Rôles et autorisations

Voici le tableau complet de qui peut ouvrir quoi.

turnda compte trois rôles. Une personne peut être responsable d’un établissement et simple membre du personnel dans un autre.

Un responsable qui ne gère que certains établissements accède à toutes les pages de responsable (Tableau de bord, Établissements, Pages visiteur, Affichages, Appareils, Équipe, WhatsApp, E-mail, Analyses, Rapports, Activité) pour ces établissements seulement — jamais aux pages qui concernent tout le commerce, comme Réglages, Profil et Facturation. Un responsable avec le rôle de responsable du compte peut aussi ouvrir Réglages, Profil et Données et confidentialité, mais pas Facturation.

Dans Équipe, il voit les personnes des établissements qu’il gère, et peut inviter du personnel, réinitialiser un code d’accès et retirer des personnes — les mêmes actions que depuis la page Établissements. Sur WhatsApp et E-mail, il voit ses propres établissements ; les interrupteurs et les textes de tout le commerce restent au propriétaire.

• Maya voit maintenant un tableau de bord, la page Établissements et l’Équipe, limités à Northside. Elle peut régler ses files, concevoir ses pages visiteurs, associer ses appareils, consulter son activité et gérer l’équipe propre à Northside.
• À Riverside, où elle ne fait que servir, elle reste simple membre du personnel — l’équipe, les appareils et les réglages de Riverside ne sont pas les siens. Et elle ne peut toujours pas ouvrir Facturation ni Réglages, car ils concernent tout le commerce, et non un établissement.

Le service est le cœur commun.

• Tout le monde — y compris le personnel — accède à la File (appeler, servir, mettre de côté, transférer, ajouter une personne sans rendez-vous), aux Rendez-vous, à la Messagerie d’équipe et à Mes indicateurs, dans les établissements qui lui sont attribués.
• Le personnel n’a pas de tableau de bord — c’est une vue d’ensemble réservée aux responsables — donc sa page d’accueil est la File.

Chaque page de l’application, et qui peut l’ouvrir. « Dans leurs établissements » signifie que la page apparaît, limitée aux seuls établissements gérés par cette personne.

Ce tableau omet deux pages qui figurent quoi qu’il arrive dans le menu de compte de chaque rôle — Assistance, ainsi que « Changer mon code PIN » et « Where I'm signed in » pour les personnes qui se connectent avec un code PIN (les connexions par e-mail n’ont pas ces deux pages) — signalées sous le tableau.