الجدول: ساعات العمل
الساعات تحدد متى يستقبل الموقع الناس. خارجها يكون الطابور مغلقاً — لا يستطيع الزوّار الانضمام، ويُفتح من جديد تلقائياً.
من يستطيع تغيير الساعات
المالك، أو مدير هذا الموقع. هي القاعدة نفسها المطبقة في كل مكان على ساعات العمل — صلاحية إدارة الجدول لا تتحكم في الساعات. أي شخص آخر يصل إلى هذا التبويب يُبلَّغ: «لا يستطيع تغيير ساعات العمل إلا المالك أو مدير هذا الموقع.» تُعرض الأوقات بالتوقيت المحلي للموقع («الأوقات بحسب التوقيت المحلي لـ ….»).
أسبوع الموقع
- افتح الجدول واختر تبويب ساعات العمل. إذا كان لديك أكثر من موقع، اختره من شريحة الموقع على يسار التبويبات.
- حدد لكل يوم من أيام الأسبوع: مفتوح أو مغلق، مع وقت بداية ووقت نهاية. لفجوة الغداء استخدم إضافة استراحة. ويملأ نسخ أول يوم مفتوح إلى كل يوم مفتوح الأسبوع بضغطة واحدة، وزر نسخ إلى… في نهاية صف يوم من أيام الأسبوع ينسخ ذلك اليوم إلى أيام أخرى (احفظ أولًا، وإلا يقول «احفظ الساعات أولاً، ثم انسخ يوماً.»). والقواعد الكاملة للاستراحات والساعات الليلية و«مفتوح دائمًا» في ساعات العمل.
- احفظ. قبل أن تحفظ، تخبرك الصفحة بعدد الطوابير التي تتبع الموقع وستتغير أيضاً، وبعدد المواعيد التي تقع خارج الساعات الجديدة.
يبدأ الأسبوع يوم فوق الساعات — اختر السبت أو الأحد أو الاثنين. ويُحفظ من تلقاء نفسه ويعرض «حُفظ». ويحدد اليوم الأول من الأسبوع في تبويب الموظفين وفي جداول المناوبات. ويبدأ الموقع الجديد يوم الأحد في الولايات المتحدة وكندا والبرازيل والمكسيك واليابان والفلبين وإسرائيل، ويوم السبت في مصر والأردن والبحرين والإمارات والكويت وعُمان وقطر والسعودية، ويوم الاثنين في غيرها؛ والموقع الموجود أصلًا يحتفظ بما لديه.
الطوابير وساعاتها
تحت الطوابير وساعات عملها يقول كل طابور مطابق للموقع أو ساعات عمل خاصة. لا تظهر هذه البطاقة إلا إذا كان للموقع أكثر من طابور. اضغط تغيير لفتح ساعات ذلك الطابور في مربع. وللعودة اضغط استخدام ساعات عمل الموقع؛ ويسأل أولًا، لأن أسبوع الطابور الخاص يُستبدل، وتبقى المواعيد المحجوزة أصلًا خارج تلك الساعات محجوزة. والطابور الذي يتبع الموقع يتغير كلما تغير أسبوع الموقع.
إذا حُفظت الساعات يومًا في جزأين حول منتصف الليل، فإن بطاقة تم دمج ساعات الليل تسرد ما تغير وتعرض إعادة الساعات القديمة. ولا ينجح ذلك إلا ما دامت الساعات كما تركها turnda.
الأيام الخاصة
اليوم الخاص يتجاوز تاريخاً واحداً — إغلاق لعطلة أو ساعات لمرة واحدة. يتقدم على الجدول الأسبوعي، في كل الطوابير، ما لم يكن لطابور ما يوم خاص به للتاريخ نفسه.
- في أيام خاصة، اختر التاريخ. التاريخ الموجود في القائمة لا يمكن إضافته مرتين.
- اضغط إضافة يوم خاص. يُضاف اليوم مغلقًا. ولفتح ساعات مختلفة في تاريخ ما، اضغط تغيير على طابور وأضف التاريخ تحت أيام ذلك الطابور الخاصة، مع اختيار «فتح بساعات مختلفة».
- لحذف يوم، اضغط إزالة بجانبه. لا تنقل إضافة يوم أو إزالته أحدًا من تلقاء نفسها. وإذا كان هناك أشخاص محجوزون في ذلك اليوم، تسردهم الصفحة لتنقلهم أو تلغي مواعيدهم، ويراسل turnda الزوار الذين يستطيع الوصول إليهم.
فحوص الجدول تستخدم الأيام الخاصة أيضاً. الوردية في يوم عطلة، أو التي تمتد بعد نصف يوم، تُبلَّغ — انظر فحوصات الجدول.
نسخ الساعات إلى مواقع أخرى
نسخ إلى مواقع أخرى… ينسخ ساعات هذا الموقع إلى المواقع الأخرى. المالك وحده يراه، وفقط حين يكون للنشاط أكثر من موقع.
- تحت ما الذي يُنسخ، ضع علامة على ما تريد نسخه. الأسبوع المعتاد، أو يبدأ الأسبوع يوم، أو الورديات والجداول، دون الأشخاص، أو أيام خاصة فقط (تُضاف إلى ما هو موجود). إذا اخترت الأيام الخاصة فقط، تُعطَّل الخيارات الثلاثة الأخرى.
- تحت نسخ إلى، ضع علامة على المواقع. كل موقع يقول له ساعات عمل — ستُستبدل أو له ساعات عمل — تبقى كما هي أو لا توجد ساعات عمل بعد.
- اضغط زر التأكيد، مثلاً نسخ إلى 2 locations. لا يُنسخ شيء إلى أن تؤكد. ولا يُنسخ الأشخاص، ولا يُنقل موعد أحد أو يُلغى بسبب النسخ. وإذا ترك أسبوع منسوخ أي شخص محجوزًا في وقت مغلق، فتعرض الصفحة بعدها من هم، وتختار نقلهم إلى أقرب وقت متاح أو إلغاءهم؛ وفي الحالتين يراسل turnda الزوار الذين يستطيع الوصول إليهم.
أسئلة شائعة
| السؤال | الإجابة |
|---|---|
| غيّرت ساعات الموقع لكن طابوراً واحداً لم يتغير. | ذلك الطابور لديه ساعات عمل خاصة. اضغط تغيير عليه، أو استخدام ساعات الموقع. |
| هل تحدد الساعات من يعمل؟ | لا. الساعات تحدد متى يكون الطابور مفتوحاً. الورديات والجداول تحدد من يعمل. الوردية التي تقع خارج الساعات تُبلَّغ، ولا تُمنع. |
| التبويب يقول إنني لا أستطيع تغيير الساعات. | المالك أو مدير هذا الموقع فقط يستطيع ذلك. اسألهم. |
| يقول إشعار «تم دمج ساعات الليل». | الساعات التي كانت محفوظة في جزأين حول منتصف الليل، فتوقفت الخدمة عند منتصف الليل، دُمجت في نافذة ليلية واحدة. راجع ما تغير؛ وإعادة الساعات القديمة لا تنجح إلا ما دامت الساعات كما تركناها. |
ذو صلة: ساعات العمل · الجدول: الورديات · الجدول: من يعمل متى