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Ajouter à mon agenda

Une fois réservé, le visiteur peut ajouter son rendez-vous à son propre agenda d’une seule pression, afin qu’il apparaisse comme rappel sur son téléphone.

Tout le monde Où : La page de rendez-vous du visiteur 2 min de lecture
Réponse rapide. Sur l’écran de confirmation après la réservation, et sur la page personnelle du rendez-vous, le visiteur choisit Apple / Outlook (fichier .ics) ou Google Agenda sous Ajouter à mon calendrier. Rien à configurer de votre côté.
Exemple Daniel réserve une coupe de cheveux samedi à 10 h 30. Sur l’écran de confirmation, il choisit Google Agenda sous Ajouter à mon agenda. Son agenda affiche « Coupe de cheveux chez Luxe Studio », et samedi matin son téléphone le lui rappelle.

Comment un visiteur l’utilise

  1. Réservez un rendez-vous, ou ouvrez le lien personnel depuis l’e-mail de confirmation. Voir Gérer un rendez-vous.
  2. Sous Ajouter à mon calendrier, choisissez Apple / Outlook (fichier .ics) ou Google Agenda. Le premier enregistre un fichier d’agenda que le téléphone ou l’ordinateur ouvre. Le second ouvre Google Agenda avec le rendez-vous déjà rempli.
  3. Enregistrez-le dans l’agenda. L’agenda rappelle ensuite le visiteur à sa manière.

Ce qui est inscrit dans l’agenda

  • Un titre comme Coupe de cheveux chez Luxe Studio, ou Rendez-vous chez Luxe Studio s’il n’y a pas de service.
  • L’heure de début et de fin, selon la durée de rendez-vous de la file. Elle s’affiche à la bonne heure même si le téléphone du visiteur est dans un autre fuseau horaire.
  • Le nom de l’établissement comme lieu, et le lien personnel du visiteur pour voir, modifier ou annuler le rendez-vous.
  • Rien de privé. Aucun numéro de téléphone, e-mail ni nom n’y figure, car un agenda peut être partagé avec la famille ou des collègues.
Déplacer ou annuler met aussi leur agenda à jour. Quand le rendez-vous est déplacé ou annulé — par votre équipe ou par le visiteur —, l’e-mail que reçoit le visiteur contient un fichier d’agenda mis à jour. En l’ouvrant, l’entrée passe à la nouvelle heure, ou est marquée comme annulée. Cela fonctionne pour une entrée enregistrée avec le fichier Apple / Outlook. Une entrée ajoutée avec le lien Google Agenda n’est pas reliée au fichier : le visiteur la modifie ou la supprime à la main, tout comme un visiteur qui n’a pas donné d’e-mail.

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