Limites dos pacotes

Todo pacote tem todos os recursos. O que muda de um pacote para outro é quantas visitas e quantos e-mails você recebe, e quantas unidades, filas, membros da equipe e TVs da recepção o negócio pode ter.

Os números valem para o negócio inteiro, somando todas as unidades. Visitas e e-mails são separados: veja Faturamento e pacotes.

• Só um novo é recusado. O app diz o nome do seu pacote e o número, por exemplo “O seu pacote Core permite até 30 filas. Escolha um pacote maior em Faturamento.” (ou unidades, membros da equipe, TVs da recepção). Nada é cobrado e nada muda.
• No maior pacote a mensagem não tem a linha “Escolha um pacote maior” e termina com “, o máximo que a turnda oferece.”, por exemplo “O seu pacote Max permite até 100 filas, o máximo que a turnda oferece.” Não há um pacote maior para onde ir.
• Nada é apagado quando você desce de pacote. Se você passar para o Grátis, ou se um pagamento falhar e o negócio passar para o Grátis, você mantém tudo o que já tem. Você não pode adicionar mais até ficar abaixo do número de novo.
• Um pacote dado pelo suporte conta. Se o suporte deu ao seu negócio um pacote por um tempo, os números desse pacote valem até ele terminar.

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