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Configure a sua primeira fila e entre no ar

A Configuração guiada faz algumas perguntas simples, cria a sua primeira unidade a partir das respostas e termina em uma página com um código de verdade para escanear. Nada é criado até você tocar em Criar esta unidade, e você pode mudar cada resposta depois em Unidades.

Proprietário Onde: Configuração guiada 4 min de leitura
Resposta rápida. Abra Configuração guiada no menu, escolha Começar do zero, responda às perguntas, confira em uma página e toque em Criar esta unidade. A turnda nunca pede que você escolha um modelo de setor — você diz como o seu lugar funciona, e ela se configura em torno disso.
Exemplo O Ravi tem uma barbearia. Ele abre a Configuração guiada, toca em Começar do zero, digita o nome do lugar, diz que as pessoas simplesmente chegam, uma fila, e que vai usar a TV. Ele mantém todas as sugestões, confere a página e toca em Criar esta unidade. A fila dele fica pronta em cerca de 5 minutos, com um código na tela para os clientes escanearem.

Onde encontrar

A Configuração guiada fica no menu do proprietário, e na primeira vez que você entra como proprietário sem nenhuma unidade, a turnda leva você direto para ela. O botão Adicionar uma unidade na página de Unidades abre o mesmo lugar. Ele cria uma unidade para você; para mudar uma depois, abra Unidades. Só o proprietário pode usá-la.

Como você começa

A primeira tela pergunta Como você quer começar? e promete três coisas: perguntamos só o que se aplica a você, nada é criado até você conferir, e você pode parar e voltar a qualquer hora.

EscolhaO que acontece
Começar do zero Você responde a cada pergunta para este lugar. Esta é a escolha para a sua primeira unidade.
Copiar Aparece quando você já tem uma unidade. Copiamos como ela funciona, e você só dá ao novo lugar o próprio nome, horário e equipe.
Continuar de onde parou Aparece só se você tem um formulário salvo. Suas respostas estão exatamente como você deixou.

As perguntas

4 primeiras perguntas decidem o resto: o nome do seu lugar, se as pessoas marcam um horário ou simplesmente aparecem, quantas filas você tem e quais partes da turnda você vai usar. Um lugar simples responde a muito menos perguntas do que um grande. Antes da primeira pergunta você vê Este é o seu plano: quantas perguntas e cerca de quantos minutos.

  • Uma barra no topo mostra o quanto você avançou e quantos minutos, aproximadamente, faltam.
  • Um mapa das etapas mostra o que já está feito, o que você está fazendo agora, o que falta e o que não é necessário.
  • Cada pergunta tem Por que perguntamos e Nossa sugestão, já escolhida para você. Se servir, é só apertar Próxima.
  • Não tem certeza — use o habitual define o nosso valor habitual. Você sempre pode mudar depois.
  • Uma imagem ao lado mostra o que os seus visitantes vão ver enquanto você responde. No celular você pode ocultá-la.
  • Se você pular uma parte, por exemplo se não usa agendamentos, não é perguntado sobre elas.
  • Para cada fila você digita o nome de cada posto — o lugar para onde um visitante chamado é mandado, como Mesa 1, Cadeira 2 ou Sala 3. Uma fila dividida por equipe usa o nome de cada pessoa no lugar.
  • Visitantes sem agendamentoAlguém que entra na fila na hora (QR, link ou quiosque) sem agendamento. estão sempre incluídos, seja qual for a sua escolha.
  • A sua primeira unidade também pergunta o fuso horário e o país do seu negócio, uma vez. O fuso horário decide quando a sua fila abre e fecha, e em que dia os seus números recomeçam. O país é deduzido do fuso horário; serve para ler os números de telefone locais e saber quais mensagens podem ser enviadas.

Pare e continue depois

As suas respostas são salvas sozinhas depois de cada uma. Aperte Salvar e terminar depois para parar. Volte pela Configuração guiada e continue da mesma pergunta, em qualquer computador ou tablet. Um formulário não concluído é removido após 30 dias; uma semana antes você recebe um e-mail, e o cartão Continuar mostra o dia.

Confira e depois crie

A página de revisão mostra O que você escolheu, Calculado para você e O resto, configurado do jeito habitual. Toque em Alterar ao lado de qualquer item para voltar a ele. Criar é tudo ou nada: ou a unidade inteira é criada, ou nada é, e se falhar todas as respostas são mantidas. Toque em Criar esta unidade uma vez; um segundo toque não cria uma segunda unidade.

Quando estiver pronto

A página final mostra o nome do lugar, o horário de funcionamento, se ele está recebendo visitantes, quantas visitas você já usou e um código de verdade para escanear com o seu próprio celular. Toque em Abrir a fila para ver você mesmo aparecer. Tocar em Chamar neste teste usa uma das suas visitas. Se você adicionou pessoas à equipe, um cartão mostra o nome de usuário de cada uma e um código de configuração de uso único; elas digitam os dois na página de entrada da equipe.

Abaixo há algumas coisas que só você pode fazer com a coisa de verdade, cada uma com o seu motivo: Conecte a sua TV, Configure o seu tablet, Imprima o seu cartaz, Diga do seu jeito e Deixe a TV com a sua cara. Leve isto com você reúne as suas respostas, links e códigos em um só arquivo que você pode baixar como PDF ou enviar para si mesmo por e-mail com Enviar por e-mail para mim.

Fila de agendamentos? Acrescente os serviços que as pessoas podem agendar logo após a Configuração guiada — até lá não há nada para elas escolherem. Serviços e duração dos blocos explica como. As outras paradas de um percurso são acrescentadas do mesmo jeito, em Unidades.

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