AideÉcran d’accueil, affichages et appareilsAssocier un appareil

Associer un appareil

Concevoir un tableau le rend joli ; l’associer le met sur un vrai écran. Depuis Appareils, vous saisissez le court code affiché par la TV, et la TV d’accueil passe en direct — puis vous gérez chaque écran depuis cette même page.

Propriétaire et responsable Où : Appareils 4 min de lecture

La page Appareils

Appareils montre chaque établissement et chaque file, et s’ils ont un écran, de sorte qu’un manque se repère aussitôt. Appuyez sur Ajouter un écran pour une file qui n’en a pas, et utilisez le lien vers Affichages pour concevoir son apparence.

Associer un appareil

1Étape 1 : sur la TV, ouvrez app.turnda.com/tv
Elle affiche un QR code et un code à 6 caractères
2Étape 2 : dans Appareils, appuyez sur Connect a TV et saisissez le code
Sous « Code on the TV » — ou scannez le QR code avec l’appareil photo d’une tablette
3Étape 3 : sous « Que doit afficher cette TV ? », choisissez une file et appuyez sur Connecter
Un nouvel appareil, « Reconnectez-le comme avant », ou « Remplacez l’écran hors ligne »
4La liste des appareils passe sur « Associé »

Trois étapes, dans l’ordre — l’adresse, le code, puis ce qu’il faut afficher.

Le code se trouve sur la TV, pas dans Appareils. Il reste valable 15 minutes et la TV en affiche un nouveau d’elle-même : il n’y a donc rien à actualiser. Ouvrez l’adresse dans le navigateur de la télévision (voir Connecter une TV), saisissez le code affiché, et dès que la TV se manifeste, la liste Appareils passe à « Associé. » Quand elle indique que la TV est en direct, appuyez une fois sur OK sur la télécommande de la TV pour activer le son d’appel.

L’adresse


app.turnda.com/tv	C’est tout. Elle ne demande aucune connexion, et elle est volontairement courte pour pouvoir être saisie avec la télécommande d’une TV.

Une chose qui peut mal tourner

Ce que vous voyez	Ce que cela signifie	Quoi faire
Trop d’essais. Attendez environ N minutes, puis saisissez le code affiché sur la TV.	Trop de mauvais codes ont été saisis par la même personne en un quart d’heure. La limite se compte par personne, donc un collègue qui associe une autre TV n’est pas bloqué. La télécommande d’une TV est un clavier limité, donc cela arrive vraiment.	Attendez la fin du délai plutôt que de réessayer — réessayer est ce qui maintient le blocage. Puis saisissez le code affiché maintenant sur la TV, lentement.

Il y a aussi un bouton « Afficher le QR » pour chaque écran, qui ouvre une case intitulée « Ouvrir cet affichage sur une TV » — un QR code de l’adresse propre à cet affichage, avec l’adresse imprimée dessous.

Pratique avec un clavier difficile Pointez le téléphone, la tablette ou la caméra de la TV vers le code au lieu de saisir un long lien à la main — le moyen le plus rapide de mettre un affichage sur un appareil.

Le QR code de cette page n’est pas une affiche pour vos visiteurs. « Afficher le QR » contient l’adresse web de la TV d’accueil elle-même — ce vers quoi vous pointez une TV ou une tablette pour que l’affichage s’y ouvre.

N’imprimez pas celui-ci Si vous l’imprimez au poste, vous donnez aux visiteurs l’adresse de votre TV d’accueil au lieu d’un moyen de rejoindre la file.

L’affiche QR imprimable pour les visiteurs se trouve ailleurs. Ouvrez le volet « Partager / Être trouvé » de la file et utilisez l’affiche QR qui s’y trouve.

En ligne, hors ligne et à distance

Chaque appareil associé indique s’il est en ligne, c’est-à-dire si la TV elle-même s’est connectée dans la dernière minute et demie, pour que vous repériez celui qui a décroché.

« Réassocier pour surveiller » au lieu de en ligne/hors ligne ? Il a été associé avant l’existence de la surveillance en ligne (ou son code d’affichage a été renouvelé) — la TV d’accueil peut encore s’afficher correctement, mais il ne peut pas signaler sa présence. Associez-le une fois de plus et le badge fonctionne à partir de là.

En attendant Depuis les réglages de l’appareil, sous Commande à distance, vous pouvez le recharger, l’identifier (son nom et son code clignotent en grand sur la TV), y prévisualiser un tableau pendant environ une minute, ou remplacer son code d’écran.

Une tablette d’entrée associée affiche un badge Tablette d’entrée, et indique En ligne tant qu’elle est ouverte. Si elle cesse de donner signe de vie, vous recevez un avertissement. Quand vous connectez une nouvelle TV, vous pouvez choisir Remplacer la tablette d’entrée hors ligne.

Dissocier et supprimer sont deux choses différentes, à deux endroits différents.

	Dissocier Dans les réglages propres à l’écran	Retirer l’écran Dans la liste des Appareils
Ce que cela fait	Libère la TV pour que vous puissiez y associer une autre télévision	Supprime l’écran
Garde la configuration — affichage, taille, rotation, programmation ?	oui	non
Demande d’abord une confirmation	oui	oui

Si vous changez seulement de télévision, dissociez — ne supprimez pas, sinon vous refaites la configuration pour rien.

Le code ne fonctionne pas ? Les codes sont volontairement de courte durée, et la TV en affiche un nouveau toute seule — saisissez simplement celui qui est affiché maintenant. L’adresse du tableau n’expire jamais, donc un appareil associé continue de fonctionner même longtemps après la disparition du code.