Configuración guiada
La Configuración guiada crea un local nuevo por usted haciéndole unas preguntas sencillas.
Cómo empieza
La primera pantalla pregunta ¿Cómo quiere empezar? y muestra una promesa: solo preguntamos lo que le aplica, no se crea nada hasta que lo revise, y puede parar y volver en cualquier momento.
| Opción | Qué pasa |
|---|---|
| Copiar | Copiamos cómo funciona. Solo tiene que dar al nuevo local su propio nombre, horario y equipo. Con varios locales, hay una tarjeta para cada uno. Cerca de un minuto. |
| Empezar de cero | Responde cada pregunta para este local. |
| Continuar donde lo dejó | Aparece solo si tiene un formulario guardado. Sus respuestas están exactamente como las dejó. |
Las preguntas
Cuatro primeras preguntas deciden el resto: el nombre del lugar, si la gente reserva o solo llega, cuántas filas tiene y qué partes de turnda usará. Un lugar sencillo responde a bastantes menos preguntas que uno grande. Antes de la primera pregunta verá Este es su plan: cuántas preguntas son y cuántos minutos, más o menos.
- La primera vez que configura un lugar, también se le pregunta el idioma, la zona horaria y el país del negocio. El país se deduce de su zona horaria; sirve para leer los números de teléfono locales y saber qué mensajes se pueden enviar.
- Una barra arriba muestra cuánto ha avanzado y cuántos minutos aproximados quedan.
- Un mapa de los pasos muestra lo que está hecho, lo que está haciendo ahora, lo que queda y lo que no hace falta.
- Cada pregunta tiene Por qué preguntamos: y Nuestra sugerencia, ya elegida por usted. Si le sirve, basta con presionar Siguiente.
- No está seguro: use la habitual nos deja poner nuestro valor habitual. Siempre puede cambiarlo después.
- Una imagen a un lado muestra lo que verán sus visitantes mientras responde. En un teléfono puede ocultarla.
- Si omite una parte, por ejemplo si dice que no usa citas, no se le pregunta por ellas.
- Para cada fila escribe el nombre de cada puesto: el lugar al que se le dice a un visitante llamado que vaya, como Escritorio 1, Silla 2 o Sala 3. Una fila dividida por personal usa en su lugar el nombre de cada persona.
- Puede volver a cualquier pregunta.
Copiar desde otro local
Al copiar, solo responde cuatro cosas: el nombre nuevo, el horario de apertura (y cada día, si difiere), quién trabaja aquí y una revisión final.
| Copiado | No se copia |
|---|---|
| Las filas, cómo funciona cada fila, los puestos, los servicios, el recorrido, cada ajuste de fila, el color de la página para visitantes, los campos, el interruptor de WhatsApp y las reglas de programación del personal. | El nombre, las palabras de bienvenida (nombran el lugar) y la zona horaria, que parte de la de su negocio. También queda para usted: el idioma propio del lugar, el texto y las opciones de activar/desactivar de los mensajes, el correo de respuesta, la política de registro, las peticiones de reseña, el aviso de privacidad, los días especiales y los diseños de TV y de pantalla. |
Guardar y terminar después
Sus respuestas se guardan solas después de cada una. Presione Guardar y terminar después para parar. Vuelva desde Locales › Añadir un local y continúe desde la misma pregunta, en cualquier computadora o tableta.
Revisar y después crear
La página de revisión muestra Lo que eligió, Calculado para usted y El resto, con la configuración habitual. Presione Cambiar junto a cualquier cosa para volver a ella. Crear es todo o nada: o se crea el local completo, o no se crea nada. Si falla, se conservan todas las respuestas.
Pulse Crear este local una sola vez. Una segunda pulsación no puede crear un segundo local. Si cambia una respuesta después de pulsar, vuelva a pulsarlo.
Cuando está listo
La página de listo muestra el nombre del lugar, su horario de apertura, si admite visitantes, cuántas visitas ha usado y un código real para escanear, de modo que pueda probarlo ahora con su propio teléfono. Con más de una fila, usted elige para qué fila son el código, el enlace de la tableta y el cartel. Puede Abrir la Fila. Pulsar Llamar en esta prueba usa una de sus visitas. Si no se pudo añadir su logotipo o una invitación, una línea amarilla lo dice con Volver a intentar; nunca invita a la misma persona dos veces.
Si añadió miembros del equipo, una tarjeta llamada Dé a cada persona su código de configuración muestra el nombre de usuario de cada persona y un código de un solo uso (se muestra una sola vez). Abren la página de inicio de sesión del personal, escriben el nombre de usuario y luego el código; un código funciona durante un tiempo limitado y después puede pedir uno nuevo. Debajo hay algunas cosas que solo usted puede hacer con el equipo real, y cada una dice por qué. Conecte su TV (escriba el código que muestra su TV de la sala), Configure su tableta (abra el enlace en la tableta de su entrada), Imprima su cartel, Dígalo con sus propias palabras y Haga que la TV tenga su estilo.
Llévese esto
Llévese esto reúne sus respuestas, sus enlaces y los códigos para escanear, y qué hacer a continuación, en un solo archivo. Pulse el botón de descarga PDF para guardarlo, o Enviármelo por correo para tenerlo en su bandeja de entrada. El correo va solo a su propia dirección.
Cambiar cosas después
La Configuración guiada solo sirve para crear un local nuevo. Para cambiar algo de lo que configuró, abra Locales y elija el lugar. El registro de actividad lo anota como «Local creado con la Configuración guiada». Vea Registro de actividad.
Grupos prioritarios, vista previa y respuestas guardadas
| Qué pasa | Qué significa |
|---|---|
| Quién va primero | Usted elige qué grupos van primero (personas mayores, usuarios de silla de ruedas, los suyos). Esto se aplica a todos sus locales. |
| El panel de vista previa | Muestra lo que verán los visitantes en la página para unirse y en la TV de la sala mientras responde. |
| Las respuestas guardadas se eliminarán pronto | La página de inicio le indica la fecha y le pide que continúe. |
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