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Facturación y paquetes

Usted paga un paquete de visitas para todo el negocio. No por locales, filas, puestos, personal ni pantallas.

Propietario Dónde: Facturación 4 min de lectura
Respuesta rápida. Cada negocio empieza en el paquete Gratis (100 visitas al mes, sin tarjeta). Cuando necesita más visitas, pasa a Core, Plus o Max. Todos los paquetes tienen todas las pantallas y páginas. Solo cambia el número de visitas. WhatsApp es un complemento opcional de pago que necesita un paquete de pago. Los mensajes de texto están cerrados en todos los países hasta que turnda abra uno.

Qué es

Un paquete es un número de visitas al mes, compartido por todos sus locales. Una visita se cuenta una vez, cuando usted llama a alguien, sean cuales sean las paradas.

PaqueteVisitas al mesPrecio al mesPrecio al año
Gratis 1000 $, sin tarjeta-
Core 1,500US$49US$490
Plus 3,000US$89US$890
Max 8,000US$219US$2190
  • Todos los paquetes incluyen todas las pantallas y páginas. Eso incluye su propio logotipo. El número de locales, filas, personal y TV de sala que puede tener depende de su paquete: consulte Límites de los paquetes. WhatsApp es un complemento opcional de pago y necesita un paquete de pago. Los mensajes de texto están cerrados en todos los países hasta que turnda abra uno.
  • Un solo precio en todo el mundo, en dólares estadounidenses. El impuesto, cuando se aplica, aparece en cada factura.
  • El plan anual son doce meses por el precio de diez. Sus visitas siguen llegando mes a mes.

Cómo comprobarlo en turnda

  1. Abra Facturación en el menú de la izquierda. Solo el propietario ve esta página. Los gerentes y el personal ven las visitas del mes en el menú de la cuenta.
  2. Lea la tarjeta de arriba, Su paquete. Muestra su paquete, las visitas usadas y la fecha en que el conteo vuelve a empezar. Con un paquete de pago, muestra también su próximo pago, la fecha y si paga al mes o al año.
  3. Baje en este orden: Visitas por local, Actualizaciones para los visitantes (donde elige WhatsApp; los mensajes de texto están cerrados en todos los países hasta que turnda abra uno), las tarjetas Mensajes de WhatsApp y Mensajes de texto, Visitas extra, Cambiar paquete (con Cancelar la suscripción al final), Zona horaria de su mes de facturación, y luego Historial de facturación (con Extractos mensuales) y Movimientos de dinero. Países bajo petición (solo mensajes de texto) y las preguntas van al final.

Un ejemplo real

El café de Ana Ana tiene dos cafés, High Street y Station. Está en Core y paga US$49 al mes. Los dos cafés comparten 1,500 visitas. El día 20, High Street ha usado 700 y Station 500. En total son 1.200 de 1,500, así que a Ana le quedan 300.

Qué pasa en turnda

  1. 1Empieza el mes
    Sus visitas vuelven a cero
  2. 2El personal pulsa Llamar
    La primera llamada de cada persona usa una visita
  3. 380 % usado
    Usted recibe un correo y un Aviso
Un mes de facturación, de la primera visita al siguiente pago.

Llegar al límite nunca detiene a las personas que ya están en su fila. El día termina con normalidad. Lea Su paquete y el contador de visitas para ver la historia completa.

Qué debe hacer

  • Añada una tarjeta en Facturación cuando elija un paquete de pago (pulse Tarjeta y facturas para cambiarla después). Vea Añadir o cambiar una tarjeta.
  • Elija su límite mensual para las visitas extra. Vea Visitas extra.
  • Use un correo de propietario que alguien lea de verdad. Todos los correos sobre dinero llegan allí.

Qué no cubre turnda, y quién lo cubre

No lo cubre turndaQuién lo cubre
Sus propios asuntos fiscales Su oficina de impuestos y su contable.
Si su banco acepta el pago Su banco o la empresa de su tarjeta.
Guardar el número de su tarjeta Stripe, el servicio de pago seguro. turnda nunca ve ni guarda el número de su tarjeta.

Preguntas frecuentes

PreguntaRespuesta
¿Hay una prueba gratuita? No hay prueba. Gratis es la forma de probar turnda, el tiempo que quiera, sin tarjeta.
¿Hay cupones o precios de lanzamiento? No. El precio anual es el único descuento.
¿Calculan proporciones? No. Subir de paquete cuesta el precio completo desde el día en que lo hace. Vea Cambiar de paquete.
¿Puede un negocio tener varias cuentas Gratis? No. Un negocio, una cuenta Gratis. Si encontramos un duplicado, le escribimos por correo, esperamos 14 días y podemos cerrarlo a mano.
¿Qué zona horaria usan las fechas de Facturación? Su zona horaria de facturación. Empieza siendo la que eligió al registrarse. Solo el propietario puede cambiarla en Facturación (Zona horaria de su mes de facturación, luego Guardar zona horaria). La página le dice la fecha antes de guardar, y el cambio empieza con su siguiente mes de facturación. Queda anotado en el registro de actividad.
¿Tengo que usar un código de revendedor? No. Vea Código de revendedor.

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