أي لغة يرى الزوار

كل ما يراه الزائر — صفحة الانضمام، ورابط تتبعه، وموعده عبر الإنترنت، وصفحة موعده، وجهاز المحطة، وشاشة الاستقبال — متاح بـست لغات. لا تحتاج أنت إلى ترجمة شيء، وتُختار للزائر اللغة الصحيحة في البداية. ويستطيع هو تغييرها بنفسه من محدد لغة صغير في الصفحة.

• الإنجليزية
• الإسبانية (Español)
• الفرنسية (Français)
• البرتغالية (Português)
• الإندونيسية (Bahasa Indonesia)
• العربية

كل كلمة يقرأها الزائر مترجمة — الأزرار، ونصوص الانتظار، وشاشات الأخطاء، وتسميات الأيام والأوقات.

أي الجانبين يفوز يعتمد على من يملك الشاشة، وهذا مقصود.

شاشة الاستقبال لافتتك، ولغة جهاز التلفاز هي ما ضبطه أحد على عصا بث قبل سنوات — على لوح مشترك ستتبدل اللغة حسب من لمسه آخر مرة.

تحمل صفحة الانضمام وصفحة المواعيد (وإدارة الموعد) وصفحة التتبع وشاشة الانضمام في الكشك منتقي اللغة صغيرًا قابلًا للبحث تحت اسم نشاطك. أما تلفاز الاستقبال فلا يحمل واحدًا أبدًا، لأن أحدًا لا يستطيع لمسه.

• يعرض لغات turnda الست بأسمائها الخاصة، إضافةً إلى أي لغة نشرتها، وتظهر هكذا: «الاسم (ترجمه النشاط التجاري)».
• يغيّر اختياره كل كلمة في الصفحة واتجاه القراءة ولغة الرسائل والبريد الإلكتروني التي تطلقها تلك الزيارة. ويُحفظ طوال زيارته.
• على جهاز المحطة المشترك لا يُحفظ الاختيار — فتعود لغتك قبل أن يصل الشخص التالي.
• يُطابَق الهاتف مع لغة نشرتها برمزها الكامل أولاً ثم بلغتها الأساسية. فمثلاً هاتف مضبوط على البرتغالية (البرازيل) يحصل على البرتغالية البرازيلية التي نشرتها إن وُجدت، وإلا فالبرتغالية.

افتح صفحات الزائر، واختر الموقع، وابحث تحت النصوص عن اللغة الافتراضية. تُضبط لكل موقع، فنشاط ثانٍ في حي آخر يمكن أن يختلف عن الأول.

اختيار لغة هنا يتجاوز كل ما يلي، لصفحات الزائر في ذلك الموقع.

إذا كانت لغة نشاطك التجاري صيغة إقليمية مثل البرتغالية (البرازيل) ولم تُترجم جملة ما إليها، يرى الزائر أولاً البرتغالية الخاصة بـturnda لتلك الجملة، ثم الإنجليزية فقط.

تصل رسائل واتساب ورسائل البريد الإلكتروني إلى الزائر باللغة التي عُرضت بها صفحته هو. فمثلًا: زائر هاتفه بالعربية ينضم إلى نشاطك الإنجليزي — تكون صفحة انضمامه بالعربية، وكذلك كل رسالة يتلقاها بعدها (دورك في الطابور، اقترب دورك، حان دورك، تذكير الموعد، طلب التقييم، ورسالة الرمز). واستثناء واحد: من يراسل رقم واتساب الخاص بك مباشرة، دون استخدام زر واتساب في صفحتك، يحصل على لغة نشاطك — انظر أدناه. أما الرسائل النصية، حين تُفتح دولة لها، فمختلفة: تُكتب بأحرف عادية بلا علامات، والزائر الذي هاتفه بالعربية يحصل على النص بالإنجليزية (انظر كيف تعمل الرسائل النصية لزوارك).

الخطوات 2 إلى 4 هي الاحتياط — تُستخدم عندما لا تكون لدينا لغة صفحة لذلك الزائر. وهذا هو الحال للأشخاص الذين تضيفهم بنفسك عند المكتب أو بالهاتف، وللزوار الذين انضموا قبل هذا التغيير، ولجهاز المحطة (انظر أدناه).

عندما تُعرض صفحة بالعربية، يتحول التخطيط كله — النص، والأزرار، وترتيب الأشياء على الشاشة، كلها تسير من اليمين إلى اليسار، كما يتوقع القارئ العربي. لا تحتاج إلى فعل أي شيء لتشغيل ذلك.

• رقم التذكرة والرمز المكوّن من 8 خانات الذي يكتبه الزائر للعودة إلى مكانه يبقيان من اليسار إلى اليمين، في كل لغة، لأنهما ليسا كلمات.
• أي شيء تكتبه أنت — عنوان صفحتك، ورسالة الترحيب، واسم موقعك — يُعرض كما كتبته، بأي لغة كتبته فيها. turnda تترجم كلامها هي، لا كلامك.

ذو صلة: صمّم صفحات زوارك · رابط التتبع المجاني · الكشك / تسجيل الحضور عند المحطة · لغة لوحة المعلومات الخاصة بك