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Ajustes del dispositivo y programación

Cada dispositivo vinculado tiene sus propios ajustes: el tablero que muestra y cómo encaja en la TV física, además de una programación opcional para que el tablero adecuado se vea a la hora adecuada.

Propietario y gerente Dónde: Dispositivos → una pantalla 6 min de lectura

Qué tablero y cómo encaja

En los Ajustes de la pantalla de un dispositivo, elija el Tablero que muestra: uno de los tableros guardados de este local o el Tablero estándar integrado.

¿No cargan los tableros? Dice «No se pudieron cargar sus tableros. Actualice la página e inténtelo de nuevo.»: no lo interprete como «no tengo tableros». Actualice la página y abra de nuevo los ajustes del dispositivo.
Los cuatro ajustes de encaje para la TV aparecen solo cuando elige uno de sus propios diseños. Elija un tablero que haya creado en Carteleras y aparecerán debajo cuatro ajustes más: Tamaño del dispositivo, Rotación, Dejar libres los bordes y Cómo se ve el tablero en este dispositivo. En el Tablero estándar no aparecen en la pantalla, así que no hay nada que buscar.
Por ejemplo Si su TV está montada de lado y nunca ha abierto Tableros, no hay ningún control de Rotación que girar. Diseñe primero un tablero en Tableros, asígnelo a esta pantalla, y aparecerán los cuatro ajustes.
AjusteOpcionesQué hace
Tamaño de la pantalla S, M, L o XL“Más o menos qué tan grande es esta TV, para que el texto se dimensione y se pueda leer en ella.” S muestra menos filas, pero más grandes, así que lo que queda se lee desde el otro lado de la sala. M muestra el tablero tal como se diseñó. L y XL muestran proporcionalmente más filas, en línea con su tamaño medio de pantalla.
Rotación 0°, 90° o 270°“Gire la imagen si la TV está montada de lado.”
Dejar libres los bordes 0 %, 2.5 % o 5 %Para TV antiguas que recortan el borde exterior de la imagen. En una pantalla que nadie ha tocado ya está en 2.5 %, por eso un tablero normalmente tiene un pequeño margen alrededor. Súbalo a 5 % solo si algo sigue viéndose recortado, y bájelo a 0 % si quiere cada píxel en una pantalla moderna.
Cómo se ve el tablero en este dispositivo Ajustar: mostrar todo, o Llenar: cubrir el dispositivo“Ajustar muestra el tablero completo, con franjas si el dispositivo tiene otra forma. Llenar cubre todo el dispositivo y puede recortar una franja en los bordes.” Elija Ajustar cuando todos los paneles deban verse; elija Llenar cuando las franjas se vean mal y perder una franja en el borde no importe. Una pantalla que se aparta del 16:9 solo unos pocos por ciento se llena de todos modos: vea Pantallas de forma irregular que igual se llenan en Aspecto y sonido del tablero.
Por qué S se ve distinto No achica el texto: muestra menos filas, así que las que quedan son más grandes y se leen mejor desde el otro lado de la sala. L y XL hacen lo contrario: muestran más filas.

Las llamadas de un solo puesto

Una pantalla puede asignarse a un solo puesto de su fila, así que muestra solo las llamadas a ese puesto. Elíjalo en “Mostrar llamadas de” dentro de los Ajustes de la pantalla del dispositivo. Toda pantalla empieza en “Toda la fila”.

Por ejemplo Una clínica tiene tres consultorios en una misma fila, con una pantalla afuera de cada uno. Ponga la pantalla de afuera del Consultorio 2 para mostrar las llamadas del Consultorio 2, y solo mostrará los números llamados al Consultorio 2, no los del Consultorio 1 ni los del 3.

La lista de espera en esa pantalla sigue siendo la de toda la fila. Nadie en la sala de espera sabe todavía qué consultorio lo llamará, así que cada pantalla sigue mostrando a todos los que esperan.

¿No ve “Mostrar llamadas de”? Solo aparece cuando la fila del dispositivo tiene dos o más puestos. Con un solo puesto, toda la fila y ese puesto son lo mismo. Añada puestos en Puestos.
Si se quita el puesto La pantalla no se queda en blanco: vuelve a mostrar las llamadas de toda la fila. La lista de Dispositivos marca “Puesto quitado — se muestra toda la fila” hasta que elija otro puesto o la guarde como toda la fila.

