صمّم شاشة الاستقبال
الشاشة هي التلفاز في صالتك الذي يعرض مَن يُخدم الآن. تبدأ من تخطيط جاهز، ثم تضبطه على لوحة هي الشاشة الحقيقية — ما تراه هو بالضبط ما يعرضه التلفاز.
ابدأ من تخطيط
افتح شاشات العرض لترى معرضاً من التخطيطات الجاهزة — شاشة النداء، و«الآن والتالي»، ومحطات الخدمة، وقائمة الانتظار، و«انضم من هاتفك»، وشاشة الرحلة، والمزيد.
- زران في الأعلى يبدّلان بين تخطيطات جهاز عريض وجهاز طويل، لتلفاز مثبّت بالوضع المعتاد أو منتصباً.
- اختر ما يقترب مما تريد، وستحصل على شاشة تعمل خلال ثلاث أو أربع ضغطات.
أمران يستحقان المعرفة في تلك الصفحة
| ما تراه | ماذا يعني |
|---|---|
| «يناسب إعدادك» على بطاقة | لديك أكثر من نقطة خدمة مُعدّة، وهذا تخطيط المحطات — شكله يطابق نشاطك مسبقاً. لا يحمله أي تخطيط آخر أبداً. |
| بطاقة «مظهر التلفاز الحالي لديك» | تظهر فقط إذا كنت قد ضبطت مظهراً من قبل في مصمم شاشة الاستقبال القديم. «ابدأ من مظهر التلفاز الحالي لدي» يحوّل ألوانك وحجم نصك وتخطيطك إلى شاشة يمكنك تغييرها — ويبقى مظهرك القديم كما كان. |
| صف «شاشاتك» فوق المعرض | يعرض الشاشات التي حفظتها بالفعل، ويحمل كل منها وسم «جهاز عريض» أو «جهاز طويل». لا يظهر إلا بعد أن تحفظ واحدة — ومعرض يبدو فارغاً في اليوم الأول أمر طبيعي. |
بطاقة عليها «بضعة خيارات» تطرح سؤالاً قصيراً قبل أن تُفتح، لتكون الشاشة التي تُبنى من الشكل الصحيح من المرة الأولى.
- «كم عدد الشبابيك أو الغرف أو الكراسي التي تخدم هذا الطابور؟» (وعمود واحد أو اثنان) — يبدأ من الرقم الذي لديك مُعدّاً.
- «كم عدد الخدمات المختلفة التي تشترك في هذه الشاشة؟»
- لتخطيط الفيديو: «أين يجب أن يقع الفيديو، وكم طابوراً يكون بجواره؟»
المحرر الحي
ثلاث لوحات
| اللوحة | ماذا تكون |
|---|---|
| القائمة الجانبية | أقسام الصفحة. لكل صف سهما الصعود والنزول، وترتيب القائمة هو ترتيب الشاشة. |
| اللوحة الحية | في الوسط — الشاشة الحقيقية، تتحدّث وأنت تعدّل. |
| لوحة الخصائص | تبويبان: «هذا القسم»، و«الشاشة كاملة». |
يمكن لشاشتك أن تتناوب على عرض عدة صفحات. في منطقة الصفحات من لوحة الخصائص، فعّل التبديل بين الصفحات، ثم حدد المدة التي تظهر فيها كل صفحة (عدد صحيح من الثواني من 2 إلى 120؛ وتبدأ الصفحة الجديدة عند 8). وإذا كان المفتاح متوقفاً، أو كانت هناك صفحة واحدة فقط، تبقى الشاشة على الصفحة التي تراها. وهذا يخص تناوب الصفحات — ولا علاقة له بتدوير تلفاز موضوع جانبياً، وهذا هو إعداد التدوير على الشاشة نفسها.
الابتعاد عن الحواف يُضبط أيضاً لكل شاشة، لا في المحرر: افتح إعدادات الشاشة في الأجهزة. وهو 2.5% ما لم يُغيَّر، وموجود للتلفزيونات القديمة التي تقص حافة الصورة.
| على الشريط العلوي، من اليسار إلى اليمين | ماذا يحدث |
|---|---|
| كل التخطيطات | يعود إلى المعرض. |
| الحجم الكامل | يفتح الشاشة بالحجم الحقيقي فوق النافذة كلها. اضغط إغلاق في الأعلى على اليمين، أو Esc، للعودة. |
أيضاً على ذلك الشريط العلوي
| ما تراه | ماذا يعني |
|---|---|
| اسم الشاشة نفسها، بجوار «كل التخطيطات» | أنت وحدك تراه. وهكذا تجد الشاشة من جديد. |
| شارة تسمّي التخطيط الذي بدأت منه | تسمّي التخطيط الجاهز الذي بدأت منه، ما دمت لم تغيّر شيئاً. ومن بعدها تقول «غيّرته بنفسك» — ولا شيء غير محفوظ أو خاطئ، إنه فقط لم يعد التخطيط الأصلي. |
| شارة تقول «على {{count}} أجهزة» (مثلاً «على 2 أجهزة») | يعيد الحفظ رسم تلك الشاشات فوراً. مرّر المؤشر عليه فيقول ذلك — «الحفظ يحدّث هذه الأجهزة». |
| الشارة نفسها تقول «ليست على أي جهاز بعد» | أكثر سبب شيوعاً يجعل المالك يظن أن شاشته لا تعمل — تصميم الشاشة وإرسالها إلى شاشة هما خطوتان مختلفتان. |
«جهّزها لنوع نشاطي»
أربعة أزرار — صالون، وعيادة، وورشة، ومقهى أو طلبات خارجية — تملأ الصياغة والألوان واسم العمود الأيسر، كلها دفعة واحدة.
