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Configurações do dispositivo e programação

Cada dispositivo vinculado tem as suas próprias configurações — o painel que mostra e como ele se encaixa na TV física — além de uma programação opcional, para o painel certo aparecer na hora certa do dia.

Proprietário e Gerente Onde: Dispositivos → uma tela 6 min de leitura

Qual painel e como se encaixa

Nas Configurações do dispositivo, escolha o Desenho do painel que ele mostra — um dos painéis salvos desta unidade, ou o Painel Padrão embutido.

Os desenhos de painel não carregam? Ele diz “Não foi possível carregar as suas telas. Atualize a página e tente de novo.” — não entenda isso como “não tenho telas”. Atualize a página e abra as configurações do dispositivo de novo.
As quatro configurações de encaixe na TV só aparecem quando você escolhe um dos seus próprios desenhos. Escolha um painel que você criou em Painéis e aparecem mais quatro configurações embaixo — Tamanho do dispositivo, Rotação, Manter longe das bordas e Como a tela se encaixa neste dispositivo. No Painel Padrão embutido elas nem aparecem, então não há o que procurar.
Por exemplo Se a sua TV está montada de lado e você nunca abriu Painéis, não há controle de Rotação para girar. Desenhe um painel em Painéis primeiro, coloque-o nesta tela, e as quatro configurações aparecem.
ConfiguraçãoOpçõesO que faz
Tamanho do dispositivo P, M, G ou XL“Mais ou menos o tamanho desta TV, para o texto ser dimensionado para ser legível nela.” P mostra menos linhas, porém maiores, então o que sobra é legível do outro lado da sala. M mostra o painel como foi desenhado. G e GG mostram proporcionalmente mais linhas, de acordo com o tamanho médio da tela deles.
Rotação 0°, 90° ou 270°“Gire a imagem se a TV estiver montada de lado.”
Manter longe das bordas 0%, 2.5% ou 5%Para TVs mais antigas que cortam a borda externa da imagem. Ela já fica em 2.5% numa tela que ninguém mexeu, por isso um painel normalmente tem uma pequena margem em volta. Suba para 5% só se algo ainda parecer cortado, e baixe para 0% se quiser cada pixel numa tela moderna.
Como a tela se encaixa neste dispositivo Mostrar por inteiro — ou Preencher o espaço (as bordas podem ser cortadas)“Mostrar por inteiro exibe a tela inteira, com faixas se o dispositivo tiver outro formato. Preencher o espaço cobre o dispositivo inteiro e pode cortar um pouco nas bordas.” Escolha Mostrar por inteiro quando cada painel precisa continuar visível; escolha Preencher o espaço quando as faixas ficariam ruins e perder uma fatia da borda não tem problema. Uma tela só alguns por cento diferente de 16:9 é preenchida de qualquer jeito — veja Telas de formato diferente que ainda preenchem em Aparência e som do painel.
Por que o P parece diferente Ele não encolhe o texto — mostra menos linhas, então as que sobram ficam maiores e mais fáceis de ler do outro lado da sala. G e GG fazem o contrário: mostram mais linhas.

Mostrar as chamadas de um posto

Uma tela pode ficar vinculada a um posto da sua fila, então mostra só as chamadas para aquele posto. Escolha em “Mostrar chamadas de” nas Configurações do dispositivo. Toda tela começa em “A fila inteira”.

Por exemplo Uma clínica tem três consultórios numa mesma fila, com uma tela do lado de fora de cada um. Defina a tela do lado de fora da Sala 2 para mostrar as chamadas da Sala 2, e ela mostra só os números chamados para a Sala 2 — não os da Sala 1 nem os da Sala 3.

A lista de espera nessa tela continua sendo da fila inteira. Ninguém na sala de espera sabe ainda qual sala vai chamá-lo, então toda tela continua mostrando todos que estão esperando.