Programar tableros

Añada una programación para cambiar los tableros automáticamente: una lista de franjas, cada una con un tablero, casillas de días y una hora de inicio y de fin.

Por ejemplo Un tablero de “Atendiendo ahora” funciona durante el horario de apertura, y un tablero de avisos más tranquilo después del cierre. Sin franjas, la pantalla muestra siempre el tablero que eligió.

Tres reglas que conviene conocer antes de crear una, porque cada una sorprende a la gente.

ReglaQué dice la pantalla
Una franja solo puede nombrar un tablero que usted diseñó El Tablero estándar integrado no se ofrece, así que una programación nunca puede devolver una pantalla al tablero sencillo, ni dejarla sin nada.
Cuando dos franjas se superponen, gana la primera de la lista “Cuando las franjas se superponen, gana la primera de la lista.”
No marcar ningún día significa todos los días, no ningún día “No hay días marcados: esto se ejecuta todos los días. Use Quitar para desactivarlo.” Así que, para apagar una franja, bórrela; no desmarque los días.

Control remoto

Maneje la TV sin tener que ir hasta ella. El panel lo dice claramente: “Envíe un comando único al dispositivo vinculado: la TV actúa en cuanto vuelva a conectarse.”

Espere unos segundos Solo puede estar en curso un comando a la vez.
Usted pulsaQué ocurre
Recargar Hace que la TV vuelva a cargar el tablero, para aplicar un cambio de inmediato.
Identificar La pantalla muestra durante unos ocho segundos un panel a pantalla completa con el nombre y el código de esa pantalla. Así sabe cuál de cuatro TV de la sala está a punto de cambiar.
Reemplazar código del dispositivo Asigna a la pantalla una dirección nueva, y la anterior deja de funcionar de inmediato: una TV que muestre el enlace antiguo se queda sin imagen hasta que se apunte a la nueva. Úselo cuando una pantalla cambie de manos o cuando un enlace se haya filtrado; nunca como forma de arreglar una pantalla en blanco.
Vista previa en la TV Pone en la TV real el diseño que está viendo durante un minuto aproximadamente, y luego la pantalla vuelve a lo que tiene asignado. Así responde a la pregunta “¿Se verá bien esto en mi TV?” antes de comprometerse. Solo se ofrece cuando la pantalla está asignada a uno de sus propios diseños.
Desvincular Desconecta la TV, pero mantiene la pantalla en su lista, lista para volver a vincularse: “Desvinculada. Vincule una TV cuando quiera.” También reemplaza la dirección web del tablero, así que el enlace antiguo deja de funcionar; la confirmación lo indica. La configuración de la pantalla (tablero, tamaño, rotación, programación) se conserva.
El mensaje exacto de confirmación «La TV que lo muestra se detiene y su código de dispositivo se reemplaza para que no se pueda volver a abrir el enlace antiguo.»
«Este televisor tiene sus propios ajustes» Si alguien ha cambiado la rotación o el margen del borde con el control remoto en la propia TV, una nota ámbar en el dispositivo lo indica. Esos ajustes de la TV prevalecen sobre los de aquí hasta que pulse Borrar en el televisor; la TV los descarta la próxima vez que se comunica.
Desvincular o quitar la pantalla Quitar la pantalla por completo es otro botón de la lista de Dispositivos, y se lleva también esos ajustes. Ambas acciones piden confirmación antes.
Los cambios a medio hacer no se pierden en silencio. Si cierra el panel de ajustes con cambios sin guardar, turnda pregunta “¿Salir sin guardar?” y le indica que sus cambios no se han guardado. Elija Quedarse en esta página y presione Guardar, o elija Salir y descartar a propósito.
¿Se cortan los bordes del tablero? Algunas TV recortan el borde exterior. Suba “Dejar libres los bordes” desde su 2.5 % habitual hasta 5 %, hasta que se vea el tablero completo.
Solo en sus propios diseños Este control aparece solo cuando la pantalla muestra uno de sus propios diseños; en el Tablero estándar no existe.