل النشاط.
إذا كنت دون اتصال، يقول المربع “تعذّر الوصول إلى turnda. تحقّق من اتصالك وحاول مرة أخرى. هذا الجهاز اللوحي ما زال لـ …”.

أسئلة شائعة

السؤال	الجواب
هل أسجّل الخروج أولاً؟	لا. تبديل الشخص يستبدل تسجيل الدخول في خطوة واحدة. تسجيل الخروج مخصص للحالة التي لن يستخدم فيها أحد اللوحة.
هل هو مثل «التولّي»؟	لا. التولّي يزيل شخصاً من محطة. تبديل الشخص لا يفعل ذلك — بل يغيّر فقط من يستخدم اللوحة. انظر تولّي المحطة.
ليس لدي رمز PIN.	اطلب من المالك أو أحد المديرين إعادة تعيينه. انظر تسجيل الدخول بالرمز PIN والمحطات.

ذو صلة: تولّي المحطة · تسجيل الدخول بالرمز PIN والمحطات · الحضور والمحطات