AideÉquipe et rôlesQui peut gérer le planning

Qui peut gérer le planning

C’est le propriétaire qui décide si les responsables peuvent modifier le planning. C’est un seul interrupteur, Gérer le planning, et il est activé par défaut.

Propriétaire (un responsable peut la consulter) Où : Permissions des responsables → Gérer le planning 3 min de lecture
Réponse rapide. Activé, un gérant gère le planning des établissements qu’il gère. Désactivé, tous les gérants perdent Règles, Quarts, Roulements, Personnel et Congés — mais ils peuvent toujours fixer les horaires d’ouverture. C’est un seul interrupteur pour tout le commerce, pas un par gérant.
Exemple La propriétaire d’un salon a deux gérants, Aisha et Ben. Elle veut faire le planning elle-même, elle désactive donc l’interrupteur. Les deux gérants fixent toujours les horaires d’ouverture de leur établissement et gèrent toujours la File, mais ni l’un ni l’autre ne voit plus les onglets des quarts. Elle fixe les quarts et enregistre les congés.

Ce que fait l’interrupteur

Sur la page Permissions des responsables, réservée au propriétaire, Gérer le planning indique « Définir les quarts et les roulements, enregistrer les congés et les remplacements, et modifier une journée pour les personnes de leurs établissements. » Comme les autres, il est activé par défaut, et le désactiver prend effet tout de suite pour tous les responsables. Les propriétaires ne sont jamais limités par lui.

Partie du PlanningPropriétaireResponsable avec l’interrupteur activéResponsable avec l’interrupteur désactivéPersonnel
Activer ou désactiver la planification du personnel ouinonnonnon
Onglet Horaires (heures d’ouverture) ouioui, pour leurs établissementsoui, pour leurs établissementsnon
Règles, Quarts, Roulements ouioui, pour leurs établissementsnonnon
Onglet Personnel : la semaine, Aujourd’hui, Affecter ouioui, pour leurs établissementsnonnon
Congé et remplacement ouioui, pour leurs établissementsnonnon
Contrôles du planning, et avertissements du planning dans Réclame votre attention et dans le badge Avertissements ouiouinonnon
Mon calendrier (ses propres jours) ouiouiouioui

Ce qu’il ne gouverne pas

  • Horaires d’ouverture. Les horaires restent le travail quotidien du propriétaire et des responsables de cet établissement, exactement comme avant. L’interrupteur n’y touche pas.
  • Gérer l’équipe. C’est un interrupteur séparé. Un responsable à qui « Gérer l’équipe » est désactivé peut toujours enregistrer un congé si « Gérer le planning » est activé — par exemple un appel de dernière minute pour maladie à neuf heures moins cinq.
  • Activer ou désactiver la planification du personnel. Seul le propriétaire le peut, toujours.

Établissements, et ce qui est vérifié

  • Un responsable ne gère le planning que dans les établissements où il est affecté. Un responsable d’un autre établissement est refusé, et une autre entreprise ne trouve absolument rien.
  • Le serveur vérifie chaque demande — pour la lecture comme pour la modification. Un membre du personnel ne peut voir la semaine par aucun autre chemin.
  • Tant que le planning du personnel est désactivé, les gérants et le personnel n’en voient rien.
  • Si vous désactivez l’interrupteur, les quarts, roulements et congés déjà existants sont conservés. Ce responsable ne peut simplement plus les modifier.

La désactiver pour les responsables

  1. Ouvrez Réglages → Permissions des responsables (propriétaire seulement). Voir Permissions des responsables.
  2. Désactivez Gérer le planning.
  3. Les responsables perdent ces onglets. L’onglet Personnel reste sur la page Planning, grisé, avec la raison « Le propriétaire a désactivé cela pour les gérants. » L’autorisation est un seul interrupteur pour tout le commerce, elle s’applique donc à tous les gérants à la fois. Les quarts, roulements et congés qui existent déjà sont conservés.

Questions fréquentes

QuestionRéponse
Un responsable dit qu’il ne voit pas Quarts. Soit la planification du personnel est désactivée, soit Gérer le planning est désactivé pour les responsables. Vérifiez les deux.
Un responsable peut-il activer la planification ? Non. Seulement le propriétaire.
Qui reçoit les alertes « pas arrivé » ? Le propriétaire, et les responsables de cet établissement qui ont Gérer le planning.

À lire aussi : Permissions des responsables · Planning : qui travaille quand