Não vê “Mostrar chamadas para”? Só aparece quando a fila do dispositivo tem dois ou mais postos. Com um único posto, a fila inteira e aquele posto são a mesma coisa. Acrescente postos em Postos.
Se o posto for removido A tela não fica em branco — volta a mostrar as chamadas da fila inteira. A lista de Dispositivos marca “Posto removido — mostrando a fila inteira” até você escolher outro posto ou salvá-la como a fila inteira.

Programar painéis

Acrescente uma programação para trocar os painéis automaticamente — uma lista de horários, cada um com um painel, botões de dias e um horário de início e fim.

Por exemplo Um painel “atendendo agora” roda durante o horário de funcionamento, e um painel de avisos mais discreto depois do fechamento. Sem horários, a tela só mostra o painel escolhido o tempo todo.

Três regras para saber antes de montar uma, porque cada uma delas surpreende as pessoas.

RegraO que a tela diz
Um horário só pode indicar um painel que você criou O painel Padrão embutido não é oferecido, então uma programação nunca pode trocar uma tela de volta para o painel simples, nem trocá-la para nada.
Quando dois horários se sobrepõem, vence o primeiro da lista “Quando duas faixas se sobrepõem, vence a primeira da lista.”
Não marcar dias significa todos os dias, não nenhum dia “Nenhum dia marcado — isto roda todos os dias. Use Remover para desativar.” Então, para desligar um horário, apague-o — não desmarque os dias.

Controle remoto

Gerencie a TV sem precisar ir até ela. O painel diz claramente — “Envie um comando único ao dispositivo vinculado — a TV age assim que se conectar de novo.”

Aguarde alguns segundos Só um comando pode estar em andamento de cada vez.
Você toca emO que acontece
Recarregar Faz a TV recarregar o painel, para pegar uma mudança na hora.
Identificar A tela mostra um painel de tela cheia por cerca de oito segundos, com o nome e o código dessa tela. É assim que você descobre qual de quatro TVs de uma recepção vai mudar.
Trocar código do dispositivo Dá à tela um endereço totalmente novo, e o antigo para de funcionar na hora — então uma TV que mostra o link antigo fica fora do ar até ser apontada para o novo. Use quando a tela mudar de mãos ou um link tiver vazado — nunca como forma de consertar uma tela em branco.
Pré-visualizar na TV Coloca o desenho que você está vendo na tela real por cerca de um minuto, e depois a tela volta ao que estiver atribuído a ela. É assim que você responde “isto vai ficar certo na minha TV?” antes de confirmar. Só oferecido quando a tela está em um dos seus próprios desenhos.
Desvincular Desconecta a TV, mas mantém a tela na sua lista, pronta para vincular de novo — “Desvinculada. Vincule uma TV a ela quando quiser.” Também troca o endereço da web do painel, então o link antigo deixa de funcionar — a confirmação avisa isso. Como a tela está configurada (painel, tamanho, rotação, programação) é mantido.
A mensagem exata de confirmação “A TV que o mostra para, e o código do dispositivo dela é trocado para que o link antigo não possa ser aberto de novo.”
“Esta TV tem as suas próprias configurações” Se alguém mudou a rotação ou a margem da borda com o controle remoto na própria TV, uma nota âmbar no dispositivo avisa isso. Essas configurações da TV valem mais do que as daqui até você apertar Apagar na TV; a TV as descarta na próxima vez que se conectar.
Desvincular ou remover a tela Remover a tela por completo é outro botão na lista de Dispositivos, e leva essas configurações junto. Os dois pedem confirmação antes.
Configurações pela metade não se perdem em silêncio. Se você fechar o painel de configurações com mudanças não salvas, a turnda pergunta “Sair sem salvar?” e avisa que as suas mudanças não foram salvas — então escolha Ficar nesta página e pressione Salvar, ou escolha Sair e descartar, de propósito.
As bordas do painel estão cortadas? Algumas TVs cortam a borda externa. Suba “Manter longe das bordas” do seu 2.5% habitual para 5% até o painel inteiro ficar visível.
Só nos seus próprios desenhos Este controle só aparece quando a tela mostra um dos seus próprios desenhos; no painel Padrão ele não existe.