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Mis métricas

Mis métricas es su marcador personal.

Todos Dónde: Mis métricas 2 min de lectura
Cuántas paradas ha completado, cuánto tarda de media y su ritmo diario. Solo su trabajo, el de nadie más.

Sus propios números

TarjetaQué muestra
Paradas completadas El número de paradas que completó. Un visitante que pasa por tres paradas cuenta una vez en cada parada para la persona que la completó. Una persona marcada como Ausencia o traspasada, y luego devuelta, no se cuenta.
Tiempo medio en el puesto Cuánto tiempo dedica de media a cada parada, o un guion si todavía no hay nada.
Paradas al día Su promedio de paradas completadas por día en el periodo.
Espera habitual hasta su llamada La espera central de sus visitantes antes de que usted los llamara. No se cuentan las horas en que la fila estaba cerrada.
Ausencias Visitantes a los que llamó y no se presentaron.
Valoración media Su valoración media. Queda en blanco (un guion) hasta que le hayan valorado suficientes visitantes; el número de valoraciones que hay al lado es el recuento real.
Hora más concurrida La hora del día en que completa más paradas.
Citas Cuántas citas atendió.

Debajo de las tarjetas hay gráficos: Paradas que completé cada día, Mis horas de más movimiento, Cuánto tiempo me lleva una visita y Cómo terminaron mis paradas (completadas, ausencia, pasadas a otra fila), y Lo que atendí, por fila y por servicio. Mi tiempo (turnos trabajados, entradas tardías, horas programadas y con sesión iniciada, permisos) aparece solo cuando su local registra los inicios de sesión.

A quién se le atribuye una parada A una persona con PIN solo se le atribuye una parada si había iniciado sesión en un puesto o, en una fila con horario, durante su turno. Si no, la parada va a quien pulsó Completar.

Hoy, 7 o 30 días

Cambie el periodo entre Hoy, 7 días y 30 días: se abre con los últimos 7 días. Cada número se compara con el periodo anterior.

Qué significa “Hoy”. El día local del negocio, para que coincida con su turno real y no con un reloj al otro lado del mundo.

Solo para usted

Mis métricas muestra solo su propio trabajo, y cada número se compara solo con su propio periodo anterior, nunca con otras personas. Su gerente también puede ver esta página: los propietarios y los gerentes pueden abrir las métricas de un miembro del equipo desde la página del Equipo, y ven el rendimiento de todo el equipo en Analíticas.

“¿Todavía no hay perfil de personal?” Su inicio de sesión no está vinculado a un miembro del equipo. Pida a un propietario o a un gerente que le añada al equipo, y sus estadísticas empezarán a registrarse.

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