AyudaSMS (mensajes de texto)Países para mensajes de texto: abiertos, bajo petición y no admitidos

Países para mensajes de texto: abiertos, bajo petición y no admitidos

Los mensajes de texto aún no están disponibles en ningún país. Cada país está en uno de tres grupos: abiertos, bajo solicitud o no admitidos. Cuando empiecen los mensajes de texto, un visitante los recibirá solo si su número de teléfono es de un país abierto para su negocio.

Propietario Dónde: Facturación → Mensajes de texto (paso 1) · Facturación → Países bajo petición · Mensajería → Ajustes → A dónde pueden llegar los mensajes 7 min de lectura
El correo y la página de seguimiento gratis funcionan para todos los visitantes en todos los países, diga lo que diga esta página.

Qué es

Hoy no hay ningún país abierto. turnda abre un país para mensajes de texto solo después de que se haya entregado allí un mensaje de prueba real. Ninguno lo ha superado todavía, así que no se envía ningún mensaje de texto a ningún visitante y un negocio no puede activar los mensajes de texto. Los grupos de abajo son la forma en que se organiza la lista, no una promesa de que los mensajes de texto funcionen hoy. El correo, la página de seguimiento y la TV de la sala funcionan en todos los países.

Los SMS tienen que viajar por las redes telefónicas de cada país, y cada país tiene sus propias reglas y precios. Por eso turnda mantiene una lista de todos los países, con un estado para cada uno. La lista se revisa cada enero.

Primer grupo Popular 94 países, ninguno abierto todavía Bajo petición 16 países No admitido El resto
¿Puede un visitante recibir SMS? Todavía no. No se ha abierto ningún país para el envío. No hasta que el país esté listo para usted y se abra No
Qué hace usted Nada. Elija una zona que lo cubra. Pulse Pedir este país y acepte la tarifa. Nada. El correo y la página de seguimiento siguen funcionando.
¿Cuesta extra? No Una tarifa de registro, que paga el primer negocio que lo pide y se renueva cada año mientras ese negocio siga pagándola No
Ejemplos Portugal, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Suecia Singapur, Australia, España, Irlanda, Austria, Catar Indonesia, China, Tailandia, Estados Unidos, India
Los tres grupos, lado a lado.

Primer grupo. Aquí se nombran 94 países. Ninguno está abierto hoy: los mensajes de texto están cerrados en todos los países hasta que turnda abra alguno. Cuando los mensajes de texto empiecen en un país, llegarán con el nombre TURNDA, en letras normales. Se agrupan en cuatro zonas por precio (vea Lotes y zonas). Por ejemplo, la Zona 1 incluye Reino Unido, Portugal, Polonia y Dinamarca; la Zona 2 incluye Francia, Italia, Suecia y Noruega; la Zona 3 incluye Alemania y Países Bajos; la Zona 4 incluye Ucrania, Perú y Fiyi.

Japón: bajo petición. Los SMS a Japón son bajo petición. Japón necesita un número de teléfono de turnda antes de poder abrirse, así que solicítalo y te responderemos.

Bajo petición. 16 países están bajo petición: Japón (arriba) y estos 15, que necesitan un nombre de remitente registrado antes de que pueda llegar allí ningún SMS: Austria, Australia, Bielorrusia, Benín, Esuatini, Finlandia, Guinea, Irlanda, Liberia, Marruecos, Omán, Catar, Singapur, Sudán del Sur y España. turnda se registra una vez para todos los negocios. El primer negocio que lo pide paga la tarifa de registro; todos los que lo piden después no pagan nada. La historia completa, con los importes, está en La tarifa de registro de un país bajo petición.

No admitido. La pantalla da un motivo para cada país. Estos son los motivos, palabra por palabra.

Los motivos que muestra turnda

Motivo en pantallaQué diceEjemplos
Demasiado caro Los SMS allí cuestan más de lo que podemos ofrecer, así que no están disponibles. El correo y la página de seguimiento funcionan.Indonesia, Pakistán, Egipto, Bangladés, Rusia
Sin ruta fiable No hay una forma fiable de entregar SMS allí.China, Brasil, Corea del Sur, Sudáfrica
Las redes bloquean los enlaces Nuestros SMS llevan su enlace de seguimiento, y las redes de allí bloquean los enlaces.Tailandia, Vietnam, Filipinas, México, Turquía, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Taiwán, Islandia, Rumanía
Cada negocio debe registrarse Las normas de allí exigen que cada negocio registre su propio nombre de remitente, algo que turnda no puede hacer por usted.Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes de EE. UU.
India Los SMS allí deben registrarse por el negocio remitente en el registro nacional de la India, y turnda envía para todos los negocios con un solo nombre.India
Nueva Zelanda Los SMS allí necesitan un código corto central costoso y una línea adicional en cada SMS.Nueva Zelanda
En palabras sencillas La mayor parte del Sudeste Asiático no está admitida para mensajes de texto. Esos visitantes siguen recibiendo la página de seguimiento, la TV de la sala y el correo.

