دول الرسائل النصية: مفتوحة، وعند الطلب، وغير مدعومة
الرسائل النصية غير مفتوحة بعد في أي دولة. كل دولة في إحدى ثلاث مجموعات: مفتوحة أو عند الطلب أو غير مدعومة. وحين تبدأ الرسائل النصية، لن يتلقاها الزائر إلا إذا كان رقم هاتفه من دولة مفتوحة لنشاطك.
ما هي
الرسائل النصية يجب أن تمر عبر شبكات الهاتف الخاصة بكل دولة، ولكل دولة قواعدها وأسعارها. لذلك تحتفظ turnda بقائمة بكل دولة، ولكل دولة حالة واحدة. وتُراجع القائمة كل يناير.
| المجموعة الأولى الأكثر شيوعًا 94 دولة، لا واحدة مفتوحة بعد | عند الطلب 16 دولة | غير مدعومة الباقي | |
|---|---|---|---|
| هل يستلم الزائر الرسائل؟ | ليس بعد. لم تُفتح أي دولة للإرسال. | ليس قبل أن تصبح الدولة جاهزة لك وتُفتح | لا |
| ما تفعله | لا شيء. اختر منطقة تغطيها. | اضغط اطلب هذه الدولة ووافق على الرسوم. | لا شيء. البريد الإلكتروني وصفحة التتبع يعملان. |
| هل تكلّف أكثر؟ | لا | رسم تسجيل يدفعه أول نشاط يطلب، ويُجدَّد كل سنة ما دام ذلك النشاط يواصل دفعه | لا |
| أمثلة | البرتغال، المملكة المتحدة، فرنسا، ألمانيا، إيطاليا، السويد | سنغافورة، أستراليا، إسبانيا، أيرلندا، النمسا، قطر | إندونيسيا، الصين، تايلاند، الولايات المتحدة، الهند |
المجموعة الأولى. تُذكر هنا 94 دولة. لا واحدة منها مفتوحة اليوم: الرسائل النصية مغلقة في كل دولة إلى أن يفتح turnda إحداها. وحين تبدأ الرسائل النصية في دولة ما، تصل من الاسم TURNDA، بأحرف عادية. وهي مجمّعة في أربع مناطق حسب السعر (انظر الحزم والمناطق). فمثلًا تشمل المنطقة 1 المملكة المتحدة والبرتغال وبولندا والدنمارك؛ وتشمل المنطقة 2 فرنسا وإيطاليا والسويد والنرويج؛ وتشمل المنطقة 3 ألمانيا وهولندا؛ وتشمل المنطقة 4 أوكرانيا وبيرو وفيجي.
عند الطلب. 16 دولة عند الطلب: اليابان (أعلاه) وهذه الدول الـ 15، وهي تحتاج إلى اسم مرسل مسجَّل قبل أن تصلها أي رسالة: النمسا، وأستراليا، وبيلاروسيا، وبنين، وإسواتيني، وفنلندا، وغينيا، وأيرلندا، وليبيريا، والمغرب، وعُمان، وقطر، وسنغافورة، وجنوب السودان، وإسبانيا. تسجّل turnda مرة واحدة لكل الأنشطة. أول نشاط يطلب يدفع رسوم التسجيل؛ وكل نشاط يطلب بعده لا يدفع شيئًا. القصة الكاملة مع المبالغ في رسوم التسجيل لدولة عند الطلب.
غير مدعومة. تذكر الشاشة سببًا واحدًا لكل دولة. وهذه هي الأسباب كما هي حرفيًا.
الأسباب الظاهرة في turnda
| السبب على الشاشة | ما يقوله | أمثلة |
|---|---|---|
| مكلفة جدًا | الرسائل هناك تكلف أكثر مما نستطيع تقديمه، لذا غير متاحة. البريد وصفحة التتبع يعملان. | إندونيسيا وباكستان ومصر وبنغلاديش وروسيا |
| لا مسار موثوق | لا توجد طريقة موثوقة لإيصال الرسائل هناك. | الصين والبرازيل وكوريا الجنوبية وجنوب أفريقيا |
| الشبكات تحجب الروابط | رسائلنا تحمل رابط التتبع، والشبكات هناك تحجب الروابط. | تايلاند، فيتنام، الفلبين، المكسيك، تركيا، السعودية، الإمارات العربية المتحدة، تايوان، أيسلندا، رومانيا |
| كل نشاط يجب أن يسجّل بنفسه | القواعد هناك تفرض أن يسجّل كل نشاط اسم مرسله الخاص، وهذا ما لا تستطيع turnda فعله عنك. | الولايات المتحدة، كندا، بورتوريكو، غوام، جزر العذراء الأمريكية |
| الهند | يجب أن يسجّل النشاط المرسل الرسائل في السجل الوطني الهندي، بينما ترسل turnda لكل الأنشطة باسم واحد. | الهند |
| نيوزيلندا | الرسائل هناك تحتاج رقمًا مختصرًا مركزيًا مكلفًا وسطرًا إضافيًا في كل رسالة. | نيوزيلندا |
كيف تتحقق منها في turnda
- افتح الفوترة، وابحث عن بطاقة تحديثات الزوار واختر الرسائل النصية (SMS). المالك وحده يستطيع تغيير أي شيء هنا.
- في الخطوة 1، أين زوارك؟، اكتب دولة. يعرض turnda أي منطقة تغطيها. الدولة المدرجة كمفتوحة تظهر كأن المنطقة التي تختارها تغطيها. وإلى أن تُفتح دولة للإرسال لا يتم التشغيل وتقول الشاشة «هذه الإضافة غير متاحة لنشاطك التجاري حالياً.»
