Concevoir votre affichage de TV d’accueil
L’affichage est l’écran de votre salle d’attente qui montre qui est en cours de service. Vous partez d’une mise en page prête à l’emploi, puis vous la réglez sur un canevas qui est le véritable affichage : ce que vous voyez est exactement ce que la TV montre.
Partir d’une mise en page
Ouvrez Affichages pour voir une galerie de mises en page prêtes à l’emploi : Tableau d’appel, Maintenant et ensuite, Postes de service, Liste d’attente, Rejoindre depuis votre téléphone, un affichage de Parcours, et d’autres.
- Deux boutons en haut permettent de passer des mises en page Écran large aux mises en page Écran vertical, pour une TV montée dans le sens normal ou debout.
- Choisissez celle qui se rapproche de ce que vous voulez : vous aurez un affichage qui fonctionne en trois ou quatre clics.
Deux points utiles sur cette page
| Ce que vous voyez | Ce que cela signifie |
|---|---|
| « Correspond à votre configuration » sur une carte | Vous avez plus d’un poste de service configuré, et c’est la mise en page des postes : sa forme correspond déjà à votre activité. Aucune autre mise en page ne porte cette mention. |
| Carte « VOTRE APPARENCE DE TV ACTUELLE » | N’apparaît que si vous avez déjà défini une apparence sur l’ancien créateur de TV d’accueil. « Partir de mon apparence de TV actuelle » transforme vos couleurs, la taille du texte et la mise en page en un affichage que vous pouvez modifier ; votre ancienne apparence reste telle quelle. |
| « VOS AFFICHAGES » au-dessus de la galerie | Affiche les affichages que vous avez déjà enregistrés, chacun marqué Écran large ou Écran vertical. Elle n’apparaît qu’une fois que vous en avez enregistré un : une galerie qui semble vide le premier jour est normale. |
Une carte marquée « quelques choix » pose une courte question avant de s’ouvrir, pour que l’affichage créé ait la bonne forme dès la première fois.
- « Combien de postes, de salles ou de fauteuils servent cette file ? » (et une ou deux colonnes) — part du nombre que vous avez déjà configuré.
- « Combien de services différents partagent cet affichage ? »
- Pour la mise en page vidéo : « Où doit se trouver la vidéo, et combien de files se trouvent à côté ? »
L’éditeur en direct
Trois volets
| Volet | Ce que c’est |
|---|---|
| Rail | Les sections de la page. Chaque ligne a des flèches pour monter et descendre, et l’ordre du rail est l’ordre à l’écran. |
| Canevas en direct | Au centre : l’affichage réel, qui se met à jour à mesure que vous modifiez. |
| Inspecteur | Deux onglets : « Cette section » et « Tout l’affichage ». |
Votre affichage peut faire tourner plusieurs pages à tour de rôle. Dans la zone Pages de l’inspecteur, activez Faire défiler les pages, puis réglez la durée d’affichage de chaque page (un nombre entier de secondes, de 2 à 120 ; une nouvelle page commence à 8). Si l’option est désactivée, ou s’il n’y a qu’une seule page, l’affichage reste simplement sur la page que vous voyez. Il s’agit de pages qui se succèdent : cela n’a rien à voir avec la rotation d’une TV posée de côté, qui est le réglage Rotation de l’écran lui-même.
Rester à l’écart des bords se règle aussi pour chaque écran, et non dans l’éditeur : ouvrez les réglages de l’écran dans Appareils. Il est à 2,5 % sauf modification, et sert aux anciens téléviseurs qui rognent le bord de l’image.
| Sur la barre du haut, de gauche à droite | Ce qui se passe |
|---|---|
| Toutes les mises en page | Revient à la galerie. |
| Taille réelle | Ouvre l’affichage à l’échelle réelle sur toute la fenêtre. Appuyez sur Fermer en haut à droite, ou sur Échap, pour revenir. |
Également sur cette barre du haut
| Ce que vous voyez | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Le nom de l’affichage, à côté de Toutes les mises en page | Vous seul le voyez. C’est ce qui vous permet de retrouver l’affichage. |
| Un badge indiquant la mise en page de départ | Indique la mise en page prête à l’emploi dont vous êtes parti, jusqu’à ce que vous modifiiez quelque chose. Ensuite, il indique « Modifié par vous » : rien n’est non enregistré ni faux, ce n’est simplement plus la mise en page d’origine. |
| Un badge indiquant « Sur {{count}} appareils » (par exemple « Sur 2 appareils ») | L’enregistrement repeint aussitôt ces TV. Survolez-le et il l’indique — « L’enregistrement met à jour ces appareils ». |
| Le même badge indiquant “Sur aucun écran pour l’instant” | La raison la plus fréquente pour laquelle un responsable pense que son affichage ne fonctionne pas : créer un affichage et l’envoyer à un écran sont deux étapes différentes. |
“Configurez-le pour mon type de commerce”
Quatre boutons — Salon de coiffure, Cabinet médical, Atelier et Café ou vente à emporter — remplissent d’un coup le texte, les couleurs et le nom de la colonne de gauche.
