اسمك على الرسائل النصية
كل رسالة تبدأ باسم، ليعرف الزائر من أرسلها. استخدم اسم نشاطك الخاص. وهو الشيء الوحيد الذي تختاره في صياغة الرسالة.
ما هو
الاسم على الرسائل يوضع في بداية الرسالتين اللتين يستلمهما الزائر. تُرسل الرسالة من اسم المرسل TURNDA، ويفتتح اسمك الجملة، هكذا: «Ana’s Bakery: رقمك A14 في الطابور.» وفي الدول القليلة التي لا تعرض اسم المرسل، تأتي الرسالة من رقم هاتف ثابت واحد تابع لـ turnda بدلًا من ذلك.
قواعد الاسم
| القاعدة | ما تراه |
|---|---|
| حروف عادية وأرقام ومسافة والعلامات & ’ - . فقط؛ حتى 22 حرفًا | عدّاد تحت المربع، مثل «12 من 22». |
| الحروف المشكّلة والزخرفية تُحوَّل إلى حروف عادية | ملاحظة: جعلنا الحروف بسيطة. وتعرض كيف يصبح «Café Étoile» هو «Cafe Etoile». |
| بلا عنوان ويب | زر «التالي» معطّل، ويقول: لا يجوز أن يحتوي الاسم على عنوان ويب. استخدم اسم نشاطك الخاص. |
| بلا خمسة أرقام متتالية | زر «التالي» معطّل، ويقول: لا يجوز أن يحتوي الاسم على خمسة أرقام متتالية أو أكثر. استخدم اسم نشاطك الخاص. |
| بلا حروف عربية أو تايلاندية أو صينية أو غيرها | زر «التالي» معطّل، ويقول: استخدم حروفًا بسيطة للاسم في الرسائل — لا يمكن استخدام الحروف العربية أو التايلاندية أو الصينية. |
| اسم يختلف عن اسم نشاطك | ملاحظة: سنراجع هذا الاسم أولًا. وحتى ذلك الحين تستخدم الرسائل اسم نشاطك، ونراسلك بالبريد الإلكتروني. |
كيف تتحقق منها في turnda
- في الفوترة، افتح بطاقة الرسائل النصية وانتقل إلى الخطوة 2 · الاسم على الرسائل. هي الخطوة الوسطى من ثلاث.
- اكتب الاسم في الاسم في بداية كل رسالة. يتغير العدّاد وأنت تكتب.
- اقرأ المعاينة على الجانب، كيف تبدو على الهاتف. تعرض الرسالة 1 والرسالة 2 تمامًا كما يقرؤهما الزائر.
- اضغط التالي — الحد والدفع، أو المتابعة باسم النشاط لتُبقي الاسم الذي لديك. إذا كانت في الاسم مشكلة، يصبح الزر معطّلًا ويذكر السبب.
- بعد التشغيل، غيّر الاسم بـ تغيير الاسم في الرسائل. تنطبق قواعد الاسم نفسها.
مثال حقيقي
تكتب آنا «Ana’s Bakery Lisboa». هذه 19 حرفًا، كلها حروف عادية، فيعمل زر «التالي». وتكتب ابنة عمها ليا «Café Étoile»: فتقول الشاشة «جعلنا الحروف بسيطة» وتعرض «Cafe Etoile». ويكتب مالك ثالث «Best Bakery 24-7-365 www.best.com»: فيُرفض عنوان الويب، ويذكر الزر السبب.
نشاط مالكة رابعة مسجّل باسم «Sunrise Foods Pte Ltd» لكنها تكتب «Sunrise Bakery». ولأن الاسم يختلف عن اسم النشاط، تراجعه turnda قبل أن يوضع على الرسائل. وحتى ذلك الحين تقول الرسائل «Sunrise Foods Pte Ltd». وتصلها رسالة بريد إلكتروني عند اعتماد الاسم.
ماذا يحدث في النظام
- 1تكتب الاسمتُفحص القواعد وأنت تكتب
- 2تُحوَّل الحروف إلى عاديةتُزال علامات التشكيل
- 3هل هو مثل اسم نشاطك؟إن لم يكن، تراجعه turnda أولًا
- 4يوضع الاسم على الرسائلفي بداية الرسالتين
- 5حتى الاعتمادتستخدم الرسائل اسم نشاطك
وتفحص turnda الاسم مرة أخرى من جانبها أيضًا، تحسبًا لاسم تسلّل من الشاشة. والاسم الذي لا يمكن استخدامه يُرفض بهذه العبارة: لا يمكن استخدام هذا الاسم للرسائل النصية. استخدم اسم نشاطك التجاري، دون رابط أو رقم هاتف.
ما عليك أن تفعله
- استخدم الاسم الذي يعرفك به عملاؤك، المكتوب على لافتة محلك.
- اجعله قصيرًا. 22 حرفًا هو الحد الأقصى، وكلما قصر الاسم اتسع المكان في الرسالة.
- لا روابط ولا أرقام هواتف. فهي تُرفض.
- إذا استخدمت اسمًا يختلف عن اسم نشاطك، فتوقّع انتظارًا قصيرًا للاعتماد وانتبه إلى رسالة البريد. ويمكنك التشغيل في هذه الأثناء.
ما لا تغطيه turnda
- هل يعرض الهاتف الاسم. الهواتف والشبكات هي التي تقرر كيف يُعرض اسم المرسل. بعضها يعرض رقمًا فقط.
- الأبجديات الأخرى. الرسالة لا تستخدم إلا الحروف العادية، لذا لا يمكن استخدام أسماء بالعربية أو التايلاندية أو الصينية.
- بقية الصياغة. الرسالتان تكتبهما turnda ولا يمكن تعديلهما.
أسئلة شائعة
| السؤال | الجواب |
|---|---|
| هل يمكنني تغيير الاسم لاحقًا؟ | نعم، بـ تغيير الاسم في الرسائل. والاسم الجديد الذي يختلف عن اسم نشاطك يُراجع أولًا. |
| لماذا اسمي أقصر في المعاينة؟ | تقصّر turnda الاسم الذي يجعل الرسالة طويلة جدًا. وإذا لم يتسع مع ذلك، لا يُرسل شيء ولا يُخصم شيء من حزمتك. |
| هل يستلم الزوار الذين يقرؤون العربية رسالة بالعربية؟ | لا. يستلمون الرسالة الإنجليزية بحروف عادية، وتُفتح صفحة التتبع لديهم بالعربية. |
| هل يستطيع الزائر الرد على الاسم؟ | لا. لا يستطيع الزوار الرد، إلا بـ STOP حيث تأتي الرسائل من رقم هاتف. |
| هل الاسم نفسه لكل موقع؟ | نعم. يُحدَّد الاسم مرة واحدة للنشاط. |