ما يفعله كل اختصار فعلياً
| الزر | كلمة «يُنادى الآن» | اسم العمود | الألوان | هل تظهر الأسماء؟ |
|---|---|---|---|---|
| صالون | «في الكرسي» | كرسي | داكن مع لمسة نحاسية دافئة | نعم — الأسماء مفعّلة (وما يظهر منها يتبع إعداد الخصوصية للطابور) |
| عيادة | «يُنادى الآن» | غرفة | أبيض ورقي هادئ مع لمسة زرقاء | لا |
| ورشة | (دون تغيير) | حجرة العمل | داكن مع لمسة برتقالية، ونص أكبر، وبحد أقصى 5 صفوف في كل لوحة | لا |
| مقهى أو طلبات خارجية | «جاهز للاستلام» | الصندوق | داكن مع لمسة فيروزية | لا |
شاشات عريضة وطويلة وعريضة جداً
تُبنى الشاشة إما عريضة أو طويلة، ويُخبَر النظام بأيهما من خلال «في أي اتجاه الجهاز؟» في تبويب الشاشة كاملة.
لكل تخطيط عريض توأم طولي باسم مطابق — ينتهي معظمها بـ«، طولي»: Call display, tall؛ Serving points, tall؛ Waiting list, tall؛ Full picture, tall؛ Number and notice, tall؛ Join from your phone, tall؛ Ready for collection, tall؛ How busy are we, tall؛ Journey display, tall. وبعضها له أسماء خاصة: Number over list (لـ Now and next)، وTwo services stacked (لـ Side by side)، وVideo on top (لـ Line and video)، وShow only (الاسم نفسه في الشكلين). أما Number, list and ticker فتخطيط طولي بلا توأم عريض. وفي تبويب الشاشة كاملة، يقول العرض الذي بدأ من تخطيط صُمم للاتجاه المعاكس «بدأ هذا العرض من تخطيط صُمم للاتجاه المعاكس، لذلك رُتبت لوحاته فوق بعضها لتناسب.» مع زر استخدام تخطيط ….
| ماذا تسأل الشاشة | ماذا يحدث |
|---|---|
| التبديل إلى تخطيط …؟ | «يستبدل هذا لوحات هذه الشاشة بلوحات ذلك التخطيط. وتبقى صياغتك وألوانك وإعدادات الصوت» اضغط تبديل التخطيط لتنفيذه، أو الإبقاء على ما لدي لتترك الشاشة كما هي تماماً. |
على شاشة عريضة جداً — الشريطية الشكل، والأعرض من تلفاز عريض عادي — تحتفظ شاشة الاستقبال بشكلها المعتاد في الوسط.
الشريطان الجانبيان المتبقيان على الجانبين يُملآن بلون علامتك التجارية وشعارك (أو اسم نشاطك التجاري إن لم ترفع شعاراً) بدلاً من تركهما أسودين.
لا يوجد ما تشغّله — فهذا يحدث على الشاشة الحقيقية فقط، فما يزال معاينة المحرر يعرض الشاشة البسيطة.
احفظ وأرسل إلى شاشة
اضغط حفظ الشاشة، فستُسأل إن كنت تريد إرسالها إلى شاشة من الأجهزة.
التحرير والتحذيرات والحذف
| ما يحدث | ماذا يعني |
|---|---|
| انقر على مربع | انقر على أي جزء من الشاشة، أو على اسمه في القائمة بجانبها، فتفتح إعدادات ذلك المربع وحده. |
| لونان يصعب قراءتهما معاً | تعرض الصفحة نسبة التباين وتحذرك. ويبقى اختيارك كما هو. |
| شخص آخر حفظ أولاً | رسالة تقول إن شخصاً آخر غيّر هذه الشاشة أثناء تحريرك، وتبقى تغييراتك على الشاشة. اختر عرض نسختهم لتحميل نسختهم، أو الاحتفاظ بالتي لديّ لحفظ نسختك فوقها. ويبقى الحفظ المرفوض على الشاشة أيضاً حتى تضغط إغلاق. |
| مدير يفتح المصمم | يستطيع المدير تحرير الشاشات لمواقعه فقط، والشاشة الجديدة تبدأ في أحدها. والشاشة لجميع المواقع تفتح وحفظ متوقف، مع السبب بجانبه: لا يغيّرها إلا المالك. |
| حُذف طابور لوحة، أو هو في موقع آخر | تُعلَّم اللوحة، ولا يقبل الحفظ حتى تختار طابوراً آخر، وحتى ذلك الحين تعرض الشاشة «هذا الطابور غير متاح الآن». وإن نقلت شاشة إلى موقع آخر، تُعاد اللوحات المشيرة إلى طابور هناك إلى «طابور هذه الشاشة»، ويُبلَّغ بذلك. |
| حُذف محطة كانت مرتبطة بلوحة | حين تفتح الشاشة تعرض اللوحة الطابور كاملاً من جديد، مع ملاحظة تقول ذلك. |
| حذف شاشة | تؤكد أولاً، ولا يمكن التراجع عنه. وأي جهاز يعرضه يعود إلى العرض القياسي خلال ثوانٍ. |
| لا توجد طوابير بعد | «شاشات العرض» تقول ذلك وترسلك إلى المواقع لتضيف طابوراً أولاً. |