AjudaEquipe e funçõesQuem pode gerenciar a escala
Quem pode gerenciar a escala
O proprietário decide se os gerentes podem mudar o horário. É um único interruptor, Gerenciar a escala, e ele começa ativado.
Resposta rápida. Com a opção ligada, um gerente administra a escala das unidades que gerencia. Desligue-a e todos os gerentes perdem Regras, Turnos, Escalas, Equipe e Licença — mas ainda podem definir o horário de funcionamento. É um único interruptor para o negócio inteiro, não um por gerente.
Exemplo A proprietária de um salão tem dois gerentes, Aisha e Ben. Ela quer fazer a escala sozinha, então desliga o interruptor. Os dois gerentes continuam definindo o horário de funcionamento da unidade deles e administrando a Fila, mas nenhum vê mais as abas de turnos. Ela define os turnos e registra as licenças.
O que o interruptor faz
Na página Permissões dos gerentes, que só o proprietário vê, Gerenciar a escala diz “Definir turnos e escalas, registrar ausências e coberturas, e mudar um dia para as pessoas das suas unidades.” Como os outros, começa ativado, e desativá-lo vale para todos os gerentes imediatamente. Os proprietários nunca são restringidos por ele.
| Parte do Horário | Proprietário | Gerente com o interruptor ativado | Gerente com o interruptor desativado | Equipe |
|---|---|---|---|---|
| Ativar ou desativar a escala da equipe | Sim | Não | Não | Não |
| Aba Horário (horário de funcionamento) | Sim | Sim, nas unidades deles | Sim, nas unidades deles | Não |
| Regras, Turnos, Escalas | Sim | Sim, nas unidades deles | Não | Não |
| Aba Equipe: a semana, Hoje, Atribuir | Sim | Sim, nas unidades deles | Não | Não |
| Ausência e cobertura | Sim | Sim, nas unidades deles | Não | Não |
| Verificações da escala, e os avisos da escala em Precisa de atenção e no selo Avisos | Sim | Sim | Não | Não |
| Meu calendário (os seus próprios dias) | Sim | Sim | Sim | Sim |
O que ele não controla
- Horário de funcionamento. O horário continua sendo o trabalho do proprietário e dos gerentes daquela unidade, exatamente como antes. O interruptor não o toca.
- Gerenciar a equipe. É um interruptor separado. Um gerente com “Gerenciar a equipe” desativado ainda pode registrar ausências se “Gerenciar a escala” estiver ativado — por exemplo, um aviso de doença às cinco para as nove.
- Ativar ou desativar a escala da equipe. Só o proprietário pode, sempre.
Unidades e o que é verificado
- Um gerente administra o horário somente nas unidades em que está alocado. Um gerente de outra unidade é recusado, e outro negócio não encontra nada.
- O servidor verifica cada pedido — tanto para ler quanto para mudar. Um membro da equipe não consegue ver a semana por nenhum outro caminho.
- Enquanto a escala da equipe está desligada, gerentes e equipe não veem nada disso.
- Se você desativar o interruptor, turnos, escalas e ausências que já existem são mantidos. Eles apenas não podem mais ser mudados por aquele gerente.
Desativar para os gerentes
- Abra Configurações → Permissões dos gerentes (só proprietário). Veja Permissões dos gerentes.
- Desative Gerenciar a escala.
- Os gerentes perdem essas abas. A aba Equipe continua na página Escala, em cinza, com o motivo “O proprietário desativou isto para os gerentes.” A permissão é um único interruptor para o negócio inteiro, então vale para todos os gerentes de uma vez. Os turnos, as escalas e as licenças que já existem são mantidos.
Perguntas frequentes
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| Um gerente diz que não consegue ver Turnos. | Ou a escala da equipe está desativada, ou Gerenciar a escala está desativada para os gerentes. Verifique os dois. |
| Um gerente pode ativar a escala? | Não. Só o proprietário. |
| Quem recebe os avisos de “não presente”? | O proprietário, e os gerentes daquela unidade que tenham Gerenciar a escala. |
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