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Trocar de pessoa

Quando um tablet passa de uma pessoa para outra, a segunda não deve continuar como se fosse a primeira. Trocar de pessoa permite escolher o seu próprio nome e digitar o seu próprio PIN em poucos segundos.

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Resposta rápida. Abra o menu da conta no canto superior direito, toque em Trocar de pessoa, escolha o seu nome e digite o seu PIN. A partir daí, tudo o que você tocar é registrado como você. A pessoa anterior não é desconectada do posto dela.

Exemplo Aisha estava atendendo no tablet da recepção. Às 2 da tarde, Ben assume o tablet. Ele abre o menu da conta, toca em Trocar de pessoa, escolhe Ben e digita o seu PIN. O tablet diz “Este tablet agora é de Ben.” Aisha mantém o posto e o visitante dela até que ela ou um gerente mude isso.

Como trocar

Abra o menu da conta no canto superior direito e toque em Trocar de pessoa. A linha do menu diz “Não é você? Use isto quando outra pessoa estava usando este tablet antes de você.” Todos que têm um nome na turnda veem essa opção, inclusive os proprietários e gerentes.
Passo 1 de 2, Quem é você? — encontre o seu nome. Use Buscar pessoas se a lista estiver longa. A pessoa conectada agora aparece marcada como “conectada agora” e não pode ser escolhida. A sua escolha fica marcada como “escolhida”.
Passo 2, digite o seu PIN nas teclas grandes. É o mesmo PIN que você usa para entrar em um posto. Há uma tecla para apagar o último dígito e outra para confirmar.
Toque em Trocar para e no seu nome. A página recarrega como você, então nada que a pessoa anterior tinha na tela fica para trás.

Depois, a página diz Este tablet agora é de seguido do seu nome, com “Aisha não está mais conectada neste tablet. Ela mantém o posto dela.”

A oferta do posto

Se a pessoa anterior estava conectada em um posto, aparece uma pergunta: Aisha está no Posto 1. Assumir também o Posto 1? A explicação diz: “Você acabou de trocar para este tablet. Aisha continua conectada no Posto 1.”

Resposta	O que acontece
Sim	O Posto 1 passa a ser seu e a Aisha é avisada, com o seu nome e o motivo “Tablet compartilhado”. Fica registrado no Registro de atividades. Se a Aisha estiver atendendo um visitante, um membro da equipe não pode assumir o posto — você fica trocado, sem posto. Se você já está sentado em outro posto, perguntam o que acontece com o seu próprio visitante.
Não	Aisha mantém o Posto 1. Você é trocado e pode assumir um posto depois.

Quem aparece na lista

Somente pessoas lotadas nesta unidade que têm PIN e que não foram removidas da equipe.
O proprietário e os gerentes que entram com e-mail não aparecem na lista. A lista diz isso: “Eles entram pela página de acesso.” Logo abaixo, Entrar com e-mail em vez disso desconecta este tablet e abre a página de acesso para eles, sem precisar procurar Sair no menu.
Se mais ninguém tiver PIN, a lista diz “Ninguém mais nesta unidade tem um PIN ainda.”
Sem unidade escolhida, a caixa diz “Escolha primeiro uma unidade e depois troque de pessoa.”

É seguro?

É o mesmo PIN usado para entrar, com o mesmo limite de tentativas erradas. Um PIN errado mostra “Esse PIN não está certo.” e não muda nada — o tablet continua sendo de quem era antes.
Os mesmos bloqueios valem aqui: 10 PINs errados seguidos para uma pessoa bloqueiam o PIN dela por 5 minutos (até o PIN certo é recusado), e depois de 3 bloqueios assim em um dia o PIN é desativado até um gerente ou o proprietário dar um código de redefinição. Veja Entrar com PIN e postos.
A troca encerra apenas a sessão que este tablet tinha. A pessoa anterior continua conectada nos outros dispositivos dela.
Cada troca é registrada no Registro de atividades.
Sem conexão, a caixa diz “Não conseguimos alcançar a turnda. Verifique sua conexão e tente de novo. Este tablet continua sendo de …”.

Perguntas frequentes

Pergunta	Resposta
Preciso sair antes?	Não. Trocar de pessoa substitui a conexão em um só passo. Sair é para quando ninguém vai usar o tablet.
É o mesmo que Assumir?	Não. Assumir tira alguém de um posto. Trocar de pessoa não tira ninguém — só muda quem está usando o tablet. Veja Assumir um posto.
Não tenho um PIN.	Peça ao proprietário ou a um gerente para redefini-lo. Veja Entrar com PIN e postos.

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