AyudaFacturación, pagos y reembolsosImpuesto (IVA) en las facturas
Impuesto (IVA) en las facturas
El impuesto, cuando se aplica, aparece en cada factura.
El impuesto se llama GST en Singapur, e IVA o impuesto sobre las ventas en muchos otros países. Esta página dice «impuesto» para todos.
Qué es
El impuesto, cuando se aplica, aparece en cada factura. El paso de pago lo muestra antes de pagar, y su factura muestra el mismo importe. Su factura es su recibo.
Cómo comprobarlo en turnda
- Antes de pagar, lea el paso de pago. Muestra el precio que usted paga, y el impuesto o «Sin impuesto añadido».
- Después de pagar, abra el Historial de facturación y descargue la factura. Muestra el mismo importe que pagó, con el impuesto cuando se aplica.
Un ejemplo real
El café de Ana en Singapur Ana compra un lote de WhatsApp de 30 $. Donde no se aplica ningún impuesto, el paso de pago muestra 30 $ y las palabras «Sin impuesto añadido», y su factura muestra 30,00 $. Donde sí se aplica, el paso de pago y la factura muestran también el impuesto.
Qué pasa en turnda
- 1Usted elige qué comprarEl precio mostrado es el precio que usted paga
- 2Usted ve el precio que pagaEl paso de pago muestra el precio y el impuesto, si lo hay
- 3La factura muestra lo que pagó
- Los reembolsos vuelven a la misma tarjeta, por no más de lo que usted pagó.
- La misma regla para todos los precios. Los paquetes, las visitas extra, los lotes de WhatsApp y los lotes de SMS: el precio mostrado es el precio pagado.
Qué debe hacer
- Si tiene un número de identificación fiscal de empresa, indíquelo donde se lo pida la página de pago, o en Facturación → Tarjeta y facturas, que abre la página de nuestro proveedor de pagos para sus datos. Donde pueda añadirlo, aparece en las facturas nuevas.
- Guarde sus facturas. Son su registro de lo que pagó.
Qué no cubre turnda, y quién lo cubre
| No lo cubre turnda | Quién lo cubre |
|---|---|
| Sus propios asuntos fiscales, como si su negocio puede deducir un gasto | Su oficina de impuestos y su contable. |
| Presentar su declaración de impuestos | Usted y su contable. |
Preguntas frecuentes
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿El impuesto está incluido en el precio del paquete? | No. Donde se aplica un impuesto, se suma aparte y se muestra antes de pagar, como el precio más el impuesto y el total, y de nuevo en la factura. Donde no se aplica ninguno, el paso de pago dice «Sin impuesto añadido». |
| ¿Por qué no hay impuesto en mi factura? | Donde no se aplica ningún impuesto, el paso de pago dice «Sin impuesto añadido» y la factura no tiene línea de impuesto. Donde sí se aplica, aparece en la factura. |
| Olvidé añadir mi número de impuesto. | Abra «Tarjeta y facturas» en la página de Facturación y añada allí su número de identificación fiscal de empresa, si la página lo ofrece. Solo puede aparecer en las facturas emitidas a partir de entonces. Una factura ya emitida no se puede cambiar: consérvela tal como está para sus registros. |
| Me he mudado con mi negocio a otro país. | Abra «Tarjeta y facturas» en la página de Facturación y cambie su dirección. Los precios siguen en dólares estadounidenses, y el impuesto, donde se aplica, se muestra en cada factura. WhatsApp se cobra según el país de los números de teléfono de sus visitantes, no según su dirección. Los mensajes de texto aún no están disponibles en ningún país; cuando lo estén, se configuran país por país. |
Relacionado: Preguntar por este cobro