AjudaConfigurar sua filaO aviso de atraso
O aviso de atraso
Atrasado em relação ao horário? O aviso de atrasoUma mensagem gratuita de uma linha mostrada na TV da recepção e em todas as páginas de acompanhamento; não envia WhatsApp nem e-mail. coloca uma linha honesta na frente de todos que estão esperando — na TV da recepção e em todo link de acompanhamento — de graça. Nenhuma mensagem é enviada.
Não custa nada. Ao contrário de um lembrete por WhatsApp ou e-mail, o aviso simplesmente aparece nas telas que as pessoas já estão olhando — então use à vontade sempre que uma espera aumentar.
O que é
| O que é | O que ele faz |
|---|---|
| Uma mensagem curta, de até 280 caracteres | Mostrada na TV da recepção e na página de acompanhamento de todos que estão na fila agora. |
| Ele muda a posição de alguém? | Não — ele só alinha expectativas, que costuma ser tudo o que quem espera quer. |
Como definir um
- Abra as Configurações da fila de uma fila → a seção Página do visitante e privacidade.
- Digite a sua mensagem em Aviso de atraso. Por exemplo, “Estamos com cerca de 15 minutos de atraso — obrigado pela paciência!”
- Salve. Ele aparece na hora, sem custo.
Como limpar
- Apague a mensagem e salve — o aviso some da TV e de todas as páginas de acompanhamento.
- Mantenha atualizado: um “atrasado” desatualizado quando você está no horário prejudica a confiança.
Precisa avisar as pessoas de fato? O aviso é só de exibição. Para mandar mensagens a pessoas, isso é WhatsApp, e-mail ou o link de acompanhamento — são coisas separadas.
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