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Avisos dentro de la aplicación

La campana de su barra superior es su propio flujo en vivo: un recuento de no leídas y una lista de noticias solo para usted. Es solo informativa: lo que hay que arreglar aparece en la barra roja y en la insignia ámbar de Avisos que hay a su lado.

Todos Dónde: Barra superior → campana 2 min de lectura

Su lista personal

Cada persona ve solo sus propios avisos.

  • Abra la campana para ver la lista; presione un aviso para ir a lo que trata y marcarlo como leído.
  • Use Marcar todo como leído para limpiar todo.
  • ¿Nada nuevo? Dice “Está todo al día.”
  • La lista guarda sus 50 avisos más recientes; los más antiguos salen de la vista.

Qué llega aquí

Cuatro tipos, cada uno con su propio icono. La campana solo le informa; nunca repite una alerta. Todo lo que impide que los visitantes se unan o sean llamados, y todo lo que necesita arreglo (una fila llena, un pago fallido, mensajes que no salen, nadie atendiendo, un puesto relevado) se muestra en la barra roja bajo la barra superior y en la insignia de Avisos, y en el Panel bajo Necesita atención. No se vuelve a mostrar aquí.

TipoQué lo activa
Atendiendo Toca una cita; Alguien se unió a su fila (el primer visitante tras una fila vacía); una alerta de valoración baja, una vez fijada; un visitante trasladado a su fila; Cita cancelada o Cita movida, cuando un visitante la cambia desde su propio enlace.
Chat Un mensaje directo o una mención con @ para usted en el chat del equipo.
Sus turnos «Su turno ha cambiado», cuando un gerente cambia sus turnos.
Notas de la cuenta Notas para el propietario, como un reembolso registrado, un pago confirmado, una suscripción que termina en una fecha, un cambio de paquete o un cambio de precio programado. También «turnda ha respondido a su informe»: nuestra respuesta a un mensaje que nos envió.
No hay silenciar por tipo. No puede apagar solo uno de estos. La lista se mantiene con poco ruido a propósito.

No es lo mismo que los mensajes a visitantes

Esta campana es para usted y su equipo, aparte de los WhatsApp, mensajes de texto y correos a los visitantes, que tienen sus propios interruptores y su propio registro de envíos.

¿Busca un problema? Abra la insignia ámbar de Avisos junto a la campana, o mire Necesita atención en el Panel. Muestran la misma lista, y la barra roja muestra las paradas. Vea Avisos y alertas.

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