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Lista para abrir al público
¿Ya terminó la configuración? Aquí tiene una revisión breve, pensada para personas, antes de que lleguen los visitantes reales: cinco minutos ahora evitan una primera mañana incómoda.
Antes de abrir
- Compruebe que su fila está bien configurada. El orden de atención coincide con su forma real de trabajar, y el horario refleja cuándo atiende a la gente.
- Compruebe que cada parada tiene un puesto con el nombre que usted le puso. Toda parada necesita al menos un puesto, con nombre puesto por usted: es el lugar al que se dice a los visitantes que vayan cuando los llaman. Una parada que aún no tiene ninguno muestra una tarea pendiente, «Ponga nombre al puesto de» esa parada; mientras tanto unirse y llamar siguen funcionando, y el televisor y el teléfono usan el nombre de la parada. Con un solo puesto, quien llama sin iniciar sesión lo usa; con dos o más, primero se le pregunta en cuál está.
- Compruebe que la página para unirse pide solo lo necesario. Cada campo extra es un motivo para abandonar.
- Compruebe que su marca está configurada. Así sus páginas para visitantes y sus carteles muestran su nombre y su logotipo.
- Haga una prueba de ensayo. Hágala antes de su primer visitante real: consume como mucho un par de sus 100 visitas gratis.
¿Qué es un puesto? Un puestoEl lugar donde un miembro del personal atiende: un escritorio, una silla o una sala. El personal inicia sesión en un puesto para empezar a llamar a la gente. Puede que lo haya visto llamado «estación». es un punto de atención (un escritorio, una silla o una sala) en el que el personal puede iniciar sesión para indicar quién está dónde.
Cómo hacer la prueba de ensayo Escanee su propio QR, únase, siga la página de seguimientoEl enlace siempre gratuito que recibe un visitante al apuntarse. Abre su página de seguimiento. y llámese a sí mismo desde un puesto.
Por qué vale la pena Una prueba de ensayo detecta la mayoría de las sorpresas antes que un visitante real. Su propia prueba usa una visita solo si se llama a sí mismo: vea Qué cuenta como una visita.
Abrir la fila
Para abrir una fila no hay ningún paso de pago. Cuando la lista de configuración esté completa, su enlace para unirse y su código QR funcionan con el paquete Gratis, sin tarjeta.
- El paquete Gratis cubre 100 visitas al mes. Revise el medidor de vez en cuando: vea Su paquete y medidor.
- Cuando necesite más, el propietario puede cambiar de paquete en la página de Facturación: vea Facturación y paquetes.
- Su paquete fija cuántos locales, filas, personas y TV de la sala puede tener el negocio. Solo le impide crear más; nunca se borra nada si pasa a un paquete más pequeño. Si llega al límite, la aplicación dice «Su paquete permite hasta … Elija un paquete más grande en Facturación.» (En el paquete más grande termina con «, el máximo que ofrece turnda.») Las cifras están en Límites de los paquetes.
Su primer día
- Coloque una TV de la sala donde la gente pueda verla.
- Use la aplicación de negocio en una computadora o una tableta. En un celular muestra «turnda funciona en una computadora o una tableta»; los visitantes siguen uniéndose y siguiendo su lugar desde sus celulares.
- Mantenga abierto su panel para detectar todo lo que le necesite. Su lista Necesita atención es la misma que la barra roja y la insignia ámbar de la parte superior de la aplicación.
- Recuerde el aviso de retrasoUn mensaje gratuito de una línea que se muestra en la TV de recepción y en cada página de seguimiento; no envía WhatsApp ni correo.: un mensaje gratuito de una sola línea que aparece en la TV y en cada página de seguimiento cuando va atrasado.
Nada de aquí es permanente. Cada ajuste puede cambiar mientras está abierto: empiece sencillo, observe un día real y ajuste. turnda reordena la fila en cuanto guarda.
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