الجدول: الإجازة والتغطية
الإجازة هي ببساطة التواريخ التي يغيب فيها شخص، بلا أنواع ولا أرصدة. سجّلها، واختر من يغطي، وقل لـ turnda ماذا تفعل بالزوّار الذين طلبوا ذلك الشخص.
من يستطيع تسجيل الإجازة
المالك، والمديرون الذين لديهم إدارة الجدول. ويجب أن تكون جدولة الموظفين مفعّلة. (البدء بـ«سجّل فقط من هو في إجازة» في تبويب الموظفين يفعّلها ويأخذك إلى هنا مباشرة.) الإجازة لا تحتاج إلى ورديات أو جداول: يمكن تسجيل شخص بلا جدول غائباً أيضاً.
إضافة إجازة
- اضغط إضافة إجازة.
- تحت مَن، اضغط + إضافة شخص أو مجموعة. يمكنك إضافة عدة أشخاص إلى الإجازة نفسها. أزل أحدهم بالعلامة الصغيرة.
- اختر من وحتى (آخر يوم إجازة). لا يمكن أن يسبق آخر يوم الأول: «لا يمكن أن يكون آخر يوم إجازة قبل أوّله.»
- لبدء متأخر أو انتهاء مبكر، علّم جزء من اليوم فقط واملأ في إجازة من وفي إجازة حتى. اترك وقتاً فارغاً لبداية الوردية أو نهايتها.
- اختر البديل. اختر من يغطي، أو لا أحد يغطي. وحين تكون قاعدة «اسأل دائماً مَن يغطي» مفعّلة، يُعلَّم السؤال مطلوباً ويبقى الزر معتماً حتى تجيب.
- اقرأ ما يحدث للزوّار (أدناه)، ثم اضغط حفظ الإجازة.
يحصل البديل على ورديات الغائب في الطابور نفسه، لهذه الأيام فقط. وإذا كان البديل غائباً في بعض الأيام، تذكر ملاحظة ذلك ويمكنك الحفظ رغم ذلك.
ماذا يحدث للزوّار
قبل الحفظ، يفحص المربع من طلب الغائب في تلك الأيام ويعرض «المواعيد المطلوبة من Maya في تلك الأيام: 3.» وكم زائراً ينتظرونه الآن. وأنت تختار ما يحدث:
| الخيار | ماذا يفعل |
|---|---|
| نقلهم إلى (اسم البديل) | تحتفظ المواعيد بأوقاتها وتنتقل إلى البديل. وإذا كان البديل محجوزاً في وقت ما، يذهب ذلك الزائر إلى أول شخص متاح بدلاً منه. ومن ينتظر ينتقل إلى البديل أيضاً ويحتفظ بمكانه. |
| نقلهم إلى أول شخص متاح | تحتفظ المواعيد بأوقاتها وتذهب إلى من هو متفرغ. وهو معروض دائماً، مع بديل أو بدونه. |
| أبقِهم كما هم | ترتبهم بنفسك. ويبقون في صفحة المواعيد موسومين «طلب Maya: في إجازة». |
- يتلقى الزائر المحجوز الذي أعطى عنوان بريد رسالة واحدة عن النقل. وبعد الحفظ تمنحك الصفحة ثوانيَ قليلة لتتراجع أولاً: «ستصل رسالة بعد ثوانٍ قليلة، ما لم تتراجع.»
- من لا تستطيع turnda مراسلته بالبريد، أي بلا عنوان بريد، يُدرج لتتصل به أو تراسله، مع اسمه وما ينقصه.
- الخيار الأول المعروض يعتمد على قاعدة «نقل المواعيد إلى البديل». ويمكنك رغم ذلك الاختيار لكل إجازة.
ملاحظات قد يعرضها المربع
| ملاحظة | ماذا تعني |
|---|---|
| الطابور لا يتبع الجدول. | يتجاهل ذلك الطابور الجدول، فيستطيع الزوّار اختيار الغائب. وفي الملاحظة مفتاح يتبع الجدول لإصلاح ذلك. |
| لم يبقَ أحد. | لا أحد آخر يخدم الطابور في تلك الأيام، فيستطيع الزوّار الانضمام. اختر إغلاق الطابور في تلك الأيام لإغلاقه. ويُعاد فتحه حين تزيل الإجازة. |
| البديل أيضاً في إجازة. | الشخص الذي اخترته غائب في بعض تلك الأيام. اختر غيره، أو تاريخاً آخر. |
إذا تعذّر الفحص، يقول المربع «تعذّر علينا التحقق مما تؤثر فيه هذه الإجازة. يمكنك حفظها على أي حال.»
بعد الحفظ
يقول المربع تم حفظ الإجازة. بصيغة «Maya غائبة (التواريخ)؛ Ben يغطي.» ويعرض تراجع مع عدّ تنازلي قصير. وإذا وجدت فحوصات الجدول شيئاً، فقائمة اسمها قبل أن تذهب: 2 للمراجعة تطلب منك تعليم رأيت هذا على كل بند قبل تم. راجع فحوصات الجدول.
من هو في إجازة
يسرد تبويب الإجازة الإجازات تحت القادمة والسابقة، مجمّعة في هذا الأسبوع والأسبوع التالي وما بعدهما. يعرض كل صف الشخص والطابور والتواريخ وأي أوقات لجزء من اليوم و«البديل: Ben» أو «بدون بديل». استخدم ابحث عن شخص أو مرشّح الطوابير للتضييق.
| الزر | ماذا يحدث |
|---|---|
| تعديل | يفتح المربع نفسه مع الإجازة مملوءة. اضغط حفظ التغييرات. |
| إزالة | يسأل هل تزيل إجازة Maya؟ وتعود Maya إلى الجدول في تلك التواريخ. الزوّار والمواعيد التي نُقلت فعلاً لا تُعاد. وإذا أُغلق الطابور من أجل هذه الإجازة، يخبرك المربع أنه سيُفتح من جديد. |
- لا تُنسخ الإجازة بين الأسابيع: «لا تُنسخ الإجازة ولا تُستبدل أبداً.»
- إجازة في الماضي تصحح السجل والتقرير. ولا تغيّر ما رآه الزوّار ذلك اليوم.
- يرى الزوّار من هو غائب ومتى يعود، لكن في الطوابير التي تتبع الجدول فقط.
أسئلة شائعة
| السؤال | الجواب |
|---|---|
| هل هناك نوع إجازة مرضية أو رصيد؟ | لا. الإجازة هي التواريخ فقط. ولا شيء يحسب أياماً أو ساعات مستحقة. |
| سجّلت تواريخ خاطئة. | اضغط تراجع فوراً، أو عدّل الإجازة لاحقاً. |
| أحدهم اتصل مريضاً هذا الصباح. | أضف إجازة من اليوم، مع جزء من اليوم إذا كان سيأتي لاحقاً. |
الرسالة حين ينتقل موعد
حين تنقل الإجازة موعد زائر إلى شخص آخر، يُراسَل الزائر بالبريد الإلكتروني بعد مهلة تراجع قصيرة. وإذا تراجعت عن النقل في تلك المدة، تُزال الرسالة المحجوزة، فلا يُعلَن أبداً نقل تراجعت عنه.
ذو صلة: الجدول: الأسبوع والتعيين · الجدول: القواعد · فحوصات الجدول