Ce que fait réellement chaque raccourci
| Bouton | Mot « En cours de service » | Nom de la colonne | Couleurs | Noms affichés ? |
|---|---|---|---|---|
| Salon de coiffure | “Dans le fauteuil” | Fauteuil | Sombre avec un surlignage bronze chaud | Oui — noms affichés (ce qui s’affiche suit le réglage de confidentialité de la file) |
| Cabinet médical | “Appelé maintenant” | Salle | Papier clair et apaisant avec un surlignage bleu | Non |
| Atelier | (inchangé) | Baie | Sombre avec un surlignage orange, texte plus grand, 5 lignes au maximum par panneau | Non |
| Café ou vente à emporter | “Prêt à récupérer” | Caisse | Sombre avec un surlignage turquoise | Non |
Écrans larges, verticaux et très larges
Un affichage est conçu soit large, soit vertical, et il est informé de son sens par « Dans quel sens est l’appareil ? » sur l’onglet Tout l’affichage.
Chaque mise en page large a une jumelle verticale au nom assorti — la plupart se terminent par « , vertical » : Tableau d’appel, vertical ; Points de service, vertical ; Liste d’attente, verticale ; Vue d’ensemble, verticale ; Numéro et avis, vertical ; Rejoindre depuis son téléphone, vertical ; Prêt à retirer, vertical ; Affluence, vertical ; Tableau des parcours, vertical. Quelques-unes ont plutôt leur propre nom : Numéro au-dessus de la liste (pour Maintenant et ensuite), Deux services empilés (pour Côte à côte), Vidéo en haut (pour File et vidéo) et Contenu seul (le même nom dans les deux formes). Numéro, liste et bandeau est une mise en page verticale sans jumelle large. Dans l’onglet Tout le tableau, un tableau parti d’une mise en page conçue pour l’autre sens affiche « Ce tableau est parti d’une mise en page conçue pour l’autre sens, ses panneaux sont donc empilés pour s’adapter. » avec un bouton, Utiliser la mise en page ….
| Ce que demande l’écran | Ce qui se passe |
|---|---|
| Passer à la mise en page … ? | « Cela remplace les panneaux de cet affichage par ceux de cette mise en page. Votre texte, vos couleurs et vos réglages de son restent en place. » Appuyez sur Changer de mise en page pour le faire, ou sur Garder l’existant pour laisser l’affichage exactement tel quel. |
Sur un écran très large — les longs écrans en forme de boîte aux lettres, plus larges qu’un téléviseur grand format ordinaire —, la TV d’accueil garde sa forme normale au milieu.
Les deux bandes restantes sur les côtés sont remplies avec votre couleur de marque et votre logo (ou le nom de votre commerce si vous n’en avez pas téléversé un) au lieu d’être laissées noires.
Il n’y a rien à activer : cela se passe uniquement sur l’écran réel, donc l’aperçu de l’éditeur montre toujours l’affichage simple.
Enregistrer et envoyer à un écran
Appuyez sur Enregistrer le tableau et il vous est proposé de l’envoyer à un écran depuis Appareils.
Modification, avertissements et suppression
| Ce qui se passe | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Cliquer sur un cadre | Cliquez sur n’importe quelle partie de l’affichage, ou sur son nom dans la liste à côté, et seuls les réglages de ce cadre s’ouvrent. |
| Deux couleurs sont difficiles à lire ensemble | La page affiche le rapport de contraste et vous avertit. Votre choix est conservé. |
| Quelqu’un d’autre a enregistré en premier | Un message indique que quelqu’un d’autre a modifié cet affichage pendant que vous le modifiiez, et vos changements restent à l’écran. Choisissez Voir leur version pour charger la leur, ou Garder la mienne pour enregistrer la vôtre par-dessus. Un enregistrement refusé reste aussi à l’écran jusqu’à ce que vous appuyiez sur Fermer. |
| Un responsable ouvre l’éditeur | Un responsable ne peut modifier les affichages que pour ses propres établissements, et un nouvel affichage commence dans l’un d’eux. Un affichage pour tous les établissements s’ouvre avec Enregistrer désactivé et la raison à côté : seul le propriétaire peut le modifier. |
| La file d’un panneau a été retirée, ou se trouve dans un autre établissement | Le panneau est signalé, Enregistrer refuse jusqu’à ce que vous choisissiez une autre file, et d’ici là l’affichage affiche « Cette file n’est pas disponible pour le moment ». Si vous déplacez un affichage vers un autre établissement, les panneaux qui pointent vers une file de cet établissement sont remis sur « la file de cet affichage », et vous en êtes informé. |
| Un poste auquel un panneau était lié a été supprimé | À l’ouverture de l’affichage, le panneau montre à nouveau toute la file, avec une note qui l’indique. |
| Supprimer un affichage | Vous confirmez d’abord, et cela ne peut pas être annulé. Tout appareil qui l’affiche revient au tableau standard en quelques secondes. |
| Aucune file pour l’instant | Affichages le signale et vous envoie aux Établissements pour en ajouter une d’abord. |