Cómo comprobarlo en turnda

  1. Abra Facturación, busque la tarjeta Actualizaciones para los visitantes y elija Mensajes de texto (SMS). Solo el propietario puede cambiar cosas aquí.
  2. En el paso 1, ¿Dónde están sus visitantes?, escriba un país. turnda muestra qué zona lo cubre. Un país que figura como abierto aparece como cubierto por la zona que elija. Hasta que se abra un país para el envío, la activación no se completa y la pantalla dice «Este complemento no está disponible para su negocio ahora mismo.»
  3. Baje en Facturación hasta Países bajo petición (debajo del Historial de facturación) y pulse Mostrar los países bajo petición para abrir los que necesitan un registro. La lista está cerrada hasta que la pulse. Cada fila muestra el país, el precio de un lote, la espera y un botón.
  4. Pulse Ver todos los países y por qué para ver la lista completa. Escriba un nombre en Buscar un país. Todos los países están allí con su motivo.

Un ejemplo real

Mei tiene un café en Lisboa y una segunda sucursal en Madrid. La lista muestra Portugal como abierto y España como bajo solicitud. Hoy ninguno puede enviar mensajes de texto, porque todavía no se ha abierto ningún país para el envío, así que sus visitantes usan la página de seguimiento, la TV de la sala y el correo. Cuando se abra Portugal, sus visitantes de Lisboa podrán recibir mensajes de texto. Para Madrid pulsaría Pedir este país en España, aceptaría la tarifa y unas dos a cuatro semanas después recibiría un correo: España está lista. Una amiga con un café en Yakarta pregunta por Indonesia y descubre que es no admitido, con el motivo Demasiado caro en pantalla.

Qué ocurre en el sistema

  1. 1El visitante escribe un número
    En su propio teléfono
  2. 2turnda lee el país
    Por el prefijo del número
  3. 3¿Está abierto para usted?
    Abierto y dentro de su zona. Hoy no hay ningún país abierto
  4. 5No: un mensaje tranquilo
    «Los avisos por mensaje de texto no están disponibles para su número en este negocio»
Cómo el número de teléfono de un visitante decide si se le ofrecen SMS.

Un visitante cuyo país no está abierto para usted ve una sola línea tranquila, Los avisos por mensaje no están disponibles para su número en este negocio, y un enlace Ver qué países que lista los países que usted cubre. No se envía nada y no se descuenta nada de su lote. Su lugar en la fila no se toca.

Qué tiene que hacer usted

  • Hoy, nada: los mensajes de texto no se pueden activar hasta que se abra un país. Use la página de seguimiento, la TV de la sala, el correo y, si quiere, WhatsApp.
  • Cuando empiecen los mensajes de texto, revise todos los países donde tenga un local, antes de pagar su primer lote.
  • País abierto: elija una zona que lo cubra, en el paso 1 de la activación.
  • País bajo petición: pulse Pedir este país lo antes posible, porque la espera suele ser de 2 a 4 semanas.
  • No admitido: no hay nada que hacer. Asegúrese de que sus visitantes de allí sepan que deben usar la página de seguimiento.
  • Una sede en un país nuevo más adelante: vuelva aquí y búsquelo antes de abrir las puertas.

Lo que turnda no cubre

  • El registro del país. Que un registro diga que sí, y cuánto tarde, se decide allí. La espera que se muestra es nuestra mejor guía, no una promesa.
  • Las redes móviles. Un país puede estar abierto y una sola red de ese país puede ser lenta o bloquear un SMS.
  • El roaming o la SIM extranjera de un visitante. Los SMS siguen el país del número, no el lugar donde está el visitante.
  • Cambios en la lista. Las reglas cambian. La lista se revisa cada enero, y un país puede cambiar de grupo.

Preguntas frecuentes

PreguntaRespuesta
¿Pago por un país que nunca uso? No. Usted paga por lotes de SMS. Un país cuesta extra solo si está bajo petición y usted lo pide.
¿El estado de mi país es el mismo para todos? Sí. Abierto, bajo petición y no admitido son iguales para todos los negocios.
El número de un visitante es de un país que no elegí. ¿Qué pasa? Ve una sola línea tranquila y la lista de países que usted cubre. No se envía ni se cobra nada.
¿Puedo conseguir un país no admitido? Ahora no. Los motivos se revisan cada enero.
¿Por qué no puedo activar los mensajes de texto cuando mi país figura como abierto? Figurar como abierto no es lo mismo que estar abierto para el envío. Un país se abre para el envío solo después de que se haya entregado allí un mensaje de prueba real, y ninguno lo ha superado todavía. WhatsApp y el correo no se ven afectados.
¿Mis visitantes de un país no admitido pierden algo? No. Conservan la página de seguimiento, la TV de la sala y el correo.
¿Dónde veo qué países cubre mi zona? En el paso 1 de la activación, bajo cada zona, y en Ver todos los países y por qué.