- انزل في الفوترة إلى دول عند الطلب (تحت سجل الفوترة) واضغط إظهار الدول عند الطلب لتفتح الدول التي تحتاج إلى تسجيل. القائمة مغلقة حتى تضغط عليها. يعرض كل صف الدولة، وسعر الحزمة، ومدة الانتظار، وزرًّا.
- اضغط عرض كل الدول والسبب للقائمة الكاملة. اكتب اسمًا في ابحث عن دولة. كل دولة موجودة هناك مع سببها.
مثال حقيقي
لدى ماي مقهى في لشبونة وفرع ثانٍ في مدريد. تعرض القائمة البرتغال مفتوحة وإسبانيا عند الطلب. واليوم لا يستطيع أي منهما إرسال رسائل نصية، لأن أي دولة لم تُفتح للإرسال بعد، فيستخدم زوارها صفحة التتبع وتلفاز الاستقبال والبريد الإلكتروني. وحين تُفتح البرتغال يستطيع زوارها في لشبونة تلقي رسائل نصية. أما مدريد فتضغط طلب هذه الدولة لإسبانيا، وتوافق على الرسم، وبعد نحو أسبوعين إلى أربعة أسابيع يصلها بريد: إسبانيا جاهزة. وصديق له مقهى في جاكرتا يسأل عن إندونيسيا فيجدها غير مدعومة، مع السبب مكلفة جدًا على الشاشة.
ماذا يحدث في النظام
- 1الزائر يكتب رقمًاعلى هاتفه
- 2turnda تقرأ الدولةمن رمز الرقم
- 3هل هي مفتوحة لك؟مفتوحة، وضمن منطقتك. واليوم لا توجد دولة مفتوحة
- 4نعم: تُرسل الرسائلرسالتان في كل زيارة
- 5لا: رسالة هادئة«تحديثات الرسائل غير متاحة لرقمك في هذا المتجر»
الزائر الذي دولته غير مفتوحة لك يرى سطرًا هادئًا واحدًا، تحديثات الرسائل غير متاحة لرقمك في هذا المتجر، ورابط عرض الدول الذي يسرد الدول التي تغطيها. لا يُرسل شيء ولا يُخصم شيء من حزمتك. ويبقى مكانه في الطابور كما هو.
ما عليك أن تفعله
- اليوم، لا شيء: لا يمكن تشغيل الرسائل النصية إلى أن تُفتح دولة. استخدم صفحة التتبع وتلفاز الاستقبال والبريد الإلكتروني، وواتساب إن أردته.
- حين تبدأ الرسائل النصية، افحص كل دولة لديك فيها موقع، قبل أن تدفع ثمن أول حزمة.
- دولة مفتوحة: اختر منطقة تغطيها، في الخطوة 1 من التشغيل.
- دولة عند الطلب: اضغط اطلب هذه الدولة في أقرب وقت ممكن، لأن الانتظار عادةً من 2 إلى 4 أسابيع.
- غير مدعومة لا شيء عليك فعله. تأكد أن زوارك هناك يعرفون أن يستخدموا صفحة التتبع.
- موقع في دولة جديدة لاحقًا: عد إلى هنا وابحث عنها قبل أن تفتح أبوابك.
ما لا تغطيه turnda
- سجل الدولة. موافقة السجل ومدة الانتظار يُقرَّران هناك. المدة المعروضة أفضل تقدير لدينا، وليست وعدًا.
- شبكات الهاتف المحمول. قد تكون الدولة مفتوحة ومع ذلك تتأخر شبكة واحدة فيها أو تحجب رسالة.
- التجوال أو شريحة أجنبية لدى الزائر. الرسائل تتبع دولة الرقم، لا المكان الذي يقف فيه الزائر.
- تغييرات القائمة. القواعد تتغير. تُراجع القائمة كل يناير، وقد تنتقل دولة من مجموعة إلى أخرى.
أسئلة شائعة
| السؤال | الجواب |
|---|---|
| هل أدفع مقابل دولة لا أستخدمها أبدًا؟ | لا. أنت تدفع ثمن حزم الرسائل. وتكلّف الدولة أكثر فقط إذا كانت عند الطلب وطلبتها. |
| هل حالة دولة ما واحدة للجميع؟ | نعم. مفتوحة وعند الطلب وغير مدعومة هي نفسها لكل نشاط. |
| رقم زائر من دولة لم أخترها. ماذا يحدث؟ | يرى سطرًا هادئًا واحدًا وقائمة الدول التي تغطيها. لا يُرسل شيء ولا يُخصم شيء. |
| هل يمكنني الحصول على دولة غير مدعومة؟ | ليس الآن. تُراجع الأسباب كل يناير. |
| لماذا لا أستطيع تشغيل الرسائل النصية وقد أُدرجت دولتي كمفتوحة؟ | الإدراج كمفتوحة لا يعني أنها فُتحت للإرسال. فالدولة لا تُفتح للإرسال إلا بعد أن تصل رسالة نصية تجريبية حقيقية إليها، ولم تنجح أي دولة بعد. ولا يتأثر واتساب والبريد الإلكتروني. |
| هل يخسر زوّاري في دولة غير مدعومة شيئًا؟ | لا. يحتفظون بصفحة التتبع وشاشة التلفاز والبريد الإلكتروني. |
| أين أرى الدول التي تغطيها منطقتي؟ | في الخطوة 1 من التشغيل، تحت كل منطقة، وفي عرض كل الدول والسبب. |