AideFacturation, paiements et remboursementsTaxe (TVA) sur les factures
Taxe (TVA) sur les factures
La taxe, quand elle s’applique, figure sur chaque facture.
La taxe s’appelle GST à Singapour, et TVA ou taxe de vente dans beaucoup d’autres pays. Cette page dit « taxe » pour toutes.
Ce que c’est
La taxe, quand elle s’applique, figure sur chaque facture. L’étape de paiement la montre avant que vous payiez, et votre facture montre le même montant. Votre facture est votre reçu.
Comment le vérifier dans turnda
- Avant de payer, lisez l’étape de paiement. Elle montre le prix que vous payez, et la taxe ou « Aucune taxe ajoutée ».
- Après avoir payé, ouvrez l’Historique de facturation et téléchargez la facture. Elle montre le même montant que vous avez payé, avec la taxe quand elle s’applique.
Un exemple réel
Le café d’Ana, à Singapour Ana achète un pack WhatsApp au prix de 30 $. Là où aucune taxe ne s’applique, l’étape de paiement affiche 30 $ et les mots « Aucune taxe ajoutée », et sa facture montre 30,00 $. Là où une taxe s’applique, l’étape de paiement et la facture montrent aussi la taxe.
Ce qui se passe dans turnda
- 1Vous choisissez ce que vous achetezLe prix affiché est le prix que vous payez
- 2Vous voyez le prix que vous payezL’étape de paiement montre le prix et la taxe éventuelle
- 3La facture montre ce que vous avez payé
- Les remboursements retournent sur la même carte, pour pas plus que ce que vous avez payé.
- La même règle pour tous les prix. Les forfaits, les visites en plus, les packs WhatsApp et les packs SMS : le prix affiché est le prix payé.
Ce que vous devez faire
- Si vous avez un numéro de TVA ou d’identification fiscale de commerce, indiquez-le là où la page de paiement le demande, ou dans Facturation → Carte et factures, qui ouvre la page de notre prestataire de paiement pour vos coordonnées. Là où vous pouvez l’ajouter, il figure sur les nouvelles factures.
- Gardez vos factures. Elles prouvent ce que vous avez payé.
Ce que turnda ne couvre pas, et qui s’en charge
| Non couvert par turnda | Qui s’en charge |
|---|---|
| Vos propres affaires fiscales, par exemple si votre entreprise peut déduire un coût | Votre administration fiscale et votre comptable. |
| Le dépôt de votre déclaration fiscale | Vous et votre comptable. |
Questions fréquentes
| Question | Réponse |
|---|---|
| La taxe est-elle comprise dans le prix du forfait ? | Non. Là où une taxe s’applique, elle est ajoutée en plus et affichée avant que vous payiez, sous la forme du prix plus la taxe et du total, puis de nouveau sur la facture. Là où aucune ne s’applique, l’étape de paiement indique « Aucune taxe ajoutée ». |
| Pourquoi n’y a-t-il pas de taxe sur ma facture ? | Là où aucune taxe ne s’applique, l’étape de paiement dit « Aucune taxe ajoutée » et la facture n’a pas de ligne de taxe. Là où une taxe s’applique, elle figure sur la facture. |
| J’ai oublié d’ajouter mon numéro de taxe. | Ouvrez « Carte et factures » sur la page Facturation et ajoutez-y votre numéro fiscal de commerce, si la page le propose. Il ne peut apparaître que sur les factures émises ensuite. Une facture déjà émise ne peut pas être modifiée — conservez-la telle quelle pour vos dossiers. |
| J’ai déménagé mon commerce dans un autre pays. | Ouvrez « Carte et factures » sur la page Facturation et changez votre adresse. Les prix restent en dollars américains, et la taxe, là où elle s’applique, figure sur chaque facture. WhatsApp est tarifé selon le pays des numéros de téléphone de vos visiteurs, pas selon votre adresse. Les SMS ne sont encore ouverts dans aucun pays ; quand ils le seront, ils seront configurés pays par pays. |
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