AideConfigurer votre fileNuméros de ticket
Numéros de ticket
Chaque visiteur d’une file reçoit un numéro. Vous choisissez où les numéros commencent, où ils finissent, et leur apparence.
Réponse rapide. Ouvrez les réglages de la file, puis Page visiteur et confidentialité. Réglez le premier numéro, le dernier numéro, le nombre de chiffres et, si vous en voulez une, la lettre. Quand le compteur atteint le dernier numéro, il repart du début, et il saute tout numéro qu’un visiteur utilise encore.
Exemple Le poste d’une boulangerie numérote de 1 à 99. Le numéro 99 est distribué, donc le visiteur suivant reçoit de nouveau 1 — sauf si la personne qui détient le 1 attend encore, auquel cas elle reçoit 2. Personne dans la file n’a jamais le même numéro qu’une autre.
Les réglages
| Réglage | Ce qu’il fait |
|---|---|
| Premier numéro de ticket de chaque jour | Le numéro reçu par le premier visiteur de la journée. Il recommence chaque matin. |
| Dernier numéro de ticket avant de recommencer | Le numéro le plus élevé que la file distribue. Après lui, le compte revient au premier numéro. Laissez-le vide (il affiche « Pas de fin — continue de compter ») et les numéros continuent simplement de monter. |
| Chiffres du numéro de ticket (1–5) | Complète chaque numéro à au moins cette largeur — 7 s’affiche 0007 avec quatre chiffres. Un numéro plus long n’est jamais coupé. |
| Lettre du numéro de ticket | Une lettre devant chaque numéro, par exemple A012. Laissez sur « Numéros simples » pour n’en mettre aucune. Donnez à chaque file sa propre lettre quand les files partagent un tableau. Mieux vaut la régler avant d’ouvrir : la changer en cours de journée renomme toutes les personnes déjà en attente. |
Quand les numéros reprennent depuis le début
- 11, 2, 3, 4, 5Distribués dans l’ordre tout au long de la journée.
- 2Retour au débutAprès 5, le visiteur suivant reçoit 1.
- 3Saute les numéros utilisésSi 1 et 2 attendent encore, le nouveau visiteur reçoit 3.
- Deux personnes de la file n’ont jamais le même numéro. Un numéro ne revient que lorsque la personne qui le détenait est partie.
- Le dernier numéro doit être supérieur au premier. Sinon, la page le signale et n’enregistre pas. Choisissez un dernier numéro plus grand, ou effacez-le.
- Choisissez une plage plus grande que la file la plus longue que vous ayez jamais. Si plus de visiteurs attendent qu’il n’y a de numéros, il n’y a plus de numéro libre à donner.
- L’écran des réglages affiche la plage en toutes lettres, par exemple « 3334 à 6764, puis recommence à 3334. »
Les visites qui passent minuit
Une visite qui commence avant minuit et continue après garde le jour de ticket où elle a commencé. Son numéro ne repart pas brusquement au milieu.
À lire aussi : Détails de l’établissement